Ложная информация на сайте Билайн о тарифе "Мой Билайн" (Москва)


Билайн вводит клиентов в заблуждение и предоставляет ложную информацию о стоимости тарифа. (https://moskva.beeline.ru/customers/products/mobile/services/details/moy-beeline/) На сайте указано, что: - Стоимость подключения 0 руб. за подключение - Абонентская плата на предоплатной системе расчетов 5 руб/сутки. Далее приписка: "При подключении опции плата за первый месяц использования спишется единовременно в размере 150 рублей, начиная с 31-го дня посуточная тарификация - 5 руб. в день." На самом деле: при КАЖДОМ подключении у вас спишется 150 руб. А не только в первый месяц. Эти деньги пойдут на оплату за месяц вперед. Я пользовался услугой больше года (НЕ ПЕРВЫЙ МЕСЯЦ), в июне отключил на некоторое время. Представитель оператора заверил, что включать/выключать можно неограниченно. Однако при повторном включении услуги оказалось, что должно быть опять списано 150 руб., хотя мне услуга нужна была на несколько дней. Т.е. при любом включении/возобновлении услуги вы платите 150 руб, а не 0, как утверждает Билайн на сайте. Оператор в чате дословно ответил: "По факту при новом подключении списывается 150 руб за месяц независимо была у вас услуга ранее или нет" В результате в любом случае услуга покупается не менее чем на месяц.

1 комментарий

avatar
Ложная информация. Сегодня столкнулась, с ложной рекламой Билайна, а именно “ бесплатные красивые номера”, покупаешь тариф и красивый номер на выбор( “золотой, серебренный,или бронзовый номер телефона-решать вам”) в подарок. Обман, по факту все номера платные, бесплатно только те что предлагают. ЛОЖНАЯ-РЕЛАМА.!!!!

Оставить отзыв