Не возврат денег.

В салоне в г.Уфа по ул.. Первомайская,36 ошибочно через терминал положила деньги на другой счет. Тут же обратилась к консультанту .Так как через службу поддержки " Билайн" вернуть деньги не удалось, девушка попросила заполнить заявление, сказав что деньги поступят в течении двух недель. Т.к ни денег,ни какие либо сообщения мне не пришли, вернулась в салон через месяц,, где встретила грубого консультанта Вячеслава, которому видимо не хотелось вообще что либо об'яснять (написала жалобу на его хамство в салоне,хотя думаю это никто кроме управляющего салоном не прочтет). Вячеслав и является этим управляющим.Девушка, принявшая заявление уволилась, учетной записи никакой сделано не было, мое заявление потеряно. В " Билайн" большой кризис, раз работают такие консультанты, слабая служба поддержки. Так вернут ли мне мои деньги? goo