Отзывы Билайн - услуги, тарифы 2015, интернет поддержка Beeline
Некоторое время списывали деньги
Была верным абонентом Билайн более 10 лет, абсолютно всё устраивало.
Но начались подключения платных подписок. Подключения происходили без моего ведома, ночью и днем. Как только я видела, сразу отключала. Через некоторое время просмотрела баланс и поняла, что деньги списывали!!!!!!!
Обращалась к оператору(заявка 2175125191), просила разобраться и вернуть деньги.
Что мне ответили? Что это я сама подключала. Билайн, нам было хорошо, но ты стал жаден, и плевать тебе на твоих верных клиентов....
-
Жалобы на Билайн
23.11.2018 - 0
Подключиться - легко!!! Отключиться - проблема!!!!
Вот не думала, что билайн опуститься до такого низкого уровня!!!! Оставила на 3 заявки на отключение! И специалисты бедные до меня не могут дозвониться!!!! Все могут, они - нет! Причем в это время телефон был свободен от звонков!!! Люди, не подключайте постоплату!!! Уйти тяжело! Сегодня наведуюсь в офис, не удивлюсь, если там не захотят отключать! Номер заблокирован, а деньги - абонентская плата капает! И да, у меня тоже были какие то левые подписки, которыми не пользовалась и отдала зп них...
-
Жалобы на Билайн
23.11.2018 - 3
Ошибочный платеж...
24.09.2018 г. ошибочно внес 850 р. на чужой счет домашнего интернета, уже несколько раз ходил в офисы Билайна, писал несколько заявлений, ТИШИНА... Придется пройтись в головной офис, немного побузить и обратиться в ОЗП, затем с юристом пообщаться...
-
Жалобы на Билайн
22.11.2018 - 1
Плохая работа связи
Я пользуюсь Билайном уже больше 20 лет . Но последнее время стало хуже некуда! С голосом ещё как-то, а с интернетом просто плохо! То прерывается, то проподает. Это в Москве, а на даче в ближнем Подмосковье, его как небыло так и нет! В лучшем случае ночью в будни мржно за пять минут загрузить одну картинку! Мне это всё надоело...!
-
Отзывы о Билайн
21.11.2018 - 1
Воруют деньги через платные подписки
Был верным абонентом Билайн более 10 лет, всё устраивало. Пока не начались подключения платных подписок.
Подключения происходили у меня и у жены без нашего ведома, ночью.
Как только мы видели, сразу отключали, после чего обращались к оператору, просили разобраться и вернуть деньги. что отвечали нам? Что это мы сами подключали.
Билайн, нам было хорошо, но ты стал жаден, и плевать тебе на твоих верных клиентов.
Уходим в Теле 2. Прощай.
Никому не рекомендую, и всей семьёй уходим из Билайн....
-
Отзывы о Билайн
20.11.2018 - 1
Магазин билайн плюет на клиентов
Купил в магазине билайн м132 города Чехов смартфон. Через пару дней пропал звук. Отнес в магазин, сдали на экспертизу, так как товар технически сложный, через 21 день возвращается телефон с экспертизы с заключением, что исправен, но при этом смартфон как был без звука так и остался. Я конечно могу предположить, что эксперт глухонемой, но думаю, что это просто хамское и халатное отношение к клиентам билайн. Чувствую себя дураком.... Позор!!!!!!
-
Отзывы о Билайн
19.11.2018 - 1
CDP
Договор № 669018015
Начиная с 08.11.2018 по 19.11.2018 ежесуточно списывалась сумма в размере 30,00 рублей за услугу, которая не подключалась и не предоставлялась. Запросов и подтверждений на подключение каких-либо услуг тоже не создавалось. И информирования от подключении какой-либо услуги тоже не приходило.
Считаю, что долг в размере 359,95 рублей (с НДС) создан необоснованно и требую аннулирования задолженности.
-
Жалобы на Билайн
19.11.2018 - 2
Ужас а не интернет
Я пользуюсь Билайном больше 20 лет .а года полтора уговорили подключить домашний интернет от Билайн .я в ужасе каждый месяц да через месяц его отключают то на три дня бывало и на неделю .а постоянно врут что на сутки типо поломка .устал звонить по этому безобразию.так мало того ещё и мобильный интернет дома тоже не ловит .и связь дома не ловит уже как года два и им без разницы .хоть зазванись.20 лет отдал билпйну .....устал от этого ......Ухожу к компетентным провайдерам
-
Отзывы об услугах Билайн
19.11.2018 - 1
Без моего ведома списали 750 рублей со счета телефона.
Здравствуйте! 16 ноября 2018 года в 13:57 Я пополнил баланс своего телефона на 750 рублей со своей банковской карты. А 17.11.2018 в 11:51 мне приходит смс от Билайн:"С Вас списан ошибочно зачисленный платеж 750.00 руб." Я тут же проверил баланс и действительно, с меня списали 750 рублей. Позвонил оператору, на что мне сказали, что нужно подойти в офис Билайн с паспортом. Я незамедлительно поехал в офис, там мне сказали, что деньги были переведены на другой номер путем отправки смс. Этого Я не...
-
Жалобы на Билайн
18.11.2018 - 8
Билайн постоянно крадёт деньги!
У меня пятеро детей и мама, которой скоро 80. Постоянно сталкиваемся с проблемой кражи денег за навязываемые услуги, о которых не знаем. У нас домик в деревне, куда мы часто наведываемся, находящийся в низине в Тульской области, где берёт, к сожалению, только Билайн. Будь хоть какой-нибудь другой там оператор - давно бы уже соскочили с этой пчелы...
Деньги обычно начинают списывать, за навязанные услуги, после того, как происходит пополнение баланса. Эта гнусная контора автоматически...
-
Отзывы о Билайн
17.11.2018 - 5