Плохое качество связи

Добрый день.Я из Челябинска, билайном пользуюсь не первый год,но в последнее время хочу сменить оператора,так как пользоваться связью невозможно плачу абонентскую плату за пакет Интернет + звонки+ смс,но интернетом пользоваться не могу пока загружу страницу проходит от 30 сек до 1 минуты и это на максимальной скорости!!!Звонила оператору,говорит ограничений никаких нет!Но почему связь такая плохая! В квартире на 8 этаже!На работе в торговом комплексе,где всего 2 этажа ловят все связи кроме Билайн!За что я плачу деньги! Ни связи,ни интернета!Зато такая реклама идёт по ТВ!Зачем людей обманывать,если не тяните даже элементарного!?