Списывают деньги за информационно-развлекательные услуги от которых отписались

Была автоматически подключена платная информационно-развлекательная услуга, от которой отписались, направив смс на соответсвующий номер со словом СТОП. У нас постоплатная система расчетов. Тариф, по оплате которого должны платить 300 руб. в месяц, выходит 1200 р/мес. Сделали детализацию и выяснилось, что ежедневно происходит списание по 25,42 руб в день за услугу, ответственный номер телефона -9637839731. Прошу разобраться , прекратить ежедневное списание средств с номера 961-58-17-561 и вернуть денежные средства в полном объеме.