Почему вы такие нечестные?

Очень давно являюсь пользователем Билайн, в последнее время так и хотите побольше снять...прям неприятно: 1) абонентская плата, списывающаяся 1 раз в сутки, имеет свойство списываться как угодно - если в 21:00 пополнить отрицательный баланс, то в 01:00 спишется абонента уже за следующий день, получается заплатили суточную абонентскую плату за 4 часа, зато в полном размере, и вот такая ерунда ПОСТОЯННО!!! сколько получается я переплачиваю за все время??? Или снимут абоненту - получится минус, ты не можешь звонить, зато за все заплатил в полном размере, очень часто!!! 2) Услуга городской номер, совсем недавно вообще узнали, что эта услуга подключен, итог - три года пустой абонентской платы по 5 рублей в сутки =5500 практически, нормально так ну, учитывая , что никто ни разу этим городским не пользовался, и отключить через оператора нельзя , зато в последнее время стали звонить возомнившие операторши тоном,не терпящим возражений, уговаривают в наглую переходить на более дорогие тарифы, а когда ты даёшь понять им что надоело переплачивать, разговаривают так, как будто ты эмбицил какой-то и не понимаешь выгоды...что-то вообщем вы испортились очень, Билайн,я с вами очень долго, но видимо вы там совсем зажадничались.... Это я даже не говорю об услугах , которые "подключаются по-волшебству", за которые тоже снимают деньги, а ты не в курсе