все за 190 . проблема с плотежом

Все за 190 тариф Ежемесячный плотеж был досехпор 17 число , но на этот раз что-то изменилось, интернет работает ( так себе) а за звонки снимают со счёта по 3 руб на все обоненты. А должно было доваться 400 менут на месяц. Что же произошло не пойму.