Рейтинг
-11.30

Билайн - отзывы сотрудников

Отзывы Билайн - услуги, тарифы 2015, интернет поддержка Beeline

замечательный сервис!

Не нашла раздела где оставлять хорошие отзывы, как так?! Вообщем хочу написать благодарный отзыв сотрудникам офиса Билайн на пр.Просвещения 85, Николаю и Илоне! Замечательный сервис, очень дружелюбные, все ПОНЯТЕО обьяснили! А главное быстро! Помогли перейти с дорогущего Мегафона на Билайн с сохранением номера. Еще раз спасибо! И надеюсь как во всех нормальных кампаниях им причитается какой-нибудь бонус за лестные отзывы. Екатерина Егорова Новый абонент Билайн 5 июня 2017

УЖАСНОЕ ОТЕРШЕНИЕ К КЛИЕНТАМ

Я купила в июле 2016г. телефон (айфон 6s) в офисе "Билайн",находящимся в г.Саранск,ул.Энгельса 26. Он вышел из строя 16.04.2017,я обратилась в салон с просьбой о гарантийном ремонте,телефон приняли,я просила подробнее рассказать что с ним будет,на что ни консультанты,ни руководитель офиса мне не пояснили. Руководитель Наталья,мне не выдала подменный телефон во время сдачи старого,через три дня мне также не выдали телефон "подменник",администратор ссылалась на то,что нет подменного...

Ужасный сервис!!!

Добрый вечер. 13.02.2017 я посетила ваш офис в г. Калининград ул. Гайдара где в очередной раз столкнулась с хамским отношением. Продавец-лицо магазина Ярослав(могу ошибаться на нем не было бейджика), мало того, что имеет неопрятный внешний вид, так еще и не умеет общаться с покупателем. Прошу заметить, что это далеко не первое мое общение с ним и всегда с его стороны оно проходит на повышенных тонах. Я имела неосторожность купить в этом офисе телефон, который оказался бракованным, сдала его...

НЕ РАБОТАЕТ ИНТЕРНЕТ, никто не берет трубку

УЖАСНЫЙ сервис!!! невозможно дозвониться, такое впечатление, как будто специально никто не берет трубку, можно пытаться дозвониться по пол часа, по часу, и все без толку! приходится по пол часа выслушивать автоответчик, и вот уже, кажется, ура, дождался заветной кнопки соединения с оператором, но нет, никто не берет трубку. Решить проблему с интернетом пытаемся уже третий день. Просто жесть.

Обслуживание

Привет. Обратился в офис. Камчатская область, г. Петропавловск - Камчатский, Победы 63/а. Цель оформление симкарты с тарифом Можно всё. Задавал вопросы, касательно симкарты. Один из них. Сколько будет денег у меня на балансе? На что мне ответили. Сотрудник: У вас нулевой месяц. Я: Что значит нулевой месяц? Сотрудник: У вас за этот месяц уже оплачено. Я: Сколько денег у меня осталось на симкарты? Ноль что ли? Мне получается, нужно денег сейчас положить? Сотрудник: Нет. У вас нулевой...

Можно все за 10₽ в сутки.

03.01.17 13часов Егор и Александр Сотрудники кол центра бросают трубку не отвечая на вопросы !!!

Грубый отказ в предоставлении услуг / Хамское пренебрежительное отношение (Сотрудник офиса Билайн по адресу г. Санкт-Петербург ул. Кирочная, 28 павильон; Имя сотрудника - Артем).

Добрый день, Билайн. Меня зовут Тимохин Артем Анатольевич. Я клиент Билайн. Сегодня 18.12.2016 оформил заявку на сайте Билайн на карту Билайн с кредитным лимитом (заявка №6738368). Спустя 20 минут проверки - мне показали сообщение "заявка одобрена, обратитесь в ближайший офис с паспортом и номером заявки из смс". Я пошел в ближайший офис Билайн (г. Санкт-Петербург ул. Кирочная, 28 павильон). Подошел к первому сотруднику, он не знал что и как нажимать на компьютере, поэтому...

Отвратительная связь...

Город Ивантеевка,микрорайон Детская,разговаривать практически невозможно,билайн деньги не возвращает,положила на счёт ошибочно деньги и хотела перевести деньги на другой абонент но деньги не возвращают!!С живыми операторами связаться нельзя..Переходите все на другие операторы!!!!

Отвратительный сотрудник Самары!

Самара. Пришла покупать телефон на московское шоссе 2 б. Сотрудник которого зовут Сайфутдинов Владимир Александрович хамил, унижал меня на весь магазин! Такое поведение не приемлемо в вашем магазине! Я прошу принять меры ! Он портит статус вашей организации!!!

Всё за 800 постоплатная система

Здравствуйте, будет добры подскажите почему на моём тарифе всё за 800 снижена скорость до 500kb уже около двух недель операторы не как не могут мне нечего тольком объяснить. Пнреставлял симкарту в другой телефон но и там также, операторы ссылаются на перегруз в сотовой связи но измените пол месяца на мизерной скорости что даже фото с трудом загружает первые три месяца проблем не возникало но в прошлом скорость снизилась я естественно позвонил оператору и мне по ночалу тоже говорили что и за...