Мошенничество 159 ук рф и 33 ук рф


19.12.2015 приблизительно в 19:00 по московскому времени на мой номер телефона начали поступать странные сообщения с номера 5026 "Спасибо! Запрос на оказание услуг Одноклассники на сумму 400 рублей выполнен. Я никаких запросов не отправляла и ничего не подтверждала. После этого мой номер телефона был заблокирован и сумма на данный момент составила МИНУС 2000 рублей как показало в личном кабинете. обратилась в поддержку 0611 Поднял трубку мужчина изложила всю мою проблему попросила отключить всю возможность оплаты с моего телефона и поставить запреты. Сотрудник сразу понял мою проблему рассказал, что подобная ситуация происходила и с его телефоном уверил меня, что проблем для беспокойства нет и сейчас все нормально, а те деньги которые якобы списали в минус вам вернут. После этого разговора без моего согласия он увеличил мне кредитный лимит (до этого я могла пользоваться услугами связи в минус приблизительно ~2500 рублей) и разблокировал мой номер телефона. Я положила трубку после этого я увидела, что списания возобновились и в 19:55 мой номер заблокировался. Сразу же я позвонила 0611 в 19:55 Подняла телефон девушка я опять объяснила всю ситуацию, что мне отключили все услуги и списаний больше не будет. Девушка мне сказала, что составим сейчас запрос и вам надо будет ждать решения. Сказала, что не переживайте ваш номер сейчас заблокирован и списывать с вас ничего не смогут. В 20:53 опять происходили списания при заблокированном номере. Обратилась в поддержку 0611 мне сказали, что запрос уже составлен номер ваш заблокирован, что это мошеннические действия и все вам вернут просто ожидайте ответ который будет предоставлен в течение 24 часов. Ответ на обращения был следующий, что я отправляла эти запросы намеренно на 19.12.2015 минус в личном кабинете стал 5779 рубля 94 копейки. В этот же день мой телефон был полностью сброшен и проверян на вирусы ( вирусы не были обнаружены) Пользуюсь айфоном 5s. Сим карту билайн переставила в кнопочный телефон самсунг 1200. 20.12.2015 Написала претензию в салоне билайн сказали, что рассмотрение моей претензии в течение 14 дней. Номер не разблокировался. Вечером 20.12.2015 в 20:31 опять начали приходить смс с якобы покупками в одноклассниках и минус в личном кабинете начал расти. Сразу же обратилась в 0611 зафиксировав данный факт списаний просила заблокировать номер полностью мне отвечали только одно ваш номер уже заблокирован и полностью заблокировать мы не можем. 21.12.2015 в 21:22 Начали поступать сообщения с короткого номера 7878 Извините, платеж (номер платежа) не прошел по техническим причинам. Служба поддержки 888007004848 как позже выяснилось пытались перевести на карточку деньги со счета. Данный факт зафиксировала звонком на 0611 там внесли всю информацию. 22.12.2015 в 01:40 опять поступили смс сообщения с покупками от номера 5026. Сразу же обратилась в 0611 просила заблокировать симкарту полностью, но всегда говорилось только одно симкарта уже заблокирована. Вот так билайн работает с мошенниками и ничего не делают. Прислали ответ что я должна оплатить полностью весь долг. Как указано на сайте руру что все покупки осуществляются со специального авансового счета.

0 комментариев

Оставить отзыв