Здравствуйте!
Подключение услуг происходит только с согласия клиента, либо по его запросу. Для проверки направьте фио владельца номера, сам номер и описание ситуации на pomogite@beeline.ru.
Видите, даже по ответу Билайн они и не собираются в принципе ни в чём разбираться!
Когда компания с этого имеет доп.прибыль, то зачем ей разбираться с тем, что она сама незаконно подключает через своих посредников!
Совершенно согласна, что в билайне, к сожалению, стало процветать воровство! Мне тоже данная компания самовольно подключила какую-то услугу, которой я даже не пользовалась и не знала что такая существует, при этом снимали по 3 руб в день. К тому же тарифы Всё за... они поменяли таким образом, что в эти 200-300-400 минут входят теперь и звонки на свою сеть хотя они позиционируют безлимитные звонки на биллайн. Так что в этой компании теперь процветает только ложь и пропажа денег со счета в никуда и ни за что. Советую всем абонентам отказаться от таких услуг в пользу других операторов связи как это сделала я, моя семья из 20 человек и все друзья и коллеги.
Так же сняли деньги с баланса, за подключенную услугу автопродление скорости о которой я даже и не знал. Данная услуга кстати и не считается по их мнению платной соответственно при запросе о платных услугах они ее не называют. Когда же после обнуления баланса я обратился к оператору она ответила просто то что Вы не знали Ваши проблемы услуга предоставлена деньги мы Вам в любом случае не вернем. Замечу что услуга не просто дорогая она на вес золота 50Мб за 20 руб.
4 комментария