Отзывы Билайн - услуги, тарифы 2015, интернет поддержка Beeline

Необоснованные списания и подключенные подписки без моего разрешения!!!!

Добрый вечер! Уважаемый билайн, очень жаль, что вынуждена менять оператора, так как ваша работа больше похожа на мошенничество! Я более 10 лет пользуюсь оператором. у меня был выгодный для меня тариф Все 2 архив 2017 - 25р. в сутки (полный безлимит). На протяжении некоторого времени начали появляться платные подписки (30р. в сутки) к моему тарифному плану, 3-4 смс с подпиской в неделю. Звонила операторам, подписки отключали, но могли вечером подключить новые. Ругалась много и терпение...

Уже край накипело не коректно списывают

Здравствуйте я думаю что с такой проблемой есть не тока я , Билайн уже в край обноглели я уже просто боюсь пополнять свой счет . Каждый раз списывается то за то то за это то за другой месяц каким я даже не пользовалась был отрицательный баланс пополнила все списалось пользуюсь и опять списалось за какие то дни это ужас воры самые настоящие раньше такого не было что творится не кто не смотрит что происходит мы не олигархи даже объяснить по факту не могут просто хотят деньги а еще говорят мы...

Ужасное обслуживание сотрудника !

Сегодня 25.07.18 обратилась в магазин «ноу-хау» , расположеный по адресу Ореховый бульвар дом 15 ,тц «Галерея Водолей», а конкретнее к стойке «билайн», к сотруднику, с вопросом о списание денежных средств с мобильного счета! Казалось бы , вопрос довольно простой и ответить на него у оператора не составит труда,но мне категорически не понравилось поведение сотрудника Морозовой Юлии! Во-первых, от сотрудника разило ЖУТКИМ ПЕРЕГАРОМ так, что хотелось закусить!!!Во-вторых, Юлия нагло, вела...

Верните пенсионеру деньги

Верните деньги сумма не маленькая 7200 ошибочно положил на другой номер . Зачем вы гоняете человека по всему городу Хабаровск . В чем трудность перенаправить эти деньги на другой номер Билайн . Не кому не советую иметь дело с этими мошенниками ведь они да же не знают до какого времени у них работают офисы . Деньги каждый день с того ошибочного номера уходят . Москва мычит, бестолочи . Не кто не хочет работать . Дают не правильные советы. Бросают трубку . Это беспредел с ихней стороны .

Обманывают клиентов

Доброе время суток, в очередной раз столкнулась с обманом от Билайн, в этот раз списывают денежные средства по 60 р якобы за те дни в которые мне не нужна была эта Сим карта и я на нее не ложила но оплатить эти дни я должна , хорошо, я за них оплатила, вопрос: су ка когда конец месяца почему вы обнуляете те минуты за которые я оплатила

Ужасная связь!!!!!

Самая ужасная связь ! Сообщения не отправляются часто , хотя с настройками и балансом все хорошо , но при этом ещё и когда отключаешь тел деньги со счета снимают. До оператора дозвониться невозможно никогда, все номера не активны. 0611 набираешь, говорит одно и тоже . Самые выгодные тарифы не предлагают никогда. В общем перехожу на Мегафон!!!!

Ничего не работает

Вот так и надейся на интернет Билайн. Плачу за их услуги около 1500 (суммарно за интернет и телефоны). Сегодня из-за этой конторы здорово потратил нервов. У них даже черт возьми Google не открывался, и моя почта. Да еще и сайты другие еле-еле грузились. За что я плачу, спрашивается? Пришлось за свой счет покупать VPN и все чудесным образом заработало. Не уверен, является ли это нарушением договора, но осадок остался приличный. Спрашивается, почему это должен я делать, если оплачиваю услуги...

Навязывают всякую дребедень.

Сегодня пришла СМСка с поздравлением что мне подключили услугу ПРИВЕТ,хотя я об этом никого не просил,хорошо хоть написали что я могу удалить услугу через личный кабинет.Захожу в кабинет нахожу уведомление с номера 0770,удаляю его.Решил посмотреть свой баланс и с удивлением узнаю что мне подключен ещё информац. развлекательный сервис за 5 руб в сутки.Проверяю уведомления за год,ничего нет.Открыл этот сервис,оказывается это уроки русского!!!!!!Вы там ничего не попутали?Моё предложение...

Не работает интернет!

Оплачивать нужно вовремя, иначе блокируют сразу же, но оказывать качественные услуги они ("Билайн") не могут! Интернет постоянно в каком-то непонятном состоянии, постоянные сбои. Раньше мобильная связь была добротная, сейчас даже с ней проблемы! Другие операторы уже переплюнули во всем, пора уходить с этого балагана

Не возвращают деньги при ошибочном наборе телефона на одну цифру

25.11.2017 положила ошибочно на одну цифру на счёт,позвонила 0611 и 07222 там мне на мою заявку сказали ждать 3 рабочих дня,потом через три дня прислали смс чтобы вновь подали заявку,я подают заявку и жду ещё три дня, а потом приходит смс что возврат денег не возможен, что их все потратили...И они не вернут мне эти деньги говорят,объясните что за беспредел твориться в компании,люди не роботы и аппараты зависают,поэтому каждый может ошибиться!!!