Не переводят на Эксклюзивный тариф за 300

Папа решил перейти с Билайна на Мегафон, после написания заявления ему пришло смс с эксклюзивным тарифом, для того чтобы он остался у Билайна. Он остался, в этой смске был номер сотрудника Билайн. Я позвонил ему и спросил возможно ли меня перевести на этот тариф. Он сказал да. На тот момент я обслуживался у оператора Теле2 и он скзаал после перехода на Билайн позвонить ему. После того, как я перевелся на Билайн, этот сотрудник не поднимает номер телефона! И ни один сотрудник ни чем не может мне помочь!