подписка без согласия на номер 8371

Добрый день! Искренне сожалеем, что столкнулись с такой ситуацией. На текущий момент баланс скорректирован.

Для отключения подписок зайдите в раздел «Профиль» -> «Услуги» -> «Подключенные» -> «Показать мои подписки». Для каждой подписки переместите переключатель влево, нажмите «Отключить».

Аналогичная история... 11.05.16 г. без моего согласия была подключена подписка на номер 8371. Обратила внимание на баланс только сейчас, сегодня 14 августа 2016 года (в личном кабинете), что уходят куда то деньги. Просмотрев детализацию, еще раз убедилась, что каждый день снимают 20р. в сутки за заказ какого то контента. И в личном кабинете попыталась отключить эту услугу и СМС на этот номер со словом "Стоп" отправила, но услуга пока не отключена (пишут в процессе отключения). Прошу Вас разобраться и вернуть мне на мой номер 9642367796 сумму в 1680 руб. (по состоянию на 14 августа), которая ушла в никуда.И отключите эту услугу. Заранее спасибо.

У меня такая же проблема.Без моего согласия подключена подписка на номер 8371. Я даже не знаю, что это такое.В личном кабинете отключила услугу(пишут в процессе отключения), а деньги все равно каждый день списывают по 20 рублей даже дважды умудряются.разберитесь с ситуацией отключите эту услугу.ходила в салон билайн мне сказали что все отключено, но куда уходят деньги не понятно.все началось с июля месяца 2016 года.верните мне на счет 89626107951 - 1300 рублей такую сумму списали с июля по 22.12.2016г.