не получен ответ на жалобу

Здравствуйте! Всего 3 дня назад написала жалобу за отвратительную работу интернета. Зашла проверить, нет ли ответа или совета и обнаружила... ОШИБКА 404!!! "Такого сообщения никогда не было! Вот так раз! Мне, вероятно, во сне привиделось, что я Вам пишу... Благодарю сердечно за такое внимание к клиентам!