Обслуживание в офисе билайн

Сегодня в офисе Билайн по адресу Москва проспект мира 40 продавец Инна (фамилию она отказалась назвать) в ответ на мой вопрос почему она не работает, а просто ходит по залу иболтает по телефону,в то время как выстроилась большая очередь в одну кассу,ответила мне нецензурной бранью и оскорблениями.В результате я провёл в. Этом офисе около часа. Считаю, Что при наличии двух работающих исправных кассах должны работать обе чтобы не создавалась искусственно очередь. Очень прошу вас обратить Внимание на продавца Инну которая таким неприличным поведением дискредитирует компанию Билайн и наносит ей ущерб отталкивая потенциальных клиентов. Книгу жалоб продавец Инна отказалась мне дать без объяснения причин.