Все за 300


ползоватся вашими услугами кроме всего общего входящых вызовов и сообшений баланс моего счета был -299 так я положил 326 руб и место 27 рублей у меня сного счет стал -276 рублей и мне снового пришлось положить 300 рублей так получается за дни с 26 октября по 4 я уже был должень вам еще 300 руб за не оказыные услуги и почему же у меня счет не был тогда -599 и почему вы забрали деньги после того как мой счет ствл положительным и самое главное почему же срок действие услуг по тарифу до 26 сентября а не до 4 ноября если вы снимайте деньги 4 сентября ???? Я 2 раза позвониль в операторскую службу после по 40 мин ожидания каждый раз мне сказали что информатся о сроке действия снятия денег за услуг обновится завтра на 4 ноября мне тепер ждать завтра или ждать 26 октября и почему так вы делайте мне было проще погосить долг до 26 сентбря и рассторгнуть договор с вами и заключить заного ( ХОТЯ ПОСЛЕ ТАКОО НАВЯДЛИ ) ИЛИ КУПИТЬ СИМКУ ОТ ДРУГОВО ОПЕРАТОРЯ СВЯЗИ а если бы я положил деньги 26 сентября то мне пришлось бы положить в обей сумме не 300 не 600 а 900 чтобы мой счет стал положителным и тогда почему я дольжен платить за меяцы не оказыных услуг и если я через три месяца положил бы деньги то мне бы пришлось положить 1200 ?? По логике??? . главный вопрос если вы сняли деньги сегодня за меячный тариф то я должен не 30 дней по календарю имею права на эти услуги а 21 дней или еще меньше ?? А Если это ошыбка или не обновление вашей системе а как дольго оно обновляется и почему чтобы просто позвонит вам нужно 40 мин ждать а чтобы подключить домашный интернет вы пол гудка поднимайте телефоны если не можете обслужить тех кто уже с вами почему увиличеваете базу клиетов и им проблемы

1 комментарий

avatar
Здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, нам на pomogite@beeline.ru Ваш номер и подробное описание ситуации. Разберемся. Обращаем Ваше внимание, что данный сайт не является ресурсом, на котором ПАО "Вымпелком" официально оказывает поддержку Клиентов. В дальнейшем для того, чтобы оставить отзыв о работе Компании или получить консультацию, а также максимально быстро решить возникшие вопросы, просьба обращаться на наш официальный сайт beeline.ru или в официальные публичные страницы во всех популярных социальных сетях. Благодарим за понимание!

Оставить отзыв