9731

Здравствуйте! Подобного рода подписки подключаются через сторонние сайты или по sms. Чтобы обезопасить Вас, при активации подписки провайдеров мы дважды информируем о стоимости, условиях ее предоставления (при активации и после). Нам важно, чтобы Вы четко понимали условия предоставления сервиса провайдеров. Таким образом, подключение подписки без Вашего согласия невозможно. При отключении подписки Вам должно было поступить смс, но подписку Вы не отключили.
Вы можете самостоятельно следить за расходами в Личном кабинете: my.beeline.ru. Для получения пароля к системе наберите *110*9# Вызов.

Не нужно тут обманывать людей!!! попал в такую же ситуацию. Как можно понять условия предоставления сервиса провайдеров??, если они автоматом активируют подписку при одном клике на символ Х т. е. закрытия всплывающей рекламы. И не нужно обманывать что Вы информируете людей об этом ещё и дважды!! Не нужно считать своих абонентов глупцами и рассказывать им подобную чушь!! Я переписывался с Вами 19.03.2017г. и в итоге вы не смогли предоставить мне доказательства того, что Вы меня информировали о том что я якобы что то подключил. А прислали смс о том что у меня подключена подписка спустя месяц!!!! Когда уже улетело 600р. В итоге Вы сказали что сделали заявку, а также присвоили ей номер, но статус её посмотреть нельзя (на сайте) а колл-центр ссылается на ящик otvet@beeline.ru / Сегодня кстати день абонента Билайн!! Круто Вы поздравили своих клиентов: у кого улетело 600р у кого 500р и т.д. При чём улетело по факту за то что хотел закрыть окно рекламы! Браво!!! Схема 2013 года повторяется, тока сейчас этот "сторонний" сервис принадлежит билайну, что даёт им право доступа к списанию средств с наших с вами счётов. Ведь по закону они не имеют право переводить наши средства третьим лицам. Для этого есть специальный авансовый счёт для уплаты такого рода услуг, и т.к. у большинства людей там 0 рублей, то придумана сторонняя фирма под ихним "началом" чтобы списывать средства с основного счёта. Данную информацию собрал со слов Ваших операторов колл-центра и сделал соответствующие выводы. Вы хоть бы им скаазали чтоб они одно и тоже говорили)))) А так некоторые и правду.

Возможно ли по этому поводу составить коллективный иск?

И вообще, что значит это "заказ контента"? Какого еще контента?

тоже самое закрыла рекламу подключили подписку при этом не уведомив вообще никак буду отключаться от билайна задолбали уже постоянным списыванием денег

Готов поддержать и подписаться под Общим иском об отключении. Данного сервиса . и возврата средств. с моральной компенсации.

билайн уподобился мтсу - такие же УРОДЫ!!! Только обмануть! Молча подключают всякую херню, и вроде как не причем! Сторонние провайдеры! И отключить невозможно, и до операторов не дозвониться - сплошь автоответчик!

Beeline_RUS 20 марта 2017, 14:54  0 Ответить
Здравствуйте! Подобного рода подписки подключаются через сторонние сайты или по sms. Чтобы обезопасить Вас, при активации подписки провайдеров мы дважды информируем о стоимости, условиях ее предоставления (при активации и после). Нам важно, чтобы Вы четко понимали условия предоставления сервиса провайдеров. Таким образом, подключение подписки без Вашего согласия невозможно. При отключении подписки Вам должно было поступить смс, но подписку Вы не отключили.
Вы можете самостоятельно следить за расходами в Личном кабинете: my.beeline.ru. Для получения пароля к системе наберите *110*9# Вызов.

Покажите мне, ГДЕ я давал согласие на подключение подписки?????

Тоже списали 900 рублей, меняю оператора. Крышует сам билайн, Деньги не возвращают. От пользователя защитной смски не требуется, Вам могут подключить что угодно на любую сумму.

То же самое, при закрытии рекламы сама включилась подписка. 20 р в сутки. Постоянно надо проверять личный кабинет, безобразие!

Сняли со счета 600 руб, оказывается 14.05 я подключился к контенту 9731, а узнал об этом 3.06 когда пришла СМС о том что баланс ниже 0.... Мошенничество под контролем Билайн. Буду переходить на другого оператора.

А я думала​, что одна такая!!!

Так же попала на списание средств за контент 9731. СМС о подключении не было. Просто все под ноль списали со счета. Хорошо, денег было немного. Билайн от всего открещивается - денег не вернем, вы сами прошли по ссылке. Зато по всем каналам реклама льется ручьем, какой хороший оператор!!! Больше 10 лет была их клиентом. Но с таким отношением не хочется с ними оставаться.

Такая же история! Согласия своего на подключение услуги НЕ ДАВАЛА. Как только пришло СМС о подключении, тут же отписались, отправив СМС, но как оказалось услуга не была отключена! Сняли уже больше 400 рублей. ВЕРНИТЕ ДЕНЬГИ!!!!!

такая же история как у всех, сняли больше 1000

я не подписывался на 9723, мне не приходило уведомление о подключении и о списывании средств, о своей задолженности я узнал только сегодня, когда долг превысил тысячу рублей, я всегда исправно вносил свою абонентскую плату, поэтому вопросов по состоянию своего счета никогда не было, т е даже никогда не беспокоился по этому поводу. Объясняют списание тем что я посредством мобильного клика ,перейдя по сторонней ссылке подключил данный сервис и они, соответственно, не несут ответственность за эти списания. Получается что БИЛАЙН позволяет стороннему провайдеру списывать средства с моего счета, т е фактически,НЕ НЕСЕТ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ НИ ЗА СОХРАННОСТЬ ЛИЧНЫХ ДАННЫХ ни ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ моем случае!!!!!!!!!!! ЧЕМУ ПОМОГЛИ ? -ПРИСЛАЛИ СЧЕТ НА 1180 рублей. СПАСИБО за помощь. Отправлю жалобу в роскомнадзор.

Подлый ворюга Билайн в сговоре с мошенниками. Подписали на услугу, даже не заметила, списали деньги без подтверждения. Потом предупредили, что списывать деньги будут списывать каждый день, пока не отпишусь!!!!

Билайн хватит врать, 2 раза не запрашивают. Взрослые то понятно, нажмут нет подпискам. А дети случайно или не прочитав нажимают. И по тыщи с х..м за месяц, не хило вы миллионами или миллиардами зарабатываете. Хочется только ругаться матом ....................

Эх билайн билайн перехвалил я этого оператора, та же история подписка на 9731. Раньше помню деньги возвращали дорожили клиентами, сейчас все равно не нравиться переходите на другого оператора. Видимо у компании настолько все плохо что уже мошенничеством занимаются. очень плохая политика.

Минус 240 рублей у мамы на счету, это еще вовремя судя по остальным комментам. Смс была, но мама не обратила внимание. На то и рассчитано, свинство. От билайна не ожидала. И тем более, что это продолжается как минимум с марта... Мошенничество чистой воды. Причем раньше все вопросы спокойно решались в офисе билайн, сегодня же ей не стали предоставлять информацию о списании средств под предлогом, что симка оформлена на дочку.

подключила на день разрекламированный интернет от Билайн в итоге получила получила ту же вирусную подписку как и многие комментаторы здесь, загнивает похоже Билайн совсем, если деньги мошенничеством зарабатывать стал, один выход валить с него

Добрый день всем товарищам по несчастью! Являюсь клиентом Билайн с 2010г. но видимо компания не дорожит своими постоянными клиентами, если поощряет мошенничество под прикрытием своего имени. Уже второй раз БЕЗ МОЕГО ВЕДОМА включают подписку на номер 9731. В прошлый раз после моей жалобы незаконно списанные деньги вернули на счет, правда после всевозможных затяжек и отговорок, теперь опять уверяют, что я сам включил подписку - наглая ложь! Я не знаю как они это подключают, мне говорят о каких-то вирусах в моем телефоне, но уже созрело решение забрать номер и вместе со всей семьей и друзьями перейти к другому оператору.

Представляете сколько нас таких обманутых по всей стране? Какие деньги билайн зарабатывает обманным путем?

Согласна с вышесказанным! Узнала про подписку через месяц, когда предъявили счет на сумму 900 рублей, хотя плачу всего 300 в месяц. Смс о подключении в серьез не приняла,потому что совсем ничего не подключала! Кто мне вернет мою суточную зарплату?????????

У меня списали 2800р. И 574р. за подключение!!

У меня с 27 июля каждый день приходят подписки с разных номеров 9732, 9855, 9731, 2779, 9042, 1955. Каждый день через личный кабинет отключаю. Но деньги успевают списывать. Подключил дополнительный баланс, не знаю, насколько это поможет. С билайном уже 12 лет и такая гадость впервые

Я использовал интернет на своем телефоне через wifi hotspot c телефона жены. Видимо нечаянно нажал на какую то кнопку и тариф жены подписался на рассылку?! Это уже изощренное мошеничество! Слава богу отписались сразу через личный кабинет, но это просто беспредел. Раздавать инет через тарифы билайн опасно человеку - без его ведома и даже без действий со стороны владельца тарифа может происходить такое... кошмар и позор билайну. Уходим от вас

Да ,Россия в воровстве не уступит никому.Мало того что дозвониться до оператора Билайн стало невозможно, так еще по тарифу все включено за 300, после пополнения счета все равно присылают сообщение " ваш баланс меньше 30руб.".Номер блокируется и пока 30 руб не оплатишь, номер не включают.Вот так легко и просто.В личном кабинете в опции детализация ни о каких 30 руб отчет не составлЕстя.В прошлом месяце дозвонилась до опера через 3 часа,девка утверждала что я заказала развлекательную услугу у 9731 в 2 часа ночи.Спросила у нее в какой день заказала, на другом конце услышала как другая девка громко ответила той что со мной общалась,"да скажи ей любую дату".В детализации эта дата не подтвердилась.Все очень просто.Сиди и воруй,а на звонки клиентов оплачивающих услуги Билайна можно конкретно забить.Вот Така у нас "республика молодых и вежливых специалистов".Кто же к нам с уважением будет относится ,когда обнаглевшие юноши и девушки управляют рынком сложных IT Технологий.

