Отзывы Билайн - услуги, тарифы 2015, интернет поддержка Beeline

Хайвей

С начала подключения услуги "хайвей безлимит" был доволен. Интернет был действительно безлимитным, хоть и довольно скверного качества. Но в январе этого года билайн "обрадовал" меня уведомлением о том, что безлимит больше не безлимит, а "хайвей 50гб." . Хорошо, хоть оплату (590 р. в месяц) оставили прежней. И вот сегодня "любимый" билайн прислал сообщение о том, что с 28 июнч моя опция изменяется на "хайвей 30 гб." да еще и подняли оплату до 650 рубликов. "Чтобы повысить качество обслуживания...

Благодарность

Добрый день.Хотелось бы поблагодарить офис билайн в Тамбове по улице советская 109, очень вежливый коллектив , помогли мне с моей проблемой. Побольше бы таких Вам отзывчивых и добрых руководителей в ваши офисы.

как всегда не дозвониться 0611

Прочитав кучу отзывов на просторах интернета, а также на данном сайте о работе службы 0611, у меня назрел простой вопрос: Почему вы не отвечайте прямо людям на вопрос по поводу недозвона оператору службы 0611? Мне не нужны эти ваши "детские отмазы" по поводу загруженности линии и час пика! В вашей службе штат не 10-20 человек на всю Россию. Службы есть и в Ярославской и в Московской и в других областях. Если у вас целый день "час пик", то расширяйте штат сотрудников, берите на работу ребят и...

Домашнее телевидение и интернет. Все печально!

Вечные проблемы с телевидением и интернетом. Днем пропадает интернет, вечером пропадает сигнал телевидения. Раньше можно было дозвониться до них ( хотя они ни чего не решали по телефону ) теперь и эту возможность убрали каждые 10 минут говорят что смогут ответить в течении 10 минут и так до бесконечности. Если кто то собирается в Краснодаре подключится к этому оператору подумайте. Я расматриваю других операторов в нашем регионе.

Домашний интернет

Добрый вечер! Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам "Билайн", за оперативную работу в ремонте домашнего интернета.Мастера быстро смогли найти и устранить поломку. Молодцы! Поощряйте и премируйте своих сотрудников! Продолжайте работать именно так! г. Семилуки ул.Гагарина 14.06.2016г.

Такого врагу не пожелать!

Никогда не думала,что с момента Билайна наступит "Чёрная полоса ЖИЗНИ!" .Решили с семьёй установить Wi-Fi обещали 7 июня,тянули неделю.Пришёл сегодня курьер,сказал,что ничего ему не передавали! Где мой Wi-Fi? Ужасно! Которую неделю тянете! А ещё Саратов!неужели так сложно,прийти к 19:00,взять этот роутер и принести и подключить к нам! Всё,надоело,накипело! Сегодня написали отказ! Т.к. Wi-Fi не сделали,роутер не принесли! Ужасно!

Съели трафик

Объясните пожалуйста, почему БИЛАЙН тв съел весь трафик??? Изначально трафик был бесплатный а это и за каналы плати и за трафик. Я был лучшего мнения о билайне очень неприятно получать такие сюрпризы. Ещё и друзей подставил. Пришлось докупать трафик за 200 рублей Версия приложения: 2.85.1.508 Номер телефона: 9053447779 Устройство: iPhone 5s (1433, A1533 | GSM) Версия ОС: 9.3.2 Регион: CHB Тариф: Всё за 300 2016 Отправлено с iPhone

При смене номера в одностороннем порядке расторгли договор

Являюсь абонентом билайна с 2016г. В 2015 году подключилась к корпоративному тарифу со своим номером и оформила договор на 3 года с билайном для предоставления мне скидки в 25процентов. 28.04.2016г. мой старый номер поменяла на +79684858545 предварительно 3раза обговорив с операторами билайна, что в этом случае и тариф и скидка сохранятся. После смены номера также несколько раз обсуждала вопрос сохранения скидки и получила ответ, что скидка подключена и договор будет действовать до сентября...

Ужас

Это ужас! Сайт не понятен! Тарифы ужасны,решила подключить все за 300 ,оно идет только с 1 числа месяца,извините за выражение, а что мне делать если я решила 3 числа месяца переключить тариф??? До операторов никогда не дозвонишься! Я разочарована!

Все что осталось от билайн, это жалкое подобие того что было раньше.

Информирование ваших клиентов пропало, услуга дов. платеж теперь предоставляетса на один день за 20 рублей, почему не предупредили, ой забыл вам же наплевать на своих абонентов, интернета нет даже в самом центре города, связь то и дело прерывается, говорите что решите уже в третий раз, обвиняете что телефон плохой, что сим ку менять надо, может вам пора перестать забивать и делать то за что деньги берете, все мои знакомые активно переходят на мтс и мегафон потому-что уже надоели (вытыщете...