Отзывы Билайн - услуги, тарифы 2015, интернет поддержка Beeline

Билайн, ГДЕ МОЙ ТЕЛЕФОН или ВЕРНИТЕ ДЕНЬГИ !?????

(Санкт-Петербург) Сдала Alcatel Idol 2 Mini S 6036Y в ремонт по ГАРАНТИИ 29.09.2015 года в салон БИЛАЙН по адресу: ст.метро пл.Восстания, ул.Советская 4-я, 16/10. Мне консультант дал заполнить заявление на двух листах и сказал что телефон будут ремонтировать в течении 45 календарных дней!! Уже прошло больше 45 календарных дней, НО мне так НИКТО и НЕ позвонил!!!! Салон БИЛАЙН куда я отдала телефон на ремонт (ул.Советская 4-я, 16/10) 3 недели назад переехал по адресу на Лиговский...

Списание денег на тарифе

Решил перейти на связь YOTA, заказал перенос номера, сначала отказали как выяснилось что мою фамилию в офисе не правильно написали( фамилия очень простая, сложно сделать в ней ошибку), ну тут разобрались переоформили и все жду перехода номера далее начинается жесть: был тариф "все за 1200", пока идёт переход номера подумал зачем платить много и решил поменять этот тариф, поменял на тариф "Всёшечка" условия там 100 рублей в месяц.. Поменял, Абонентская плата списалась все нормально, а дальше...

Хамское отношение

Хамский офис, палец об палец не хотят ударить. Никакой помощи от них. Даже заменить сим карту не желают. Бардак полный в билайне. Симка оформлена на мою фамилию, имя, отчество.Покупал её сам себе и жене. Так оба номера оформлены фамилия, имя и отчество мои, а паспортные данные чужие. Признаются что в офисе перепутали данные, нужно писать заявление и ждать АЖ 50 ДНЕЙ. Это что, издевательство?

Не обоснованное списание денег на тарифе "Всё включено 2"

Два раза на тарифе "Все включено-2" необоснованно были списаны деньги со счета в сумме 2400тг.. Последний случай произошел по моей вине, т.е. при наборе кода на тариф "Все включено-2", вместо месячной, я ошибочно набрала недельную тарификацию (350тг.). Буквально на следующий день после оплаты, баланс был списан полностью. По данному факту, я 27.11.2015 года обратилась в Биллайн-центр, где мне пояснили, что я ошибочно подключилась и баланс уже не восстановить. Но, даже при таком расскладе из...

тарифы и акции

Купил телефон по акции в Билайн подключили тариф все за 500 на четыре месяца а через два дня стали по минутно списывать деньги со счёта!!! Две недели пытаюсь разрешить этот вопрос и.... Ничего ноль !!!!!!! Как с этим бороться ?

Приобрела телефон в офисе Билайн

17 октября 2015 года купила в подарок брату телефон Lenovo A2010. купили по акции, нужно было перейти на любой тариф "Все за..." и оплатить связь за два месяца - отдали 1000 руб. и подключить услугу ТВ - отдали еще 580 руб. Спустя 7 дней у аппарата полетела камера. Она начала все показывать вверх ногами и исчез значок переключения. Понесла аппарат в офис где купила. Дали два адреса в г. Н. Новгород, где делают гарантийный ремонт телефонов Lenovo - но не один из данных сервис не занимается...

Хороший КЦ

Добрый вечер! Три дня не работал интернет в телефоне, хотя нахожусь в домашней сети и везде ловит 3G. Позвонила в КЦ Билайн все проверили, что то там обновили,извинились за данные неудобства и еще в добавок вернули деньги за 3 дня пользования. Очень неожиданно и приятно! Спасибо Вам за лояльный сервис!

отзыв о сотруднике, работающем по адресу г. Ростов-на-Дону, ул. Красноармейская, 37

Добрый день. Хочу пожаловаться на Вашу сотрудницу, работающую в офисе по адресу: ул. Красноармейская, 37 (г. Ростов-на-Дону). 25.11.2015г. около 18,30 я пришла в Ваш офис сдать оборудование по домашнему телевидению и интернету. начнем с того, что со мной никто не поздоровался в ответ на мое приветствие. Оба сотрудника были заняты с клиентами, я спросила, можно ли сдать оборудование- мне предложили подождать. Хорошо, я подождала. Когда освободился сотрудник -подошла к нему. Весь наш разговор...

Для БИЗНЕСА эту связь ни кому не советую.

Рабочий день потерян!!!!! нужно ждать сутки, чтобы деньги были зачислены на ФЕДЕРАЛЬНЫЙ номер, в итоге Номер Рабочий ЗАБЛОКИРОВАН, call центр помочь не в силах, ждите говорят - ФИНАНСОВЫЕ ПОТЕРИ НЕИЗМЕРИМЫ!!!!!!

Верните деньги!!!

в субботу вечером по ошибке зачислил крупную сумму на чужой номер телефона, в воскресенье обратился в офис в Воронеже на улице кольцовской, сделали вид что обращение зарегистрировали!!! При звонке на 0611 оказалось что никакого обращения в системе нет!!! Во вторник т.е сегодня опять пошел в офис!!! Номер на который по ошибке отправил деньги 9038528222!!! Верните мне мои деньги!!! Мошенники как сотрудники так и сама компания! Никогда не прибегайте к их услугам!!!