Такая же история. Сегодня пришла СМС: баланс меньше 30 рублей. Удивилась. Зашла в личный кабинет, а там подписка 9731. В чате оператор меня уверяла что я должна сама следить за своими подписками через личный кабинет. Доказательств согласия на подписку не получала. Приходила СМС о подключении услуги, решила что спам, так как номер неизвестный, СМС я не отправляла, в личный кабинет не заходила. Средства возвращать отказываются под предлогом что я нажала на ссылку. Я ответила оператору, что если она мне сейчас напишет, то должна мне 1000. Я же ее уведомила и оператор прислала мне ответ. Значит согласилась что должна мне за услугу прочтения сообщения... Но ответ оператора - нет оснований для зачисления средств... А у них есть основания опустошать мой счет... Жалоба ушла в роскомнадзор. Прошлое такое пахабное отношение к абонентам стоило билайн 100 000 рублей от ФАС. Так что жалуемся господа. Да прибудет с нами сила!

Да, у меня такая же история. Начали деньги улетать с баланса. Оказалась подписка 9731. Ничего не подключала. Обнаглели. Надо жаловаться.

Услуга подключилась сама.Хорошо вовремя заметил.Успели списать всего 30 рублей.Кому нужна эта подписка за 30 р. в день.Безобразие! Не стыдно Билайну жертвовать своей репутацией? Обидно за людей которые вам доверяют

Добрый день! Сегодня заметил что у сына с телефона списывают денег больше чем надо. Зашел в личный кабинет. Подключена услуга 9731. Сыну 9 лет, ничего не знает об этом. Тут конечно сложно что-то доказать, но такой развод под разными предлогами очень часто практикуется в Билайн. По типу это не мы, это кто-то со стороны .Раньше это лечилось отключением сообщений с коротких номеров. Так было сделано на телефонах жены и старшего сына после очередного развода от Билайн с коротких номеров. Сейчас они говорят, что это не с короткого номера пришел запрос на подписку, а из интернета. Короче технологии развиваются и развод Билайна тоже поспевает за технологиями. Будьте бдительны. Чаще заходите в личный кабинет. Иначе не заметите, что Билайн подложил очередную свинью.

Вот дерьмо ,я положил 350 денег у меня через 10 дней -50 р , тоже оказалось что подключена вот эта хрень ! И она подключилась походу когда ложишь 350 р !

Никакой СМС о подключении не прихдило, списалось порядка 500 руб, узнала, когда заблокировали номер. Билайн нагло врет и мошейничает в компании с получетелем платежей. Вчера пришлось понервничать в этом месяце очень с финансами трудно, а тут еще и обокрали... Деньги я думаю не вернут, хотя закажу детализацию и попробую написать претензию. Очень жаль, что так происходит, мы на Билайн перешли с мегафона со своими номерами, а туту тоже оказывается не сахар - везде крадут и обманывают

Да, врут билайновцы, когда говорят о двух предупреждениях и сообщении цены.
вот их сообщение, которое я откопал только сегодня: "Доступ к bsestvideos.pw: логин -user..., пароль - a2344. Круглосуточная служба поддержки: 88007070614 (ЗВОНОК БЕСПЛАТНЫЙ)"

Все! никаких вас сообщений, что это платно. Откуда вообще это взялось. Говорят, что на рекламу где-то нажал. Это ведь нужно нажать с телефона? Короче, я точно не нажимал ни на какую рекламу, она у меня в принципе отключена блокерами и я четко слежу за таким разводиловом. На выше приведенном сайте я никогда не был и никогда услуги не подключал, разумеется.
короче, я не понимаю Билайновцев. На этом номере я лет 10, а всего с билайном лет 15. Денег им перевел за все время не меньше 150к, и они так бессовестно начинают у меня воровать деньги. Если не вернут украденное, пойду с номером к другому оператору. Странно, так плевать в душу преданным клиентам, которые исправно и хорошо платят.

Та же самая песня с номером 9731. Техподдержка Билайна оказалась крайне находчивой. Это всё происки гадских вирусов. Посоветовали антивирус поставить. Бяда, антивирус у меня давно стоит. Отправила жалобу в Роскомнадзор. Выказываю огромную благодарность компании Билайн за то, что меня вы так технично обокрали совместно с ООО "Информпартнер", если бы не ваше обворовывание, я бы не ушла на TELE2. Продолжайте дальше ценить так клиентов. Люди!!! Пишите жалобы в Роскомнадзор!!!! Не сидите в кошарах!! Сколько можно нас обкрадывать?!!! И так народ нищий.

С 18.07.2017 втихаря сняли порядка 810 рублей на этот номер. Как оказалась у Компании Билайн многие абоненты обкрадываются втихаря уже почти два года!!!! Я не подтверждала никаким образом свое согласие на подключение загадочной услуги! Техподдержка Билайна 16.08.2017 объяснила, что это все виноваты вирусы в телефоне, дала совет поставить антивирус. К вашему сожалению, он у меня стоит. И почему то этот загадочный вирус не подключил на второй номер МТС на телефоне. Загадка. СМС о подтверждении на подключение не отправляла как и третьи и десятые лица не пользовались моим телефоном. Открыв страницу сайта и включив видео на просмотр на том же сайте, я не подтверждаю никакое согласие на подключение каких-либо платных услуг. Так как считаю, что Компания Билайн в сговоре с ООО "Информпартнер" очень долгое время обкрадывает своих абонентов написала жалобу в Роскомнадзор. Обращению присвоен регистрационный номер 05-18-1770/23 от 17.08.2017, срок рассмотрения обращения — 16.09.2017. Уважаемые клиенты Билайна!!!! Пишите претензии Компании Билайн и жалобы в Роскомнадзор!!!! Мой номер 9676558111

Подписываюсь под данными отзывами, и также подтверждаю о не санкционированном списании денежных средств в размере 550 руб. в период с 11.08.2017г. по 18.08.2017г. с лицевого счёта моего абонентского номера +79636593721. Только что написал и отправил просьбу в Роскомнадзор на их официальном сайте о пресечении подобных мошеннических действий со стороны Билайна и тех, кто с ними в сговоре. НАРОД, НЕ ЛЕНИТЕСЬ, НАПИШИТЕ В РОСКОМНАДЗОР!

У меня такая же история. Мне подключили услугу на которую я согласия не давал и снимали ежедневно 30рублей. Когда я обнаружил утечку денег, за месяц набежало 900руб долга. Обратился с этой проблемой в салон связи, мне сказали что я сам подключил эту услугу. Скажите, ну какой здравомыслящий человек будет подключать медиа-контент за 900руб/мес., если тоже самое можно найти в инете бесплатно??? Сказали, что с вопросами по списанию долга и возврату денег я должен обратиться в ООО Информпартнер. Позвонил в "Информпартнер", который навязывает нам эту платную услугу и девушка мне сообщила, что вопросы по возврату денег нужно решать с Биланом. Оплачивать эту навязанную услугу я не собираюсь! Еще один вопрос: Почему, по тарифу "Всё за 500", я ежемесячно плачу более 600руб. и счета доходят до 1399руб/мес.. За последние полгода я заплатил 5862,94 руб., вместо 3300 руб.. Сотрудники салона связи пытались меня убедить, что я пользуюсь MMS-сообщениями. А я уже и забыл,как это делается...Интересно, кто-нибудь из здесь присутствующих еще помнит, как ими пользоваться? Я уверен, что для отправки медиа-файлов уже давно все пользуются бесплатными Вайбером и Ватсапом. Тем более, что интернет у меня безлимитный. Если вопрос с возвратом денег не решится, то буду писать обращение в суд, роспотребнадзор и роскомнадзор. Грамотно составить заявление мне поможет супруга, она юрист. Мой телефон 903 019 13 91

Сегодня 27.08.2017 обнаружил, спустя 3 дней после поездки по России подключенную подписку на 9731. Билайн говорит, что это Компания ООО Инфоком, на iOS активация происходит автоматически, если захотите просто послушать музыку на страницу компании, которую в день подключения лично я не слушал, так как был в дорогу около суток. Возможности исключать излишние подписки в Билайне не предусмотрены. Жаль пользовался интернетом на планшете более 3 лет.

Полностью солидарен с вышесказанным. С лицевого счета абонентского счета 89618870305 в период с 03..08.17 по 22.08.17 были списаны денежные средства. Обнаружил подписку только когда вдруг не стало хватать средств. При это, ни каких сообщений не было. Написал письмо на pomogite@beeline.ru. Вначале мне предложили поставить антивирусник и родительский контроль. Потом, все же, провели дополнительную проверку, после которой переслали мне ссылку якобы моей активации по клику. На вопрос: "Где подтверждение о подключении услуги?" предпочли отмалчиваться. Написал второй раз. И опять молчание. Вывод: беседовать с вами, уважаемые представители БиЛайна, бесполезно. Свои обязательства такие как "Здравствуйте! Подобного рода подписки подключаются через сторонние сайты или по sms. Чтобы обезопасить Вас, при активации подписки провайдеров мы дважды информируем о стоимости, условиях ее предоставления (при активации и после). Нам важно, чтобы Вы четко понимали условия предоставления сервиса провайдеров." - вы не выполняете! Направляю претензию в Роскомнадзор.

