Домашний интернет

Уже вторую неделю нет нормального интернета и кабельное ТВ через день работает сигнала нет,звонила операторам: один говорит,что из-за жары что-то с модемом,другой оператор сказал может соседи воруют мб и так не решили мою ситуацию, захожу в интернет пишет Ограничено! За что я плачу каждый месяц деньги? Телефонная связь отвратительная стала, наверно надо переходить на других операторов,чтоб своё время не тратить и нервы! лицевой счет 0890529934 Астрахань. Примите меры и решите проблему!