avatar

Договор не расторгнут

Жалобы на Билайн

Перед отъездом из страны решил отключиться от домашнего интернета. За день (13,04,18) пришел в их офис в Москве написал заявление. На что мне сотрудник ответил что процесс расторжения начат и мне позвонят в течении суток. Естественно никто не позвонил. На следующий день опять пришел к ним чтоб узнать расторгнут ли договор. Уже другой сотрудник сообщил что процесс расторжения идет и могут и не позвонить. В итоге 25,04,18 приходит СМС оплатить домашний интернет. За 12 дней билайн так и не удосужился расторгнуть договор. Потом через три года они мне долг какой нибудь насчитают?

5 комментариев

avatar
Напишите, пожалуйста, Ваш логин - мы проверим, что с вопросом.
avatar
0898949638
avatar
Спасибо, коллеги с Вами в ближайшее время созвонятся.
avatar
Я не доступен по телефону т.к. я нахожусь в другой стране. Потому и расторгал договор.
avatar
Сегодня 30,04,2018 пришло СМС, что договор вроде бы расторгнут, не понятно от какого числа, если заявление было от 13,04.2018. И у меня задолженность за Wi-Fi роутер о которой мне ничего не было сказано при двукратном личном визите в их офис. В итоге как я и думал если бы не забил тревогу то вполне возможно что через 3 года мне бы насчитали круглую сумму. Долг я погашу и надеюсь договор действительно расторгнут. Безалаберная контора. Если не хотите портить себе нервы не советую с ними связываться.

Оставить отзыв