Направляю претензию в Роскомнадзор ,по платной подписке ,прикреплю заявление которое писал в офисе +распечатаю звонк с вашим сотрудником который ,якобы говорит что виноват я ,подключение услуши без ведома абонента это уде факт мошеничества ,т.к.-человек не знает об этой услуге но биллайн берет деньги себе а не тому кто о ком они говорят , я приложу все усилия что бы биллайн ответил по закону за это если мне не вернут деньги . В соответствии со ст.16 ЗоЗПП, а также п.27 Правил оказания услуг подвижной связи, продавец не вправе без согласия потребителя выполнять дополнительные услуги за плату, а потребитель вправе отказаться от оплаты таких услуг, а если они оплачены, потребитель вправе потребовать от продавца (исполнителя) возврата уплаченной суммы.

Доброго времени суток. На мое письменное обращение в салон не отреагировали должным образом. Прошу вернуть денежные средства за автоматически подключенную подписку (уже во второй раз). Списания - в размере 150 рублей (за крайнее подключение) и 30 рублей (за первое подключение). Не предупреждая о подключении, не получая согласия на подключения, Вы, наглым образом, обворовываете людей, которые и так достаточно платят за пользование Вашими услугами. Проводите проверки. По телефону заявили, что номер 9731 - партнер Билайн, мне эта информация не нужна. Ваш партнер, Вы и выясняйте с ним отношения. А мне нужны мои деньги, которые дарить мне есть кому (воспитываю дочь). Телефон, на который следует вернуть денежные средства - 89623832515. Если вопрос не решится и после этого обращения, с требованием о возврате денежных средств иду дальше.

Доброго всем времени! У меня и супруги тоже такая история, списывают с разных подписок. Утверждают меня- что я находясь 5 часов за рулем активировал подписку с сайта - ( мне вот интересно- я что б..... акробат- ехать на авто и что то где то в дороге подписывать) С моего телефона списали 20 р., у супруги- 30 в первый день- мы отключили все услуги- ан нет- на следующий же день снова нам билайн услугу впарил за 30 руб., думаю- ну падлы- еще раз отключил, заставили меня поставить антивирус и родительский контроль и прослеживание за услугами- думаю - странно- и так все стоит- а толку ---- ноль! То ли я тупею, то ли наглости у Билайна хоть отбовляй! Не прошло и полдня, как эти гавнюки снова включили мне подписку на мой телефон- никакой антивирус и прочая хрень не помогает! А еще инетереснее- все наверное знают- сейчас модно- умные часы детям взял- ну как б..... там то можно активировать подписки и прочую лабуду- там только 2 кнопки, нет же сволочи - и туда умудряются свои подписки запихнуть! Товарищи с Билайна- прийдет ваш судный день! Дождетесь!!!!!!! Да и оператор девочка- разговаривая со мной - тоже то отмалчивалась, то как попка твердила- мол вы сами все подключаете! ( когда за рулем я б..... все это успеваю сделать). Обидно!

Добрый день, я вообще давно на свой номер через сотрудников Билайн поставила защиту от коротких номеров. Так все равно подключилась эта услуга через номер 9731. Я ее не подключала. Списали 688 руб. непонятно за что и еще меня обвинили в этом, что якобы я сама все подключила. Деньги отказываются возвращать. А я в Билайне уже более 14 лет обслуживаюсь. И такое отношение! Безобразие!

ВСЕМ КЛИЕНТАМ БИЛАЙНА! ПИЛЮЛЯ ОТ ВИТАЛИКА! Есть способ блокировки говно-контент-провайдеров! По возможности распространите это сообщение! Звоните в поддержку Билайна и просите оператора подключить Вам БЕСПЛАТНУЮ услугу Сервисы Контент-провайдеров с отключенным автопополнением. Суть услуги в том, что Вам открывают дополнительный счёт для контент провайдеров на котором будет всегда НОЛЬ рублей! В этом случае засранцы по поставке говно-контента не смогут снять с Вашего основного баланса деньги. Вот ссылка об услуге https://moskva.beeline.ru/customers/products/mobile/services/details/uslugi-na-korotkikh-nomerakh/ Всем добра!

Сегодня очередной раз Билайн оказался вне конкуренции по сдиранию денег. У меня вся семья подключена к Билайн (5 симок) и Мегафону (3 симки). Но что-то мне подсказывает, что Билайн стал "лохотронить" похлеще Мегафона. В общем, сначала с пожилого человека (мамы) содрали 220 рублей за подключение платного контента 9855 (деньги, соответственно, не вернули), сегодня пришло "письмо счастья" жене на 60 рублей за подключение платного контента 9731. Это просто "взорвало". Теперь буду мониторить три оставшиеся симки. Уже серьезно задумался о смене оператора, несмотря на то, что пользовался их услугами более 15 лет. Тем, кому не вернули деньги, а вы уверены, что не получали сообщения о подключении платной услуги - предлагаю объединится и подать коллективную жалобу в прокуратуру.

В 2012-13 (точно не помню) попал в такую же ситуацию с МТС. Тогда деньги вернули после письменного заявления в салон МТС. Если сейчас не поможет с Билайном, присоединяюсь к коллективной жалобе в прокуратуру. где найти контакты орггруппы?

Я тоже хочу написать жалобы везде на Билайн. Вот здесь тоже обсуждается эта проблема http://no-mobile.ru/zhaloba-na-bilajn-informpartner-9731.html/comment-page-1#comment-8913. Напишите у кого получится!!???

Надо идти в офис Билайн с паспортом, так после долгого разговора ответила мне оператор Информпартнера Билайна... А подключили меня на прикол.ру. Вот уж действительно прикол Источник: http://no-mobile.ru/zhaloba-na-bilajn-informpartner-9731.html/comment-page-1#comment-8915

такая же ситуация! у ребенка списали 330 руб за подписку на номера 2779 и 1955. причем этот якобы "заказ контента" происходит и в то время, когда ребенок в школе и в 2-3 часа ночи!! Билайн на все вопросы отвечает, что не при чем, это мы сами подписку оформили и должны все траты и подписки отслеживать в личном кабинете. пишу жалобу в центральный офис, если не поможет, в Роскомнадзор.

Незаконное списание денежных средств в размере 2730 с июня по сентябрь. Никакими информационно-развлекательными услугами я не пользовалась и подключение я не совершала. Ни в личном кабинете ни в офисе Билаин. Требую вернуть средства иначе жалоба уйдет в роскомнадзор.

Добрый день Билайн! Мною дважды была выставлена претензия по не согласию с подключением контента 9731 и списание денежных средств с моего номера 9033733568. ЗАЯВЛЯЮ, Я не подключал и не имел намерений получать какие то ни было услуги от указанного контента. Ни каких заявок или согласий на списание денежных средств я не давал. Считаю действия по не санкционированному подключению и списание денег преступным умыслом нарушающим мои права потребителя. На основании статьи 854 ГК РФ Основания списания денежных средств со счета, ч. 2. Без распоряжения клиента списание денежных средств, находящихся на счете, допускается по решению суда, а также в случаях, установленных законом или предусмотренных договором между банком и клиентом. НИ КАКИХ ДОГОВОРНЫХ ОТНОШЕНИЙ С ОРГАНИЗАЦИЕЙ В ПОЛЬЗУ КОТОРОЙ БЫЛИ СПИСАНЫ ДЕНЬГИ У МЕНЯ НЕТ. Считаю данную ситуацию как компрометирующую компанию "Билийн". Возникают подозрения в том, что компания сотовой связи втянута в мошенническую схему, целью которой стоит хищение денежных средств клиентов. Данный факт не может быть не известен сотрудникам Вашей компании, антологичные факты приведены в большом объеме на сайте http://beeline-otzyvy.ru/jaloby/9731-2725.html На основании статьи 37 Закона о Защите Прав Потребителей. Порядок и формы оплаты выполненной работы Потребитель обязан оплатить оказанные ему услуги в порядке и в сроки, которые установлены договором с исполнителем. Ни Ваша компания ни компания "контента 9731" ни каких дополнительных услуг мне не оказывала. Списание денежных средств БЕЗ ОСНОВАТЕЛЬНО. В соответствии со ст. 16 Закона РФ «О защите прав потребителей» условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными. В соответствии со ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» Моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Ответственность продавца/исполнителя за навязывание дополнительных услуг предусмотрена п. 2 ст. 14.8 Кодекса РФ об административных правонарушениях от 30.12.2001 № 195-ФЗ в форме штрафа в размере: для должностных лиц — от 1 000 до 2 000 рублей; для организаций — от 10 000 до 20 000 рублей. ТРЕБУЮ (в добровольном, вне судебном порядке); 1. Вернуть на мой счет телефона +79033733568 всю сумму незаконно списанных денежных средств в размере 330 (триста тридцать)руб. 2. Оплатить причиненный Вашей компанией мне моральный вред в размере 1000 (одна тысяча) руб. путем зачисления указанной суммы на счет моего номера +79033733568. Данную претензию считать до судебным требованием.

Такая же ситуация на номере 9034708569. С 11 августа ежедневно снималось по 60 рублей за контент 9731. Естественно я его не подключал. Билайн за что вы нагрели меня 2400 рублей???? Буду переходить к другому оператору. Ваше будущее банкротство с таким отношением к клиентам предсказуемо.

