avatar

нет возможности дозвониться

Жалобы на Билайн

Сколько можно ждать подключения оператора. Сначала робот говорит одно и тоже связи с оператором нет, потом требуется предоставить номер лицевого счета и еще через несколько операций ТОЛЬКО подключают к оператору которого пришлось ждать более 30 минут ( 4 раза сообщает робот что ждать 10 мин., потом ожидание 2 мин., и еще 3 раза ожидание по 6 минут) что за издевательство над клиентами!!!!!!!!!!!!! ВЕРНИТЕ БЫСТРОЕ ПОДСОЕДИНЕНИЕ С ОПЕРАТОРОМ С ГОРОДСКОГО ТЕЛЕФОНА.

3 комментария

avatar
Доброе утро! Простите за длительное ожидание ответа оператора.
avatar
Здравствуйте сделайте легкий доступ с оператором по телефону, тогда и извинения будут уместны.
avatar
Вариантов обращения в Компанию много. Звонок 0611 никто не отменял, связь с оператором есть, но у нас бывают пиковые часы, когда поступает большое количество обращений и при этом увеличивается время ожидания ответа. Но у Вас всегда есть возможность написать нам здесь или в чат через приложение "Мой Билайн".

Оставить отзыв