avatar

списание денежных средств

Жалобы на Билайн

Не перевый раз сталкиваюсь с подключаемыми подписками.. уже надоело звонить и слушать бред оператора.. если раньше еще успокаивали возвратом средств и отключением, то сейчас билайну наплевать... жаль.. придется обращаться в надзорные органы.. спасибо за сотрудничество...

5 комментариев

avatar
Здравствуйте! Сожалеем, что Вы принимаете такое решение. Если актуально, то пришлите Ваш номер и ФИО владельца по договору нам в официальную группу ВКонтакте: https://vk.me/beeline
avatar
не уважаемый билайн! Сожалеем, что у Вас сложилось такое мнение о нас а как вы хотели?! сами подключаете платные подписки без согласия абонента! днем. ночью. да в любое время. обращался по этой проблеме на номер 0611. в ваше "сообщество" https://vk.com/beeline. всегда один ответ: сам подключил на каком то сайте. через день активируют! только и успевай отключать. не советую никому этого оператора.
avatar
Здравствуйте! Подписки на сторонние сервисы подключаются только двойным подтверждением с Вашей стороны и никак иначе, все действия только с Вашего согласия. По Вашему запросу подключение происходит посредством мобильного клика, т.е. при неосторожном серфинге в интернете, посещении нежелательных сайтов, нажатий на рекламу, всплывающие окна и т.д. Чтобы обезопасить наших клиентов, при активации подписки Провайдеров мы дважды информируем о стоимости, условиях ее предоставления (при активации и после). Нам важно, чтобы Вы четко понимали условия предоставления сервисов провайдеров. Таким образом, подключение подписки без Вашего согласия невозможно. Если сомневаетесь, что подписку активировали Вы, проверьте устройство на вирусы. Рекомендуем Вам Антивирус для абонентов Билайн-приложение для ОС Android. Подробнее 0758 (звонок бесплатный). Загрузка из Google Play: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.eset.ems2.beeline Если вируса нет, то подключение было по Вашему запросу. Другого быть не может.
avatar
Здравствуйте.. да актуально.. +7 909 874-51-91 сняли 420 руб. . Для связи 89622283740...
avatar
Для проверки и предоставления финансовой информации вам необходимо пройти идентификацию. Пришлите нам свой номер, ФИО владельца и описание ситуации (можно ссылку на отзыв) в личные сообщения одной из групп: https://vk.me/beeline или https://www.facebook.com/messages/t/Beelinerus. Спасибо!

Оставить отзыв