Здравствуйте! С моего номера 89645413320 с 20 сентября 2017 начали снимать по 30 рублей за развлекательную подписку с номера 9731 никакой подписки я не подключала уведомления на подписку не приходило нигде я на это свое согласие не давала оператору НЕВОЗМОЖНО ДОЗВОНИТЬСЯ в личном кабинете никаких подписок нет верните на мой счет деньги

В личном кабинете в разделе информационно развлекательные услуги такой подписки нет и не было Благодаря отзывам в интернете смогла все отключить ОТ ВАС НИКАКОЙ ИНФОРМАЦИИ НЕДОЖДЕШЬСЯ Кстати почему звонок оператору длился 1 час пока сам телефон не отключился И НИКТО НЕ ВЗЯЛ ТРУБКУ а в салоне билайн оператор только разводит плечами и советует обратиться в головной офис в Иркутске а я живу в Усть-Куте Проверьте все мои пописки и верните на счет деньги

У меня такая же хрень , тоже без моего согласия , подключили подписку 09:07 31 и сообщили и сообщили о том о том что подписка подключена только через месяц, а это 900 рублей! Отключил только по звонку !

ребята, пишите в ФАС. Оформление занимает 3 минуты по ссылке: https://fas.gov.ru/contacts/requests/napisat-v-fas-rossii/ Я написала, жду ответа, позже расскажу, чем все закончилось. Эти красавчики утверждают, что переходом по ссылке я даю согласие на списание :)) В нормальном диалоге решить вопрос не удается, как вы уже сами убедились. Заученные ответы, недумающая поддержка. Неужели они не понимают, что то, сколько мы все платим за связь - это намного больше, чем таким тупым методом списывать с нас деньги.

Народ всем привет. Столкнулся с этой же проблемой, с номером 9731. Почитал отзывы, полазил на форумах, и что тут сказать, очевидно, что у Билайна проблема с этим делом. В чём признаваться они естественно не хотят. И пытаются свалить вину на абонентов. ("подключение подписок на короткие номера происходит посредством мобильного клика в интернете при переходе по ссылке или всплывающей рекламе. Чтобы обезопасить себя рекомендуется не переходить по сомнительным ссылкам и рекламам, а также пользоваться антивирусной программой"). Это в частности ответ Билайна лично мне, то есть нехрена пользоваться мобильным интернетом они имеют в виду :) И решение вопроса тут наверное только массовые жалобы по соответствующим инстанциям. В общем, как говорится, я за любой кипиш :)

Уважаемые пользователи-пострадавшие. Аналогичная ситуация у меня произошла не один раз-автосписание денег со счета (пользование Интернетом). Кругом вранье. Предлагаю алгоритм действий. Претензионную жалобу в Москву на имя руководителя Билайн, как юрлицу. Излагется с Вашими требованиями. При получении ответа, если он Вас не удовлетворяет-жалобу с приложением копии ответа в Роспотребнадзор по месту жительства. Если Вас ответ Роспотребнадзора не довлетворяет. можно обратиться в вышестоящую инстанцию, но как правило, там дадут рекомендации и полезный материал в ответе будет. Найдите в Интернет юрфирму (юриста), которая согласится взять Ваше дело, чтобы обратится в суд. Пожертвуйте им то, что суд присудит. У меня и в Роспотребнадзоре поддержали против Мегафона и в суде по купле товара в Интернете... Дерзайте.

Та же проблема с Билайном, за 10 дней умудрились автоподключить на 9731, 6506 и 7708. В результате, пока проверил расходы, списалось 1390 рублей плюс к абонентке. В ФАС написал, но ругаться нет ни времени, ни моральных сил. Очень много лет в Билайне, последние чеки были больше 1000 рублей в месяц. Однако, все меняется. С такими проблемами, давай, Билайн, до свидания, к счастью, счас не проблема сменить оператора на более адекватного.

Подключите услугу "Контроль расходов" подписки отключать всё равно прийдется но хоть деньги за это не будут списываться!!! Подключение и управление услугой Команда для подключения услуги (дополнительного баланса) *110*5062# Проверка состояния дополнительного баланса *622# Как подключить дополнительный баланс? Наберите *110*5062# на телефоне ребенка, и для его номера будет создан дополнительный баланс с нулевой суммой на счету. Если вы не хотите, чтобы ваш ребенок пользовался платными сервисами Провайдеров на коротких номерах, просто не пополняйте этот дополнительный баланс. Номер дополнительного баланса соответствует основному номеру, но первая цифра меняется с 9 на 6. Например, если номер ребенка (903) 123-45-67, то номер дополнительного счета будет (603) 123-45-67.

Здравствуйте! Проблема такая же, списание средств с подписки на номер 9731, списание средств более 1000 р. Пользуюсь услугами оператора более 10 лет, но такого отношения не ожидал! Много общаюсь, пользуюсь интеренетом,плачу исправно! А тут такое( Как полностью отключить этот конект? Планирую менять оператора услуг, а Билайну удачи обанкротиться! Ужасное обращение с клиентами и обман!

Никаких предупреждений не было!!!!БИЛАЙН ДА ПОШЁЛ ТЫ

Всем день добрый! Кажется я догадался как происходит такая подписка! Я столкнулся с такой фигней вчера. Сначала приходит рекламное пуш -сообщение (или нечто подобное) и, следом за ним, пуш-сообщение от билайна с какой-то чухней. Что мы делаем с такими сообщениями? Правильно, тычем в них, чтобы они пропали! И они пропадают без следа! Таким образом происходит двукратное подтверждение подписки. Но никаких следов такого действия не остается! Затем приходит уже нормальное СМС от абонента 9732 с сообщением, что я уже оформил эту подписку, но могу от неё отказаться отправив СМС содержания СТОП73 на этот же номер. Будучи уверенным, что ты ни на что не подписывался, ты его игнорируешь, а может быть совсем удаляешь и, таким образом, продолжаешь "пользоваться услугой" пока не увидишь оргомные счета! Вывод: это все похоже на мошенничество со стороны билайна, но юридически оно выглядит вполне чисто и позволяет присылать подобные отписки. Хочу отметить, что в СМСке была фраза "Списание с отдельного лицевого счета." Так как номер у меня этого отдельно счета нет, билайн меня теперь достает СМСками, сходить в личный кабинет и обновить свои персональные данные, иначе услуга не доступна. То есть, теперь деньги внаглую не списывают (надеюсь, еще не проверил), но и не раскрывают все карты, так сразу и не поймешь в чем подвох. Что делать: Внимательно читать пуш-сообщения и не торопиться их трогать или закрывать. Еще что посоветуете? Присоединяйтесь.

Такая же ситуация, как и у всех с номером 9731! Никаких подписок и осознанный подключения не производила. Мошенническим образом была подкючена подписка и списаны более 800 руб! Требования вернуть средства в общении в чате и явки в офис не привели ни к чему. Давайте писать групповой иск в суд тогда? Что за дела вообще?!

Такая же ситуация как и у все с номером 9731. Никаких подключений не производила, от них никаких услуг не получала, но сумма была вписана более 800 руб! Без уведомлений и информирования, пока в минус не ушла! Явка в офис, составление заявки и общение в чате результата не дали. Деньги не вернули. Предлагаю составить групповую заявку в суд!

Списали (украли) втихушку 540 рублей. Пока в минус не ушёл - не заметил. Оказывается. 9731 , типа партнёр Beeline, а на самом деле подконтрольная фирма по выводу денег. Только так нельзя говорить, пока правоохранительные органы не докажут это, поправляют меня в Beeline. На всплывающей рекламе нажмёте " закрыть" и Вы уже подписаны, деньги сняты. Или ещё как то. Человек в здравом уме не будет подписываться на какие то там контенты, когда всё можно бесплатно найти. Приходит SMS не от Beeline , а от 9731, чтобы Вы совершили какие то действия со своим телефоном. Отошлите такой набор символов туда то. Вы знаете, что не подписывались и игнорируете действие мошенников, а они уже получают Ваши деньги. В нормальных организациях Вас оператор переспросит, начинать тратить Ваши деньги или нет? При переводе денег «подтвердите пожалуйста цифрой 1, отменить цифра 0» . Тут же на лицо сговор. Один ворует, другой покрывает. Потом друг на друга ссылаются, чтобы не отдавать. Как на улице. Один вытащил и передал другому. Только тут в масштабах страны, а другой в Голландии, наверное, чтобы точно не отдавать. И подписка в личном кабинете специально отдельной вкладкой закопана, чтобы не сразу увидел человек. Было раньше такое. Возвращали, тем , кто заметил. Теперь политика другая у них. Слишком много возвращать , похоже, придётся. Проще до конца отрицать факт мошенничества. Пока копейки буду держать на счету. Так не украдут, наверное, больше. Претензию не приняли. Дальше пойду в роспотребнадзор сначала. Пока не накажу.

Всё написанное чистая правда! Никто не предупреждал меня даже ОДИН раз. Я якобы сам на рекламу партнёра нажал! СМС уведомление пришло ОДИН раз, когда я попросил отключить эту х-ню. Распечатку с детализацией из личного кабинета и запись голосового звонка в коллцентр! Юр. адрес мне так и не дали! Написал в прокуратуру, оператору и в суд!!!! В соответствии со ст.16 ЗоЗПП, а также п.27 Правил оказания услуг подвижной связи, продавец не вправе без согласия потребителя выполнять дополнительные услуги за плату, а потребитель вправе отказаться от оплаты таких услуг, а если они оплачены, потребитель вправе потребовать от продавца (исполнителя) возврата уплаченной суммы.

