Рейтинг
-20.34

Отзывы об услугах Билайн

Отзывы Билайн - услуги, тарифы 2015, интернет поддержка Beeline

Несправедливо

Давно разочароалс меня билайн 4G в нашем регионе не поддерживает,связь вечно пропадает. Перешла на теле 2. Недавно положила мне мама 200 рублей , так они за то что я не пользовалась давно номером ,сняли неустойку 130 рублей. Честно деньги на ветер. Нужно окончательно избавиться от оператора.

Переход с билайна на ету. Сотрудник не вежливо разноваривал

Решила перейти с билайна на ету. Позвонил некий Артем. И уговаривает меня остаться на билайне. Не то что уговаривает а заставляет таким тоном что готова была приехать и увидеть его противное лицо. Если мне не нравится билайн то не нужно типо предлагать скидки 30%. Если связь хреновая и большая абоненская плата. За что платить то по 1800 в месяц. На таком тарифе я не согласна сидеть. Я думаю ответ был понятен. Но не повышать голос на клиента и не заставлять громким тоном остаться на вашей...

Автоматическое подключение платного контента

В очередной раз(пятый раз)автоматически подключился платный контент.Создание отдельного счёта не помогло,так как это приложение от билайна,и даже если на отдельном счёте баланс равен нулю,20 рублей в день списывается с основного счёта.
image image

Не отвечают в чате, не работают push уведомления и ещё много чего

У меня iPhone. Со вчерашнего дня перестали работать iMessage, push уведомления во всех приложениях, в т.ч....

Не профессионалы ...если не сказать больше

16 апреля обратилась на горячую линию по поводу плохой работы интернета. Позвонила на горячую линию. Сотрудники горячей линии сказал что не тот роутер))) хотя до этого несколько лет был тот. Сказали привезут в течении 3дней новый. Через 3 дня перезвонил...Сказали еще 3 подождите...якобы не верно составили заявку....звонила 6 РАЗ 2 НЕДЕЛИ! И каждый раз говорят одно и тоже. Не Компетентные набрали с улице неучей. Столько лет пользуюсь.....но это уже даже не хамство...

Оплата кредита

Добрый день! Обратился в офис Билайн по адресу г. Москва ул., Кустанайская 6 расположенном в тц, для оплаты кредита, в чем было собственно отказано, по сколько не было паспорта. Когда по всем Федеральным законам идёт нарушение прав по сколько сумма была менее 15000р, так же на сайте прописано паспорт не обязательно. Даже если брать закон о банковском обслуживание паспорт имеют право потребовать только с выше 5000р. У меня же сумма составляла меньше!!! Прошу принять меры по данной ситуации...

Не устраивает работа оператора

Отвратительно работаю операторы, мало того что дозвониться до них просто Фантакстика, все нервы вымотаешь пока дождешься ответа, так они еще не выполняют то что их просят! Звонила по поводу интернета на моем тарифным плане, при пополнение баланса на полную стоимость, трафик интернета должен удвоится, мною условия пополнения были выполнены, а интернет так и не удвоится! С грехом пополам дозвонилась до оператора, она сказала что все исправила, но когда я проверила в личном кабинете то все...

«Будь в курсе+» - фейковая услуга от Билайн за 1,5 руб./день.

Известно, что «Билайн» давно сделал СМС-уведомления о пропущенных звонках платными (если телефон был выключен или находился внес зоне действия сети), назвав это услугой «Будь в курсе+». И потихоньку повышает за нее плату: вначале 0,5 руб. в день, потом 1 руб., а теперь уже и 1,5 руб.! Причем закамуфлировав ее под другую услугу: звонящий может оставить голосовое сообщение, которое абонент (за дополнительную плату, разумеется) сможет потом прослушать. Ну а если не оставит, будет отправлено...

Переход на другого оператора

Добрый день!!!хотела перейти на другого оператора с сохранением номера билайн,обратилась естественно в ближайший офис билайн в городе Александров владимирской области,благодаря вашим сотрудникам,а именно Специалиста КЛАДОВОЙ ЮЛИИ,которая ответила не только на все интересуюе вопросы,но своей доброжелательностью,отзывчивостью и умением работать с людьми,убедила меня что я пользуюсь самой выгодной связью Сделала для меня специальную скидку и мы вместе сравнили цены с другими операторами. Более...

Автопродление скорости 100Мб

Хочу рассказать об услуге - "Автопродление скорости 100Мб". Эта замечательная услуга, бесплатно(!) подключённая вам оператором, ни в коем случае не даст потерять связь с всемирной глобальной сетью. После окончания мобильного интернета данная услуга, не смотря ни на день месяца, ни на финансовые кризисы, раз за разом будет заботливо подкидывать 100Мб трафика по 50р., пока у вас не опустеет счёт. При этом оператор, боясь потревожить абонента лишней информацией, не уведомляет о наступление...