Выкачивание денег

Примерно с14-го года на адрес моего отца, где я прописана, стали приходить счета от вашей компании вымпел ком. Я лично договор с вашей компанией не подписывала. Около 9 лет назад я подключила интернет у компании нтк г Владивосток. Договор у меня был подписан на интернет по факически скачаному трафику. Примерно 7 лет назад этим интенетом перестали пользоваться, купленное оборудование для интернета демонтировали. Поскольку интернетом перестали пользоваться, то и счетов не было. 1. На каком основании компания вымпел ком стала выставлять счета, когда интернетом по этому адресу не пользовались уже более 5-ти лет? 2. Отец по ошибке платил счета Билайн, думал он мне этим помогает и не говорил ничего. Я писала в 14-Ом году обращение о перерасчете и аннулировании договора, а ваша некомпетентная сотрудница прикрепила к моему обращению чужое, мое потеряла, и не дала мне копию, еще она записала неверно мой тел для связи. У меня маленький ребенок и тратить пол дня на выезды в ваш офис мне неудобно. Вы продолжали выставлять счета. Поскольку я ехала в отпуск за границу- решила оплатить то что вы незаконно начислили, лишь бы не останавливали на границе, а по приезду решила решить этот вопрос. Я обратилась еще раз, тогда и выяснилось, что заявление мое вы выкинули, тел неверно написали, а деньги продолжается начислять. Я снова попросила сделать перерасчет и аннулировать договор. Договор анулировали. Я задолженность оплатила(ту что перед отпуском). И даже после аннулирования договора вы продолжали делать начисления. За все два года отсутствия пользования интернета, отсутствия договора с вами, за придуманные услуги ваша компания получила от меня около 2000р я на вас потратила три дня, бензин, испорченное настроение, общение с некомпетентной сотрудницей. Я написала жалобу на начальника отдела по работе с клиентами в вашем офисе во Владивостоке и не получила ни по одному вопросу ответа. Кто вернет мне деньги? Где мне найти условия договора, по которому через пять лет вы вдруг решили поиметь с меня денег и кто такой умный придумал так делать? Вместо того, чтобы вести нормальную политику вы копошитесь в старых недействающих договорах? Жду ответы .