Добрый день! Такая же ситуация и она длится с августа месяца. Сначала не понимала в чем дело, т.к. доп. сервис предоставлял минуты для разговора... когда заканчивались. Хотя разговаривать стала и немного больше, но не на столько, чтобы переплачивать в разы больше стоимости тарифа (тариф 350р. - оплачено за сентябрь - примерно 1200р.) Услуги постоянно отключала, но она постоянно подключались сама. 02.10.2017 г. перевелась на другой тариф (с большими минутами и всем остальным), положила денег на весь месяц 600р., отключила всё в личном кабинете.... И вот, утром 14.10.2017г. приходим смс ваш баланс меньше 30р.!!! Зашла в личный кабинет и вижу списание за услуги сервиса 9731 420р.!!! Я тоже никаких согласий не давала на это и уведомлений не получала! Очень жаль, что Билайн пользуется такими "грязными" и навязанными якобы с нашего согласия сервисами!!! Спустя столько лет общения с помощью этого оператора всей семьей, думаю перейти на другого оператора!!! Бороться с Вами нет времени, сидеть ежедневно в личном кабинете тоже...

Пидорасы, ебал ваших партнеров хитрожопых и вас тоже. За ебучие смс каждый час и за тупорылых операторов, копипастящих одно и то же. Проблема существует давно, но ее никто не решает. Подписки крутятся - лавеха мутится. Идите нахуй, просто блять горите в аду.

Билайн украл у меня 900 рублей за месяц с 20 сентября по 20 октября 2017г. Уведомление о подписке мне пришло лишь через месяц после того как они начали снимать деньги. По телефону операторы сказали что все подключение было законно по моему желанию. Что-то Билайн мелко плавает, предлагаю повысить стоимость подписки до 300 рублей в день, что мелочиться? Воровать так по крупному!

сегодня 25.10.17. я установил,что за последние три дня благодаря отписке от 9731,с моего номера сняли 150 рэ.в офисах Билайна внятно ничего ответить не могут..мурчат,что без моего согласия якобы,подписаться на нечто ненужное невозможно.я утверждаю,что это реально.при посылании отказной от 9731,команды,с меня снималось 20 рэ.чо за хня??если Билайн не в состоянии обеспечить сохранность денег своих клиентов,значит,надо менять оператора.написал им претензию-тишина.ясмотрю,что эта напасть проявилась сравнительно недавно."закон" яровой или своё материальное положение за мой счёт хотят поправить??ухожу к другому оператору

Вы внатуре попутал по несколько раз приходит смс отключает в личном кабинете и через какое время опять подключают верните деньги 9647168222 всё подписки могу показать если не вернёте поменяю оператора

повторно пишу-ты борзеешь,билайн или ктотытам..на вопросы не отвечаешь,деньги снимаешь за 9731.направил жалобу в роскомнадзор-посмотрим,что те споют.

оператора-на замену

Здесь спорить бесполезно. Переход к другому оператору с сохранением номера 100 рублей. К Теле2 вообще бесплатно. Это самое действенное средство против такой политики. И друзьям на Билайне скажите то же самое.

21 октября поняла, что с моим счетом что-то не так, заходила в личный кабинет, и такой платной услуги подключено не было. Запрашивала детализацию счета на эл. почту. Детализация не пришла, зато пришло смс, что запрос выполнен. ??? Только сегодня обнаружила подписку на номер 9731. Запросила информацию о 5 последних операциях по тел. 0674. И вот ОНО. Вообщем это незаконно. Никуда я не подписывалась, и платить не собираюсь. Кто-нибудь знает куда идти жаловаться? я пойду, потом вам напишу. С билайном прощаюсь!

Билайн ахъел вконец.позвонила тело с тех.поддержки после моей писменной кляузы-типомы всё отключили.на мой вопрос-почему не сделали это раньшее,ответила-куча людей мечтает о подписке на 9731.я проверил баланс-было 804 рэтрат,после прилетели 2 смс опять про подписку,автоматически удалились,я проверяю баланс и бздык- я уже 864 рэ потратил!!! шиздец,в офисах малолетние тела внятно ниче сказать не могут.

Уже лет десять или больше являюсь абонентом Билайн и всех близких подключил тоже. Но вот несколько дней как у внука (СиМ карта оформлена на меня) стало появляться самопроизвольная регистрация на номер 9731. Из-за этого у меня сняли уже 470 руб. Настоятельно прошу разобраться. Если мне деньги на номер 9605317749 не вернёте, тогда подам на вас в суд. И ещё ославлю Билайн на весь интернет и подключу СМИ. Я инвалид войны 2 группы. Т. е. суд в любом случае будет проходить на моей территории и платить за суд мне не надо . Мне уже надоело через день заходить в личный кабинет и отключать навязанную услугу. Жду неделю. Рязанцев Ф. В.

Списали (украли) втихушку 540 рублей. Пока в минус не ушёл - не заметил. Оказывается. 9731 , типа партнёр Beeline, а на самом деле подконтрольная фирма по выводу денег. Только так нельзя говорить, пока правоохранительные органы не докажут это, поправляют меня в Beeline. На всплывающей рекламе нажмёте " закрыть" и Вы уже подписаны, деньги сняты. Или ещё как то. Человек в здравом уме не будет подписываться на какие то там контенты, когда всё можно бесплатно найти. Приходит SMS не от Beeline , а от 9731, чтобы Вы совершили какие то действия со своим телефоном. Отошлите такой набор символов туда то. Вы знаете, что не подписывались и игнорируете действие мошенников, а они уже получают Ваши деньги. В нормальных организациях Вас оператор переспросит, начинать тратить Ваши деньги или нет? При переводе денег «подтвердите пожалуйста цифрой 1, отменить цифра 0» . Тут же на лицо сговор. Один ворует, другой покрывает. Потом друг на друга ссылаются, чтобы не отдавать. Как на улице. Один вытащил и передал другому. Только тут в масштабах страны. И подписка в личном кабинете специально отдельной вкладкой закопана, чтобы не сразу увидел человек. Было раньше такое. Возвращали, тем , кто заметил. Теперь политика другая у них. Слишком много возвращать , похоже, придётся. Проще до конца отрицать факт мошенничества. Пока копейки буду держать на счету. Так не украдут, наверное, больше. Звонки операторам ничего пока не дали. «Вы сами «лох» , всё по закону украдено»,- заученно посылают. Две претензии не приняли. Дальше пойду в роспотребнадзор сначала. Пока не накажу.

я смотрю-Билайн чета перестал пыхтеть в ответ в последнее время.раньше хоть ответы давал,типа-сами виноваты.а щас вообще дуло залепил.меняна этом 9731 на 400 рэ за три дня поимели.написал кляузу-типа заблокировали.вчера на 30 мин в тырнет зашел,погоды,вацапы глянуть-хуяк,а уже с 8547 подписа прилетела,30 рэ сняли..и эту парашу можно в лк отключить,опа! заодно,значить.дети в офисах нихэ внятно пояснить не могут..

Новый хинт. Подаете заявление на подключение к другому оператору. На следующий день звонят из Билайна, предлагают у них остаться, компенсируют все списания за короткие номера, оплату тарифа нового оператора, предлагают персональный тариф дешевле процентов на 30 от текущего. Звонить/писать в техподдержку не помогает, посылают нах, как только показал твердое намерение уйти, становятся белыми и пушистыми. Конкретно мне обещают компенсацию 1500 рублей списаний за короткие номера + 400 рублей, что я заплатил за новый тариф Теле2 + снижение цены за текущий тариф.

Не, все таки разводняк.

Посмотрел внимательно расходы. Вместо обещанного возмещения списаний 1390 рублей и тарифа Теле2 400 рублей возместили всего 600 рублей, а скидка на текущий тариф волшебным образом испарилась из Личного кабинета. Завтра будем опять общаться с чуваком, который все обещал, но похоже придется все же снова инициировать переход к другому оператору. Разводняк от Билайна продолжается..

Сегодня с интервалом в час получил две "волшебные" СМС-ки от номеров 9855 и 2779 (контент за 30 и 20 руб. в сутки соответственно). Не стал их игнорить, а отписался. Со счета сегодня ничего не списали, будем смотреть завтра. За 2 дня до этого от Билайна пришла СМС о том, что при пополнении счета на 150 руб. и выше, будет скидка 10% на абонплату. Счет пополнил, скидку, вроде, оформили, но за скидку в 9 руб. в месяц платить ежедневно по 50 рублей я, честно, не готов :). Билайном пользуюсь с 2004 года, до сих пор считал его самым лучшим оператором, но, судя по их действиям и их ответам здесь, наверное, придется решиться на переход.

