Рейтинг
-93.79

Жалобы на Билайн

Отзывы Билайн - услуги, тарифы 2015, интернет поддержка Beeline

Работа сотрудников

12 января написала заявление на возврат средств за не исправленную гарнитуру. У сотрудника как всегда не работала программа Кокинс А. Офис находится в г. Нижний Новгород пр. Октября д. 2а. До сих пор не пришло уведомление о регистрации заявления. Просьба разобраться и решить данный вопрос. Приехать в офис у меня нет возможности.

убогий ужасный интернет

убогий ужасный невыносимый интернет, в г. Элиста. (много мата в ваш адрес...) от чистого сердца, желаю вам, раз и навсегда разориться!!

Проблемы с интернетом

Здраствуйте, уже не раз сталкивался с данной проблемой. Имея задолженности на постоплатном тарифе снижается скорость мобильного интернета до нижайшего предела, однако оплатив эту задолженность низкая скорость остаётся. Единственное что мне помогает - переехать в другой регион, в таком случае скорость восстанавливается сразу. Вопрос в том, возможно ли вернуть скорость интернета сразу после оплаты долга?

Временный платеж

Здравствуйте, сегодня билайн мне предоставил временный платеж. Спасибо . НО Я НЕ ЗАКАЗЫВАЛА ЕГО, он мне не нужен. Заберите эти 100 руб назад. Это ужас.

Перевели на другой тариф

Поступил звонок от оператора, который предложил другой тариф, мол много моя бабушка общается, хотя по звонкам понятно что звонит только на Билайн и больше минут не требуется. С интернетом и подавно, вообще его не использует и это видно что предложенные 6 гб и дополнительные 6 гб при пополнении баланса остаются. И исчезают в начале месяца. Бабушка отказалась от другого тарифа, сказала нечего менять не надо. Но тариф почему то сменили. И впаривают какую то ерунду про 20% скидку на 6 месяцев,...

ужасная работа офиса

Живу в Тверской области (300 км от областного центра), в нашем городе один офис билайн. Две недели пытаюсь в том самом офисе сменить формат сим карты, у сотрудников один ответ- сим карт нет и не знаем когда будут. Неужели так трудно обеспечить сим картами нашу деревню?? Или может быть предложите ехать в область?? Сделайте уже что нибудь!!!!!!!

Домашнее ТВ и Интернет

Уважаемый Билайн! Возмущению нет предела. Систематически не работает домашнее ТВ и интернет. Писала заявление о перерасчете - ни разу не добилась, Дозвониться до оператора НЕВОЗМОЖНО. Писала на почту - реакции никакой. Подумываю поменять оператора! Все больше и больше разочаровываюсь.

Мой тарифный план все 1

Я же писала что интерннт у меня нулевой..что мне там добовляли?дурили и все! С кем я могу связаться по телефону..номер мне дайте. С вами толку нет переписываться

всё 2, часто пропадает интернет.

Интернет стал часто пропадать, раньше это уже происходило, но задержки были короткие и не такие частые, так что я терпел. Я готов мириться с не такой уж и быстрой скоростью, но обеспечьте меня хотя бы этим вашим, 《не по детски стабильным интернетом》. Если вы и вправду ценете своих клиентов, вот мой номер 89622267099 прошу разобраться.

Не возвращают деньги за незаконно произведенную подписку на короткий номер.

У меня в период с 30.12.2017 по 14.01.2018 г (время удачно выбрано) было списано со счета билайном 240 рублей. Заметила тоже только уйдя в минус, чего не должно было случиться, так как перед Новым годом пополняла счет. Так вот, в личном кабинете в детализации указан заказ контента с короткого номера 5591. В тот день, когда была активирована подписка я никаких СМС не получала, никаких согласий не подписывала, доже в интернете нигде не регистрировалась, телефон свой никому не передавала. Далее...