Роуминг по россии за 9,95 грабеж


У меня тариф ноль сомнений, при подключении, оператор ввел в заблуждение, неправильно объяснив, что 1,30 по всей россии!!!! Итак, поехала я в калужскую облась, 70 км от москвы, пришла смс, что я уже в роуминге! Все звонки по 9,95 и входящие и исходящие, предложили перейти на всю россию за 25 руб! Тариф в роуминге по 3 рубля исходящий за мин, входящий также 3 мин, но за первую минуту!!!! Хочу перейти на этот тариф, но оказалось у билайна технические работы и никакие запосы не проходят!!!!! На счету было 264 рубля!!!! Я вынуждена была звонить, но все таки надеялась что билайн имеет совесть!!!!! Нет, совести у билайна нет, списали все деньги, за то, что я по их вине не смогла перейти на нужный тариф по регионам!!!!!! Правда на мою жалобу, перезвонила девушка, и пообещала вернуть мне мои списанные средства, но средства так и не вернулись!!!!! Буду всем родным, знакомым и друзьям советовать уходить из билайна!!!! Воровать могут, возвращать не хотят!!!!!! Звонок от девушки из билайна зафиксирован, разговор также записан, разговор был в воскресенье 22.05.2016! Технические работы велись с вечера пятницы!!!!!! Судите сами! Стоит ли выбирать билайн!?

4 комментария

avatar
Добрый день! Очень жаль, что столкнулись с такой ситуацией. Пришлите Ваш номер на на почту pomogite@beeline.ru. Разберемся.
avatar
Интересно, разобрались или нет?
avatar
Пришла смска от билайна с текстом"уважаемый клиент,дарим вам дополнительно 4 Гбайт интернет трафика каждый месяц в дополнение к вашему пакету в тарифе.никакой дополнительной платы,пока вы остаётесь на одном из тарифов линейки"все".что получить подарок наберите 06418619(бесплатно)ваш Билайн" набираю ,а там неправильно набран номер!и что это значит?зачем присылать подарки которые нельзя получить?
avatar
Здравствуйте! Сожалеем, что такая ситуация произошла. Пришлите нам номер, описание ситуации на почту pomogite@beeline.ru. Проверим.

Оставить отзыв