О какой двойной защите на подписку вы говорите?????? Только что пришла смс о активации подписки по номеру 9731 и тут же вторая о доступе с логином и паролем. Я и в первой-то раз не давала согласия, что говорить о втором. Господа, мошенники-билайновцы, совесть надо иметь и не набивать свои карманы за счет своих абонентов. Я отключила эту услугу через личной кабинет, но уже доверия нет и придется ежедневно проверять ваши незаконные действия с подписками. И если это ваши партнеры, как вы утверждаете, то нужно избавляться от такового партнерства, они вас выставляют в невыгодном свете,

Здравствуйте. У родителя была "по тихому" подключена услуга "Хамелеон". За 20 дней списали около 100 руб. Сделать это без оператора "Билайн" считаю невозможно. В личном кабинете услуга не отображается, только заказ контента на 9197 и списание по 3 руб. за каждый заказ. Как происходит заказ контента нигде не разъясняется. Минимальное списание 3 руб.в день, иногда доходило до 12 руб/день. При этом изначально при покупке сим-карты (несколько лет назад) стоял запрет на подключение любых услуг, так как телефоном пользуется пенсионер. В офисе сказали, что якобы мог сам подключить, то есть сами виноваты. Претензию приняли в устной форме, требовал возврата денег за незаконно подключенную услугу. Девушка пошуршала за компьютером. Сказала, что претензия принята, ждите ответа в течение 7 дней. Уже сегодня пришел отрицательный ответ в виде sms: "Beeline Здравствуйте, Возврат средств в этой ситуации не осуществляется подписка была подключена Абонентом. С уважением ваш Билайн". По-видимому, у Билайн совсем плохи дела с финансовым положением, если он (Билайн) пускается во все тяжкие по списанию денежных средств со своих абонентов. Еще пару лет назад сталкивался с подобной ситуацией по другому родителю, тогда деньги вернули. Что-то изменилось.

Как хочется ругаться! Какие то подписки шлёте,сами навязывайте, деньги снимаете,без подтверждений именно без подтверждений!!!Телефон находиться в покое только смс идут!Хорошо хоть оповещаете,хвала вам!Как можно так в наглую обирать народ !Как в личном кабинете заблокировать все ваши ранее присылаемые подписки!Не ОТКЛЮЧИТЬ,а ЗАБЛОКИРОВАТЬ

IRINA7725 Сначала попытался составить Вам ответ с использованием кнопки "Ответить", но, видимо, что-то пошло не так )). Не ответит Вам Билайн на вопрос как заблокировать подписки.Сам пробовал отключить их в ЛК, не смог. Видимо, это доступно только избранным )). Сейчас ежедневно мониторю состояние счета, т.к. уверенности в том, что полностью отключил НАВЯЗАННЫЕ услуги, нет. Может быть "СТОП20", ну, или, другие команды, как писали другие пользователи, отключают их только на определенное время. В общем, советую Вам то же самое. Ну, а ежели, вдруг, нежели что)))))) - то только переход, только хардкор ))

Сегодня зашла в личный кабинет и увидела два уведомления 01.11.2017 01:22 - Для абонента +7 964 515-85-77 отключение услуги Международная связь (предоплата) выполнено успешно. и второе 12.11.2017 09:46 - Для абонента +7 964 515-85-77 подключение услуги Международная связь (предоплата) выполнено успешно. Услуга ожидает подключения с 12.11.2017. Позвонила оператору и услышала ответ " Вы сами подключили" Телефоном пользуется муж ему 69 лет и по телефону только звонит. Ни СМС, ни интернетом не пользуется. Сначала сказали, сто подписка была в виде комбинации цифр, а потом, что голосовой функцией. СКОЛЬКО ЖЕ ИЗ НАС МОЖНО ДЕЛАТЬ ДУРАКОВ??????

То же самое было сегодня. Мама в сети нажала на всплывшее окно с надписью "Читать". Ничего естественно не подтверждала (этому я её научил), но пришло сообщение о подключении подписки. Для меня такая схема со стороны Билайн выглядит очень странно. Видимо, конкуренты делают то же самое, и нужно бороться с этим юридически. Вообще механизмом подписок ни один мой знакомый не пользуюется, и нужно устранить техническую возможность для создания таких подписок.

Основная рекомендация - свалить с Билайна с его подписками.

нда.. это мошенничество точно!!!!!!!!!! Также ничего не активировала, нигде подписку не оформляла, и вот тебе по 30 руб. в день. С мира по нитке, нищему на рубаху))) только им это денег временно прибавит, потом такие финансовые проблемы начнутся, еще огребать будут! А нам особо ничего не поделаешь, только если какую-то коллективную жалобу в роспотребназдор писать. Если кто-то захочет, может написать мне на advocatus@mail.ru, я одна не буду время на это терять, а если несколько человек захотят, составлю тогда.

Слушайте, это беспредел какой-то!!! Избавьте меня от этих подписок. Это уже массовое нашествие!!! За сегодняшний день с номера 9855 и с номера 9731 приходят смски и списываются средства. Неужели нельзя решить этот вопрос??? Я ведь являюсь Вашим абонентом и хотелось бы чувствовать от вас защиту а не паниковать каждый раз. До вас хрен дозвонишься,даже если и дозвонишься вопрос вы этот решить должным образом не можете. Звонишь в сервисные службы с этих смс,говорят обращаться к своему оператору. И что? Что за бардак???

Чего вы людей за идиотов держите, в этой схеме лохотрона сами учавствуете. Скоро потеряете всех клиентов из за своей безграничной алчности. Ваше время уходит и молодежь растёт подкованная, это вам не бабок разводить. Всех кто способствует неприкрытому мошенничества ждут большие проблемы в будущем, удар будет по детям и взаимоотношениям в семье. Помните ничто не проходит бесследно!

Нет сил уже молчать!!Билайн,хватит стоять в стороне и делать вид,что вы здесь не при чем.У меня уже в общей сложности списали больше двухсот рублей со счета!Сами эти подписки нам и шлете ведь!И не надо нам втирать,что мы их подключаем! Столько людей из-за этих подписок страдают!! Отправляешь "СТОП19,20,43",и все равно все по новой подключают!!Я настоятельно требую вернуть мне деньги на счет,мой номер 89610834547.Не вернете и продолжите воровать деньги,будем говорить иначе!!Коллективная жалоба уже готовится!

Вы заколебали Билайн, вы чо одурели? Хватить воровать денег у граждан, каждый день по несколько раз в день подключается услуга от номера 2779. Видите ли, это надо ещо доказать, что это не я сам подключал эти услуги иначе денег не вернут. Да пошли вы, доказывать им надо ещо. проще поменять симку на МТС.

Не парьте себе мозги, они за это ответят, так как будет большой отток от них, большинство покинут Билайн и тогда наверное придёт конец им. Это будет кармой.

Согласен с верхним комментатором! Столько лет с ними, а им пох на абонентов... Тоже ухожу.

Вымпелком! Вы беспредельничаете по крупному!!! В течение недели атакуете смс от 2779 ООО Изикваир, подписывая меня по три раза на дню (только успеваю отписываться!!!) Сначала 20 руб в день стоимость подписки, сейчас уже 30 руб - не охренели ли вы???? Уже подсчитали сколько хапанете на своих клиентах-пенсионерах? С наступающим Новым годом! Я больше не ваш клиент!! Отключу всех своих пожилых родственников в том числе!!

БИЛАЙН подписка № 9731 пожилой человек платил 3 месяца 30 рублей в день, дали понять что я во всём виноват! Итог: резко перешёл в МТС и спровоцировал на переход ещё 2 знакомых. Слышал что вернуть деньги возможно при посещении центрального офиса, сам не пробовал.

То же самое! Какой-то ИЗИКВАИР (нашлись фантазеры) за два дня 3 раза меня подписывал! И 9731! Это что за неуловимые мстители?! Сидим на работе и ищем приличного оператора! Вчера у меня вообще сеть Билайн отключилась! Ладно, у меня телефон на рабочем столе. А в сумке на улице я не услышала бы, что смс пришла. Действительно, хамское отношение! ИЩУ ДРУГОГО ОПЕРАТОРА!!!

а мне на днях "автоматом" подключили пакет 3 гб интернет за 9 р в сутки...и я, естессно, ушел в минус... я их не просил об этом и по приобретению симки пол-года назад уже отключал все подключенные платные услуги....короче, на высоком юридическом языке это называется РАЗВОДИЛОВО... может стоит коллективно обратиться в компетентные оргвны?

Списали (украли) втихушку 540 рублей. Пока в минус не ушёл - не заметил. Оказывается. 9731 , типа партнёр Beeline, а на самом деле подконтрольная фирма по выводу денег. Только так нельзя говорить, пока правоохранительные органы не докажут это, поправляют меня в Beeline. На всплывающей рекламе нажмёте " закрыть" и Вы уже подписаны, деньги сняты. Или ещё как то. Человек в здравом уме не будет подписываться на какие то там контенты, когда всё можно бесплатно найти. Приходит SMS не от Beeline , а от 9731, чтобы Вы совершили какие то действия со своим телефоном. Отошлите такой набор символов туда то. Вы знаете, что не подписывались и игнорируете действие мошенников, а они уже получают Ваши деньги. В нормальных организациях Вас оператор переспросит, начинать тратить Ваши деньги или нет? При переводе денег «подтвердите пожалуйста цифрой 1, отменить цифра 0» . Тут же на лицо сговор. Один ворует, другой покрывает. Потом друг на друга ссылаются, чтобы не отдавать. Как на улице. Один вытащил и передал другому. Только тут в масштабах страны. И подписка в личном кабинете специально отдельной вкладкой закопана, чтобы не сразу увидел человек. Было раньше такое. Возвращали, тем , кто заметил. Теперь политика другая у них. Слишком много возвращать, похоже, придётся. Проще до конца отрицать факт мошенничества. Пока копейки буду держать на счету. Так не украдут, наверное, больше. Звонки операторам ничего пока не дали. «Вы сами «лох» , всё по закону украдено»,- заученно посылают. Две претензии не приняли. Сейчас я на заказных письмах их с украденных 540 рублей в минус выведу. Прибыль получит «ПОЧТА РОССИИ». Я не против. Деньги уже не главное. Важно уже не оставить мошенникам прибыли. Потом дальше буду бесплатно учить «Вымпелком» правильно работать. Пока Всем не выплатят украденные деньги «Beeline , совместно контент –провайдерами».

