Списали деньги за международный входящий звонок


Пользуюсь билайн уже много лет. Тариф все включено. сейчас нахожусь за границей и не отвечаю на звонки. Есть номер спам, который постоянно названивает, по 20 раз на дню, так я его поставила в черный список. Какого же было мое удивление, когда я получила смс, что мне предоставлено 20 минут за 200 руб, за то, что я якобы ответила на этот звонок, который стоит в черном списке. И в чате все пишут что у них оборудование сертифицировано, ошибки быть не может. Да просто решили ограбить и списать деньги просто так. А ведь я еще и всех родных пыталась перевести на билайн. Видимо это мне придется перейти на их оператора.

1 комментарий

avatar
Здравствуйте! Это странная ситуация. Для проверки нам потребуется Ваш номер. Направьте, пожалуйста, его, фио владельца и описание на pomogite@beeline.ru или в личные сообщения. Разберемся во всем.

Оставить отзыв