Незаконно списывают деньги и блоктруют номера

у меня незаконно списали деньги. Говорят перевели на счет Ооо иивкаир якобы прошла по ссылке которая выскактвает как реклама и деньги списались автоматически без всякого предупреждения и оповещкния и вернуть их никак. Номер заблокировпли на чате ничего путем обьяснить не могут. Все специалисты дают разную информацию. Прошу чтобы оператор связался со мной. Говорят создана заявка ждите в теч 2х дней. Никто не пеоезвонил. Люди отказывайтесь от этих мошенников. Всем своим знакомым оасказала про эту ситуацию. Уже 9 человек уговорила перейти на др оператора. О чем думает их руководство не понятно.