Я ни на что не подписывался. Вы не можете доказать подписку, так как нет ни подтверждающих кодов, ни SMS, ничего.Трафика с этого сайта нет никакого. Услуга также никакая не была оказана. Если Вы скажете , что был доступ, то есть у меня доступ во все магазины страны , я же не плачу за это деньги. Так , что докажите, что только с устройства абонента , я сам включил себе подписку по 30 рублей в день на 540 рублей всего на не нужный никому сайт ознакомительного характера. Если не сможете доказать, то пожалуйста верните деньги.

Это вранье, что подписка возможна только с устройства Абонента через СМС или в интернете,!!! Я ничего не подписывала и даже понятия не имела и до сих порн не имею, что такое 1143, хорошо что вовремя заметила что меня подписали и отписалась в тот же день. Теперь мне навязывают подписку Родительский контроль, чтобы обезопасить меня от насильнsх подписок... И не надо про Антивирус говорить - он стоит на устройстве. Трудно бороться с билайн, у руководства компании нет ни стыда ни совести, обслуживание в офисах ужасное, в call-centre неграмотные. Я УЖАСНО СОЖАЛЕЮ, ЧТО ПЕРЕШЛА в билайн из Мегафон, Вы еще хуже. Те хотя бы деньги не выуживали своими навязанными втихую подписками. Ухожу и уведу всех знакомых. Желаю Вам окончательно развалиться

Здравствуйте! Абонентом билайн являюсь довольно давно. 23.01.2018 получила смс с номера 9732 "Вы активировали подписку на номер 9732, абонентская плата 30 руб. за 1 день...Сервис предоставляет ООО "Высокие технологии". Для отключения услуги отправьте бесплатно СТОП35 на номер 9732". Поскольку я абсолютно ничего не подключала, у меня сразу возникла мысль, что это просто мошенники, и в случае, если им отправлю сообщение на этот номер, с меня спишут деньги. Сообщение просто проигнорировала. Пока не стала замечать, то деньги со счета действительно пропадают, хотя я ровным счетом ничего не подключала, да и глупо это, в 21 веке подписываться на платный контент, когда все можно бесплатно найти. Стала выяснять, вижу, что не одна с такой проблемой. Пока выясняла (через мобильный интернет), мне тут же приходит смс с номера 9731: "Вы активировали подписку на номер 9731, абон. плата 30 руб. за 1 день. Сервис предоставляет ООО "Информпартнер", хотя, опять же, совершенно точно я ни на что не подписывалась. Когда я зашла в личный кабинет, В списке подключенных услуг не значилось таких услуг. И только позвонив по номеру 0674, я смогла добиться отключения этих услуг. С моего счета были украдены деньги!!! При подписке на платный контент компания-провайдер должна предупреждать о том, что контент платный, для подтверждения подписки на какие-то услуги компания должна присылать коды подтверждения и прочее, ничего подобного я не получала!!! Буду писать претензию. Прошу вернуть деньги на счет!

Да совсем уже ох…. .л это билайн тоже сейчас увидел что подключина подписка на 1143,и что я ее подключил как и все тут 23.01.18 как то странно все это позвонил оператору он говорит что я сам подключил. Говорю что смс о подключении не приходило. Значит вирус зашел все подключил и ушел……… вот сидит дурака включаит. Перезвонил другому оператору так та вообще сказала я вас внесла в черный список как телефонного хулигана……. Заказал детализацию и она так и не пришла….. Тут нужно колективную жалобу писать на этот гребаный билайн……..

ЛЮДИ! ПОЧИТАЙТЕ ПРО КОНТЕНТНЫЙ СЧЁТ! По федеральному закону все операторы имеют эту услугу. Правда могут попросить в оффисе заявление написатб! Мне подключили полгода назад, после эалоб на мошенничество. Теперь подписки если подключаются, списатб деньги не могут и через мутки сами отключаются! Рекомендую!

Кажется я знаю что надо делать- предлагаю написать петицию и распространить ее в соцсетях. Уверена пострадавших от беспредела Билайна гораздо больше чем отписавшихся в этой теме. Надо только решить на чье имя писать петицию, точнее кому ее адресовать?

тоже самое у меня приходит с билайн,уже месяца 2,операторы одно и тоже говорят кажлый раз,скачайте антивирус,родительский контроль...просто в шоке,билайн уже лет 6 у меня и такое впервые началось!нужно всем дружно менять оператора

Сделали как я и посоветовал. Вернули деньги не за то, что украли, а в благодарность за пользованием их услугами. Полгода Вас везде позорил и подсказывал Вам выход. Нашли наконец то.

Здравствуйте все абоненты Beeline! Многие сомневаются, что можно вернуть незаконно украденные со счетов деньги. Это напрасно. Я возвращал всегда. Иногда даже возвращали больше , чем списывали. Последний раз у меня cписали (украли) втихушку 540 рублей. Пока в минус не ушёл - не заметил. Оказывается. 9731 , типа партнёр Beeline, а на самом деле подконтрольная фирма по выводу денег. Только так нельзя говорить, пока правоохранительные органы не докажут это, поправляют меня в Beeline. И правоохранительные органы не доказали , потому что я пока не обращался туда, потому что я даже до Роспротребнадзора не дошёл. Всё сразу за полгода вернули. За полгода и несколько десятков звонков операторам ( Все говорили, что решение окончательное и не изменится), несколько претензий с отказами , сотен сообщений в интернете с мемами про Beeinе и «чудо» ,Деньги возвратили, но не как украденные и поделеннные с информпартнёром деньги , а за то, что я типа хороший человек. Вот нужно это было сразу затевать? Значит нужно, если не все возвращают.

Не законно подключили сервис 1143, сим карта Билайн стояла у ребенка в часах с GPS трекером (модель Hello с GPS трекером Black 64168). Сегодня в личном кабинете обнаружил подключенную услугу 1143 и то что за нее списывают по 30 руб сутки. Позвонил на горячую линию Билайн и спросил что это за услуга и когда ее подключили, на что мне сказали - услуга была подключена 6 января 2018 года (т.е. месяц назад и все это время списывали по 30 руб в сутки), что она подключается автоматически на сайте, но на этих часах НЕТ ИНТЕРНЕТ-БРАУЗЕРА!!!! Оператор начал говорить одно и тоже, что услугу подключили на сайте и типа ничего не знает. Видимо придется писать заявление в полицию за мошеничество, если билайн не вернет не законно списанные деньги!

Пиздаболы

Публикую последнюю переписку с БИЛАЙН. Тел. 967 --------55 В.Ф.Ф. Я уже не первый раз от имени жены обращаюсь к вам. Замучило подключение платных сервисов на короткие номера. Подключение и активация платных сервисов происходит ночью, когда жена спит. В частности сервис 5591 произошло в 0ч.45м., а 2779 в 5ч.45м. Рано утром проснувшись жена сообщила мне, я сразу зашёл в личный кабинет и отключил эти сервисы. Никакие антивирусники не помогают, подозреваю, что все эти мошенничества происходит при помощи администрации БИЛАЙНА. Прошу создать отдельный счёт для оплаты контент-услуг без автоматического поплнения с основного счёта. Александр, подписка может подключиться при просмотре рекламы в видеоролике или путем клика на баннер подписки на стороннем сайте( что бывает чаще всего). Иными словами, подписки подключаются только после проведения Вами каких-либо действий, иное невозможно.Чтобы избежать подобной ситуации в будущем, рекомендуем Вам воспользоваться бесплатной услугой Авансовый счет. Она запрещает сторонним провайдерам доступ к Вашему основному счету – для подписок создается отдельный счет. Если на этом счете нет денег, риск случайно подписаться на что-то полностью исключен. Подключить услугу: *110*5062# вызов; отключить: *110*5060# вызов; проверка счета: *622# вызов. Подробности по номеру 07226 (звонок бесплатный). В 7ч. 48м. 07.02.2018г.подключил по номеру *110*5062# Бесплатную услугу "Авансовый счёт". 19.02.2018г. Последняя переписка с Билайном по поводу навязчивых сервисов и подписок: У жены В.Ф.Ф. тел. 89677407355 подключена бесплатная услуга: Сервисы Контент-провайдеров.Оплата контентных услуг Провайдеров с дополнительного баланса без автоматического снятия средств с основного счёта. Сейчас жена сообщила мне, что в 10ч.20м. опять, без её согласия, подключился этот долбаный мошеннический сервис 2779. Я быстро отключил этих террористов в личном кабинете. Вопрос такой, не смогут ли эти пираты снять деньги с основного(для интернета и телефонных разговоров) счёта и когда это безобразие закончится? Минуту. Александр, списаний за данный сервис не будет, т.к. подключен доп.счет.Но подключаться подписки могут. Насколько я понял без оплаты эти подписки остануться Да, верно. Т.е. подключиться они могут, но без списаний. Спасибо. Александр.

билайн списывает деньги в пользу третьих лиц без согласия абонента. в принципе этим грешат все опсосы - видимо предчувствуют свою кончину и им нужно побольше бабла срубить.

Содрали за месяц более 600 руб. На запрос почему услуги подключаются автоматом, ответили , что в телефоне вирус и выслали билайновский антивирус, который ничего не нашел. Затем отключили короткие номера, потом предложили родительский контроль. за который дополнительно нужно платить. В результате после двух недель затишья снова пришло СМС, что подключил подписки. Что делать?

