Услуга "все за 801 рубль" - месяц без роутера!!!!

19.09.16 сделала заявку на аренду роутера, с тех пор "ни ответа, ни привета". Вообще никаких звонков со стороны Билайн. Ну хотя бы отзвонились, сказали: " нет, роутер не привезем" или "подождите еще немного - технические проблемы" или т.п.. Звоню сама, обещают, что мне позвонят в течение 5 дней. И так 5 раз!!! И каждый раз звоню сама, а до моей заявки им дела нет. Правда, сделали перерасчет за месяц, спасибо старшему менеджеру. Но мне интернет нужен!!! Прошел ровно месяц со дня моей заявки!!!!!!!!! НИКОГДА И НИКОМУ НЕ ПОРЕКОМЕНДУЮ билайн. Хотя до этого являлась их пользователем 9 лет.