Отзывы Билайн - услуги, тарифы 2015, интернет поддержка Beeline

Не могу вернуть деньги за планшет уже более месяца

Здравствуйте. 04.04.2016 приобрел планшет в салоне связи Билайн по адресу:г. Красноярск, ул. 9 мая 77.В связи с обнаруженным дефектом сдал его на следующий день в целях возврата денежных средств. Вместе с тем несмотря на то, что в ходе экспертизы в вашем техцентре был установлен дефект до настоящего момента мне деньги не вернули. Писал претензию с требованием вернуть деньги с учетом пени в 1 процент от стоимости товара за каждый день просрочки. Ответ получил через две недели несмотря на...

Отзыв о телевидение и интернете

Думала не буду писать отзыв,но моим возмущениям нет предела. Не когда не пользовалась услугами Билайн, о чем в скоре очень сильно пожалела что начала пользоваться. Дело в том,что подключила я телевидение +интернет за 550р в месяц. Телевизор не показывал практичеси всегда картинка на одном месте остановится и все,либо же звук постоянно заикался,интернет работал очень медленно. Промучавшись месяца 4-5 я решила отказаться от услуг. Мне сказали что нужно сдать все оборудование,а Wi Fi роутер...

Списание средств со счета за услугу 4867

Здравствуйте. Вся семья подключена на Билайн не один год, и не ожидали такой подлости! с 07.05.16г снимались деньги за непонятную услугу, то ли подписка то ли еще что. По номеру 0611 ответа не добились. В сутки 30 руб! Не заметили пока баланс не ушел в минус на пару сотен рублей!! Самое странное что, никаких смс о подключении услуг не приходило, просто по тихому списывали средства со счета!! Никаких услуг я не подключала и не активировала , смс не отправляла. Прошу разобраться в ситуации и...

Отличное обслуживание

Спасибо огромное замечательному монтажнику-технику Орлову А.В., подключавшему мне интернет 16 мая :) Несмотря на то, что по моей вине было перенесено время подключения, все было сделано очень быстро и в срок. Благодарю:)

ОБМАН

Принудительно перевели на другой тариф, без моего согласия. По телефону не дозвониться, оператор по чату, не отвечает на заданные вопросы. Итог после того как выбрал себе другой тариф с меня сняли 400 рублей. 100 рублей за переход в течение месяца 2 раз на другой тариф и 300 рублей, до конца месяца оплату за тариф все за 300. Итого Билайн согласно нигде не прописанным внутренним правилам обманул меня на 250 рублей. Переходить с тарифа на тариф нужно с первого числа, но об этом нигде не...

Не дали спокойно поработать!

Здравствуйте,я работаю в Билайне по адресу г.Тула ул.Советская 17,проблема в том что РГО Тульской области Денисова Галина обманывает сотрудников и издевается над ними,когда я устраивался на работу мне обещали работу в городе Щекино Тульской области,по началу все было хорошо,стажировка была на Ленина 96 в городе Тула потом меня перевели в г.Щекино,не успев отработать 2 недели как мне позвонила РГО Денисова Галина и сказала что теперь ты будешь работать на ул.Красноармейский пр-т 11 а,так как...

Служба поддержки клиентов

Служба поддержки клиентов ужасна..... каждый раз отвечает другой оператор не прочитав историю пробоемы.ответ не соответствует вопросу.... подавал заявку о качестве интернета, ответ обещали дать в ТЕЧЕНИЕ недели......прошел месяц ( проблема маштабная, затрагивает целый район г.Зеоеноград).Спросил о продвижении заявки, сказали что висит в отделе планирования сети и...........создали еще одну заявку.....через неделю спросил что с 1 заявкой. Ответ:Добрый день, уважаемый Клиент! Предыдущая...

Покрытие сети в Пушкинском районе Санкт-Петербурга

Санкт-Петербург, Пушкин. Детскосельский бульвар 7 покрытие 2G (2 деления) постоянные искажения обрывы, не у меня одного ,писал в поддержку с примерами звонков. толку никакого. Согласно карте покрытия на сайте - полное покрытие LTE должно быть не говоря уж о 2G. Базовых станций в районе нет (ближайшая примерно в 1.3 км) для города многовато. Планируется ли установка базовых станций в этом районе?

В салоне сотовой связи нарушают права потребителей.

Купила планшет в 06.01.16г он оказался бракованный. Сдали на гарантийный ремонт 19.03.16 уже прошло два месяца хожу каждый день мне говорят то завтра,то на следующей неделе.В общем не планшета не денег. Прошу разобраться. Салон находится Ростовская область.гГуково.ул.Шахтерская53 Заявление принимал менеджер Татьянич Анастасия Геннадьевна.

Опция безлимит на тв не работает!!!

Большой минус Билайн !!! Подключил опцию безлимитный трафик на билайн тв за 3 рубля в сутки. А она не работает. Ребёнок на даче смотрел тв на планшете, и потратилось 5гигов трафика за 2 дня. Кто мне это компенсирует??? Оператор сказал что могут компенсировать только абонентскую плату за услугу безлимит на тв))) Оферисты!!! Предлагают услуги а компенсировать не хотят!!!я у шоке(((