Вчера, пришло смс сообщение о том, что на моем телефоне активирована платная подписка с номера 1143. НИЧЕГО не активировала, не нажимала ни на какие "крестики нолики"! В течении нескольких минут подписка была отключена, однако деньги билайн снял. Сумма конечно небольшая (30 рублей), но все равно обидно. Мне всегда казалось, что билайн компания надежная, однако, как показывает практика, мошенничество процветает и здесь! Оператор ничего внятного объяснить не смог, предложили использовать их антивирусник, скачала, установила, телефон чистый. Мерзко и противно, конечно каждый зарабатывает как может. Всем расскажу об этом, буду менять оператора!!!!!!

пришло смс сообщение о том, что я активировала подписку на номере 2779,абонплата 30 руб за 1 день. Сервис предоставляет ООО " ИЗИКВАИР". НИЧЕГО не активировала. Только включаю интернет тут же автоматически идет подписка. Что за чудеса. Это нарушение прав потребителя. В течении года идут эти чудеса. Видимо надо претензию предъявить через прокуратуру, на вопрос нарушение прав потребителя в связи навязывания услуг и лишения насильственным путем денежных средств. Я думаю БИЛАЙН разберется и до этого не дойдет. Моральный вред предоставленный мне в этом преступлении еще никто не отменил..

Биллайн просто достал!!! Я в шоке!!! Не успеешь зайти в инет, как на телефон приходит смс от 2779 вы активировали подписку от ООО Изивар 30 руб. в день!!! Что за бред????....посылаешь смс СТОП50. Не успеешь отправить в течении 5 минут снова валиться смс "вы активировали подписку"...Что за ху..я??? Слов нет...мало того всё отключила...смотрю в личном кабинете деньги списали !!! Антивирусник стоит на телефоне!!! ничего он не находит. Вывод МЕНЯТЬ ОПЕРАТОРА СВЯЗИ!!!! СУКИ!!!

На сайте https://moskva.beeline.ru/customers/help/safe-beeline/ugrozy-mobilnykh-moshennikov/uslugi-partnerov/ можно просмотреть подробную инкформацию по короткому номеру и "владельцам" этого номера. Введите туда номера навязчивых подписок и насладитесь списком ресурсов, на которые нужно тратить 30р в сутки. Потрясающие партнёры у Билайна

Добрый день. У меня корпоративный тариф билайн. Телефон Мэйзу с 2-мя (!!!) сим-картами. Стоит запрет на пользование сторонними сервисами. С 19.04.18 мне настойчиво пытаются навязать подписки на номера: 4867, 9731,2279, 1256, 9855. Последняя была вообще активирована в 6.00 (по Москве - в 7.00, когда я еще спала).Я понимаю, что сейчас Вы скажете что вы не в курсе, чем я занимаюсь ночью/днем/вечером (хотя это невежливо и указывает на Ваше мне недоверие, хотя поводов не верить мне как своему клиенту у Вас нет) . И не знаете каким устройством я пользуюсь и как (хотя это опять же недоверие к клиенту, иначе зачем я буду обращаться за помощью, если знаю что сама подключила и это всплывет). Я знаю что ни на какие платные контенты не подписывалась. Вы можете сказать (и скажете) что это вирус, но тогда ответьте на вопрос: почему вторая моя сим-карта Теле-2 не подписывает меня ни на какие сервисы, хотя стоит в ТОМ же телефоне? Сможете ли Вы мне внятно ответить на этот вопрос, а так же на еще один: с какого конкретно сайта я, сегодня, 24.04.18 в 6.00 по Калининграду и в 7.00 по Москве, подключила подписку на короткий номер 9855 и 1256 ОДНОВРЕМЕННО. Отмечу, что в личном кабинете подписки не отражаются, даже раздела такого нет. Мои контактные данные: 89673545635, Куценко Анастасия Александровна, корпоративный тариф "Решение за 350". Почта: asviridova@gidrocomfort.com

Приветствую вас, братья по БИЛАЙНУ. Возникла ситуация, аналогичная тем, что описаны в данной ветке. А именно, неведомым путем (через короткий номер 9731) на мой номер была подключена услуга, о которой я никого не просила и не давала свое согласие. Т.к. у меня настроен автоплатеж, то не сразу заметила, что списываются лишние деньги. Когда стали разбираться с операторами БИЛАЙН, те отвечали стандартными фразами, подобными тем, что они отписываются здесь. Короче, все свелось к тому, что "сама ду-а". Сейчас с моего баланса было списано около 600 рублей. Кроме того, подобная история произошла со мной в 2016-м году, тогда я заплатила за неизвестную "услугу" около 3000 руб. Все случаи, изложенные выше подтверждают, что в БИЛАЙН действует мошенническая схема воровства денег клиентов через посреднические фирмы (например: ООО "Информпартнер") путем недобросовестного навязывания дополнительных услуг. Изучив этот вопрос по многочисленным отзывам пользователей Билайн, пришла к выводу, что никакие письма в прокуратуру, Роскомнадзор, Роспотребнадзор и пр. инстанции не помогают. Слишком лакомый кусочек. Многие пишут, что вопрос мог бы быть решен путем подачи коллективного иска! Абсолютно согласна! Но нужна инициативная группа с юридическими знаниями. Неужели мы не можем объединиться хотя бы для наказания бессовестных "коммерсантов"? ПС: от БИЛАЙН буду отказываться, хотя много лет пользовалась их услугами, видимо, по инерции...

Эти смс-ки с подписками уже начинают надоедать. И антивирус стоит, и дополнительный баланс подключен, ничего не нажимаю, ни на какие баннеры не тыкаю, вообще браузер не открываю. А смс приходят и приходят. Конкретно это не столь фатально, хоть и раздражает. Лажу в личный кабинет и отключаю. Но, блин, когда смс о подписке приходит в 19:54, а деньги снимают в 19:56 (судя по детализации), это совем печально. Либо кто-то так обожает эти информационные сервисы, раз бескорыстно пишет вирусы для них (а сами информационные сервисы не в курсе, да, они сами в шоке, что на них так часто подписываются), либо где-то во всей этой цепочке по снятию денег кто-то в конец припух от наглости. А когда-то мне очень нравился Билайн.

Это ужас какой-то... меньше, чем за неделю набралось 5 подписок, СМС о которых пришли с коротких номеров... У меня плотный рабочий график, абсолютно нет времени отслеживать вот такую ерунду! Много лет была клиентом БИЛАЙНа, но, наверно, ребята сдали позиции. Такое отношение абсолютно неприемлемо! Ни на оном другом операторе нет такого потребительского отношения к финансам своих клиентов! Отвратительно!!!!!

Дерьмовенькая компания стала. Являюсь клиентом с начала образования.Подумывал заменить гудки на мелодию,но после ПРОСЛУШИВАНИЯ пары тройки песен, вдруг оказалось, что я уже подключен.Объяснять и доказывать что то, бесполезно,ещё и хрен дозвонишься. Сейчас думаю о смене оператора

Ну, как и ожидалось, никакого ответа нет.

У меня тоже куча подписок включилось. Воруют. Предлагаю подавать коолективный иск в суд! Если есть человек, разбирающийся в этом, я с удовольствием подпишусь под этим.

Вот решение проблемы. Предлагаю всем поступить так же. https://vk.com/@portogallo-skaz-o-pao-vympelkom-bilain

Только что решил проблему с неожиданно-принудительной подпиской 9731 за 15 минут!
Выкладываю решение для тех, кто попал.
Получив смс я позвонил в Билайн, подождал 10 минут и поговорил с оператором Александрой. После изложения проблемы
она спросила не отпралял ли я СТОП на их номер. Я сказал, что нет, так как начитался о последствиях, спасибо этому 
форуму, кстати. Она проверила и подтвердила, что подписка появилась и на мое требование сразу отключила ее,
о чем сразу пришла смс. И я спросил тогда, что каждый раз дозваниваться по 10 минут в подобных случаях, 
это как-то не совсем в духе заботы об абонентах. И вот что узнал.

Билайн не может заблокировать подообные нелигитимные акции потому что Интернет в принципе позволяет любому 
коммерсанту продавать свои услуги онлайн. Подождите криво улыбаться, я тоже сначала хотел. Дело в том, 
что это абсолютно тоже самое, что и покупка в любом интернет магазине. А то, что эти коммеры создают свои 
скрипты так, что случайное нажатие на маленькую рекламку, которое большинство даже не замечает, это их, 
коммеров ответственность и разбираться нужно с ними. НО БИЛАЙН, СО СЛОВ АЛЕКСАНДРЫ, 
НЕДАВНО СОЗДАЛ ПРОСТОЕ РЕШЕНИЕ, КАК ЗАЩИТИТЬСЯ ОТ ТАКИХ МОШЕННИКОВ, 
КОТОРОЕ Я И ВЫКЛАДЫВАЮ ЗДЕСЬ.

Программеры Билайна создали возможность каждому абоненту создать дополнительный счет, так называемый "авансовый счет", 
который предназначен для оплаты таких платных услуг. И если на этом авансовом счету будет ноль, то никакая подписка не 
получит ничего, поскольку до основного нашего счета теперь они добраться не смогут, иными словами, деньги за подписки 
могут быть сняты только с авансового счета. Так как у меня нет дополнительных платных услуг, я просто буду держать 
этот счет пустым и не волноваться. Тем же, кто использует платные подписки, не очень знаю, что посоветовать, 
может быть только пополнять этот авансовый счет ровно на нужную сумму и непосредственно перед списанием денег за 
желаемые услуги, впрочем не уверен, лучше позвонить в поддержку.

Теперь о том, КАК открыть авансовый счет. Все что нужно сделать (по крайней мере в Москве), 
это набрать команду *110*272#вызов. 
Это все. Надеюсь, это поможет, всем удачи!