Отзывы Билайн - услуги, тарифы 2015, интернет поддержка Beeline

Обман и грабеж.

Подключена услуга все за 200 ,но 2 месяца не пользовалась сим картой.Спустя 2 мес я вернулась к этой симке и обнаружила, что баланс -400 руб. Это грабеж, услуги мне не предоставлялись из-за отрицательного баланса, а 400 руб сняли со счёта. Давно пора ввести в систему-если денег на балансе недостаточно для списания, в этом случае не предоставляйте услугу .Всей семьёй переходим в другую сот компанию!*

Подключение услуг без моего участия

Доброго вечера Вся семья уже лет 10 пользуется билайном и все вроде бы устраивало пока не стали пользоваться услугой хайвей 30 ГБ . постоянно идут подключения каких то совершенно не нужных услуг навроде эролайфа и видео мира...... Устал отключать все это--- и писал в Билайн по поводу списаний-- сначала все возвращали но последние разы говорят сами подключение а это не возможно в принципе так как телефон висит под крышей и раздаёт сигнал вай фай на дом..... Узнаю о списаниях только когда...

Разберитесь, куда пропало 20Гб мобильного интернета при его минимальном использовании! Детализация не верная или своровали интернет?

Воруют интернет с мобильного, кому писать жалобу на расследование? У меня тариф все за 1200, положено 14 Гб в месяц. В основном я всегда в зоне вай фай (на работе, дома, в метро), интернет всегда был цел. Но в этом месяце началось! Через 2 недели от начала нового пакета, пришло сообщение, что нет быстрого интернета, я купила 3Гб, через 5 дней!!! пришло такое же сообщение, пришлось купить еще 3 Гб, тк не было возможности даже доехать до дачи, тк нужно смотреть пробки, но САМОЕ ЧУДЕСНОЕ, что...

Очень плохая связ

Являюсь уже очень давно клиентом, связь стала хуже чем в теле-2 интернет я уже забыл что такое 3g всегда приходят сообщения о том что этот абонент пытался вам дозваниться!!!! Оператору не когда не дозвонишся, на следующий недели буду переводить два своих номера на МЕГАФОН!!!! БЕЖАТЬ ОТ СЮДА НУЖНО

Дорогой интернет-пакет работает как самый дешевый

Оператором Beeline пользуюсь всю жизнь. Реально, сколько себя помню, столько и пользовалась. Были другие, но на месяц-два. Сейчас только взяла интернет-пакет для планшета. Взяла специально самый дорогой пакет. Я не то что бы фильмы смотреть, или Бог с ним, клипы, я почту без лихого слова проверить не могу. Деньги трачены. Жалоб, как я смотрю, море. Написала им на почту, тишина. Как будто оператору плевать за свою репутацию, на своих клиентов. Я как-то, в России пользовалась интернетом другого...

Мошенники

Бесит ваш Билайн , нет времени перейти на Мтс , всем рекомендую не брать связь Билайн , это вруны ещё те , у меня слов нет!!!!!!!!!!!!!!!! Один мат!!!!!! В течение 6 месяцев списывали 100р за 2-3 дня , я молчал , не звонил им , позвонил им сказали ,"ДА БЫЛИ НЕ КОРЕКТНЫЕ СПИСАНИЕ ,мы ВЕРНЕМ ВАМ ДЕНЬГИ в течение 3 дней" . Звоню им через 3 дня они говорят мол , что у вас все норм , и деньги списывались согласно тарифу!!!!! Сначала одно говорят ,потом другое, !!!!! Бред!!! Со старшим специалистом...

Ужасный домашний интернет!

Являюсь пользователем домашнего интернета Билайн. Периодически - 3-5 раз в день приходится перегружать роутер, тк. пропадает интернет и телевидение. Роутер ZyXEL Keenetic Omni не из самых дешевых. После обращения в службу поддержку, специалисты сказали, что роутер очень плохой, нужно приобрести наш роутер "Билайн", после приобретения и подключения дешевого, китайского роутера "Билайн" картина не поменялась, так же в сутки раза так 3-5 приходилось бегать к роутеру, перезагружать....

Служба поддержки не работает Ярославль

Здравствуйте, я являюсь клиентом Билайн уже давно и пользуюсь вашими услугами , но расстраивает ,что если есть проблемы со связью и хочешь получить помощь специалиста то это невозможно сделать, так как сначала нужно найти правильную комбинацию у автоотвечика а потом , слушать как тебе говорят целый час чтобы ты подождал 10 минут, в итоге так ни кто и не ответил, на мое обращение , просто лучше сразу сказать , что мы не будем отвечать на ваш запрос , чем тратить время клиента вашего...

СМС другого содержания

Пишу СМС со своего номера Билайн одного содержания,абоненту у которого тоже связь Билайн,но по каким то не известным причинам,абоненту приходит СМС другого содержания,совершенно не то ,что я написала! Объясните,как это так получается и между прочим постоянно!

Последние несколько месяцев нет сети дома в Ярославле у всех абонентов

Нас двое абонентов сотовой связи Билайн (тарифы разные, телефонные аппараты тоже). Последнее время отвратительная связь, если находимся дома, практически постоянно одна "полосочка" или вообще сообщение в телефоне, что "выбранная связь" не найдена. Из всей квартиры нормально разговаривать можно только у окна в кухне! Живем на 4м этаже в центре микрорайона (Улица Урицкого). Рядом нет даже высотных строений - не видим объективных причин отсутствия связи, кроме некорректной работы самой сети от...