незаконное подключение услуги запрос контента 9731

в период с 1 августа по 9 августа с меня списывают деньги за услугу запрос контента 9731, которую я не подключала, в моем личном кабинете я убедилась в отсутствии подключений.Прошу разобраться с данной ситуацией и вернуть мне деньги на номер телефона 89062173391