тариф 500

Тариф " все 500" Здравствуйте! Я пользуюсь услугами Билайн почти 10 лет, но последний тарифный план меня очень расстроил. Обещали 37 гб интернет трафика, 800 минут общения и т.д., но на практике обещания не соответсвуют действительности. Через два месяца пользования услугой все поделилось пополам, еще через два месяца опять пополам в итоге у меня осталось через полгода пользования тарифом 8 гб интернет- трафика 300 минут общения, а плата идет так же 500 рублей в месяц! И еще подключаю платные услуги которые отключить через личнй кабинет не удается, а дозвониться к аператору вовсе не представляеся возможным!!!!! Почему такое отношение к клиентам не понятно!!!!!