Отзывы Билайн - услуги, тарифы 2015, интернет поддержка Beeline
Билайн плохо работает
Пользуюсь билайном 4 года.но последние время (полгода).не могу связаться с оператором абсолютно. Мне подключают подписки без моего согласия и говорят я сам это сделал. Хочу вот уйти от билайн на всегда
-
Отзывы о Билайн
15.12.2018 - 1
Грубый персонал
Выбор домашнего интернета выпал на Билайн. Проходила акция и роутер можно было взять в рассрочку. К ежемесячной плате добавлялись 50 рублей за роутер . В общем пользовались мы интернетом 1.5 года. Все было оформлено на моего мужа. Спустя 2 года !!! мне звонят из службы «взыскания долгов» и с таким тоном заявляют , что мой муж «злостный неплательщик» . Причем я пытаюсь узнать , какая сумма и за что , я правда не понимаю , в ответ : «мы будем разговаривать только с мужем , а звонят почему то...
-
Жалобы на Билайн
15.12.2018 - 0
Очередное не законное списание средств
Списали средства за подключение билайн музыки которую я не подключала а так же не слушала в данном приложении, дозвонившись кое как до оператора меня уверяли что это я сама подключила данное приложение через СМС, проверила все смс от билайн 05.11.18 действительно приходило смс с предложением данной услуги на которое я не ответила, у меня вопрос если я вам не ответила что хочу эту услугу и приложение на каком основание вы мне это подключаете и убеждаете меня что это сделала я сама?????от...
-
Жалобы на Билайн
14.12.2018 - 3
Отличное качество связи или фикция от Билайн
Пользуюсь данным оператором уже более 5ти лет. В какие дебри только не заезжал везде все было норм. Год назад переехал в своем маленьком городке в новый дом на окраине. Вначале все как всегда - отличное покрытие сети, хороший инет, в отличии от тех моих соседей которые пользовались услугами других операторов. Но моя радость была недолгой. Внезапно качество связи как голосовой так и инета стало приравниваться к нулю. До меня невозможно стало дозвониться, приложения с выходом в инет просто не...
-
Отзывы о Билайн
13.12.2018 - 1
Ужасный интернет
Перевёл я в билайн год назад, вообще не доволен связью ни домашним ни мобильным интернетом, постоянно трудно войти в приложения, про видимо я вообще молочу , проверьте 89269174805 иначе сменю провайдера и оператора мобильной связи.
-
Отзывы об услугах Билайн
13.12.2018 - 0
«Обязательно приедем»
Несколько раз пытались заказать установку тв-приставки. Каждый раз обещали приехать и все никак не могут найти дорогу. Домашним интернетом «Билайн» пользуемся уже 5 лет. Хотели заказать ещё и тв, но теперь планируем перейти на Ростелеком. Обслуживание ужасное.
Краснодар
-
Жалобы на Билайн
11.12.2018 - 1
Не хотят возвращать деньги!
Перевела ошибочно не на тот номер, ошиблась одной цифрой. Сразу отправила заявку на отмену платежа. Пишут, что операция ID C2175575128 не найдена!! И так два раза. Как вернуть свои деньги?
-
Жалобы на Билайн
09.12.2018 - 3
По чуть-чуть , бедный БИЛАЙН
После очередного платежа абонентской платы за тариф нужной суммы, с удивление обнаружил на своём счету -5 рублей. Далее множество попыток дозвониться до оператора и очень долгий , и нудный разговор.
А именно. как оказалось на мой номер была подключена платная подписка. подписка эта как не странно того же билайн , сервиса знакомств. Оператор долго и рассудительно пыталась мне доказать, что подписку я оформил лично сам, и деньги были списаны законно. Но на запрос предоставить мне...
-
Жалобы на Билайн
09.12.2018 - 1
Грубят сотрудники
Зашла в офис билайн рядом с метро бибирево около рынка Гран Плюс. Спросила почему закрыта дверь с улицы, на что руководитель офиса нагрубил, сказав: это вам зачем? Наверное в моей жизни не хватало грубости и вот поэтому я поинтересовалась у тебя, чтобы ты мне нагрубил - так и хотелось ответить. Сидит в телефоне, сказал подождать, при том что никого из посетителей не было. хотела тариф поменять, из за такой грубости просто ушла. Возмутительно как оборзели сотрудники ! Сервис отвратительный
-
Билайн - отзывы сотрудников
07.12.2018 - 2
История пользования Билайном
История пользования Билайном:
1. Перенос в Билайн - приняли заявку, приехал представитель, сверили данные. Отказ: не правильно внесли данные с договора в офисе Билайна, 3 ошибки в 3 группах цифр.
2. Перенесли, пошли ошибки на которые написаны обращения и претензии: 12 шт, ни одного ответа. Обнулил тарифы - 3 сим карты и дом интернет. Только тогда на меня обратили внимание.
3. Перенос номеров из Билайна: тупик, все данные не соответствуют моим паспортным данным. Как тогда удалось перенести?...
-
Жалобы на Билайн
06.12.2018 - 0