avatar

Жалоба на Билайн

Отзывы об услугах Билайн

Невозможно дозвониться в колл-центр Билайн. Звоню с 11 утра!!! Говорится- Время ожидания до ответа оператора 10 мин. Провисев на тел 25 мин!!!- там говорят, что время ожидания до сих пор 10 минут! У меня оператор Теле 2 и после 30 мин связь отключается. Т е я даже не успеваю дозвониться до операторы!!!! И все начинается заново. 2 часа на телефоне и хочется послать вас очень далеко с таким обслуживанием! А у меня нет интернета! Решите поскорее вопрос с операторами и пожалейте ваших абонентов. Вы не одни на этом рынке! Елена.

3 комментария

avatar
Здравствуйте! Примите искренние извинения за возникшие неудобства. Нередко случается такое, что нашим абонентам дозвониться не просто из-за большого количества обращений. Вы всегда можете написать нам в Личном кабинете или прислать письмо на адрес otvet@beeline.ru.Также можно воспользоваться разделом "Чат со специалистом" на www.beeline.ru или отправить вопрос по смс на 0611 (бесплатно). Это очень удобно. Заверяем Вас, Ваши вопросы будут решены.
avatar
Такая же шляпа. Плевать они хотели на вас и ваши проблемы. Их извинения я бы засунул им сами понимаете куда.
avatar
Добрый день, EvgeniyTopsecret! Очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение :( Мы со своей стороны всегда готовы помочь! Сейчас есть много альтернативных способов связи с нами, помимо 0611. Вы можете выбрать любой удобный :)

Оставить отзыв