Отзывы Билайн - услуги, тарифы 2015, интернет поддержка Beeline

Билайн ворует деньги со счета?

Много лет являюсь абонентом Beeline, но с таким наглым воровством столкнулся впервые. Когда предложили подключить бонусы, я принял предложение. Давно пользуюсь услугой "хайвэй", 495р за 30 гиг инета. На 1 декабря бонусов было 520,7 при положительном балансе. Решил воспользоваться бонусами, отправив соответствующий USSD запрос. Расчёт был на то, что бонусов хватит на оплату хайвэя и еще останется при положительном счете. 2-го числа получил уведомление о том, что денег мало: оказалось, что...

УСЛУГИ

1.Связь отвратительная, особо это проявляется в интернете, перемешаюсь с телефоном как...., пытаясь поймать где лучше ловит, хотя я убежден ЧТО ЗА ТАКИЕ ДЕНЬГИ ОНА ДОЛЖНА ДАЖЕ ПОД ЗЕМЛЕЙ ЛОВИТЬ,2. до оператора дозвониться последнее время стало практически невозможно, а услуга перезвонить это просто смех какой-то: если не спите ночью мы вам позвоним с 00-0.6, а если не спите днем то с 0.6-12.00. ТАКОЙ БРЕД УЖАС ПРОСТО, 3. на сегодняшний день лично у меня сложилось так что билайн это мошенники...

Билайн!! ГДЕ МОЙ ТЕЛЕФОН? Если не примете мер, тогда придётся с вами судиться!!

уже сюда писала 30.11.2015.. Все молчат!! Почему не отвечаете?? (Санкт-Петербург) Сдала Alcatel Idol 2 Mini S 6036Y в ремонт по ГАРАНТИИ 29.09.2015 года в салон БИЛАЙН по адресу: ст.метро пл.Восстания, ул.Советская 4-я, 16/10. Мне консультант дал заполнить заявление на двух листах и сказал что телефон будут ремонтировать в течении 45 календарных дней!! Уже прошло больше 45 календарных дней, НО мне так НИКТО и НЕ позвонил!!!! Салон БИЛАЙН куда я отдала телефон на ремонт (ул.Советская 4-я,...

Интернет не работает

Это самый ужасный интернет! Не работает вообще! Постоянные проблемы, то не работает сам интернет, то телевидение! Скорость абсолютно не совпадает с заявленной! Отвратительно!

Не работает интернет

И снова здравствуйте. Надеялась, что больше не буду обращаться к Вам за помощью в решении проблемы, связанной с Вашими услугами, но, видимо, не судьба. Я не большая любительница писать жалобы, но другого выхода я не вижу, тем более, имея опыт прошлого общения, когда мне долго и безрезультатно "пытались" помочь Ваши операторы. Тогда все закончилось хорошо. После отзыва. Чем история закончится теперь, не знаю. Но это точно последняя моя жалоба, потому что в следующий раз я просто отказываюсь...

Работа персонала

Отвратительная работа персонала, я пенсионерка, с моей карты в июне 2015года,Сбербанк ошибочно отправил две суммы 100 и 200 рублей на мой старый номер Билайна, который на данный момент свободен.Я проверила с операторами, деньги поступили-висят как неопознанные, просили написать заявление о возврате и обещали вернуть в течение месяца. Ходила туда 2 раза, сказали не успевают, вернут. Прошло полгода -денег нет. Очень некрасиво обманывать пенсионеров, для нас 300рублей - деньги, я всем буду...

ПЛОХО РАБОТАТЕ ИНТЕРНЕТ

Здравствуйте.Хочу вас оповестить по поводу вашего отличного интернета. Моя работа зависит от хорошего интернет соединения ну раз я сюда пишу видимо я его не получаю. Правильно ? Если в течение 2 дней мой интернет будет работать так как сейчас вы потеряете клиента . Спасибо за внимание !

Домашний интернет

Мой отзыв касается домашнего интернета от Билайна. Подключил его весной 2011 года, пользовался по октябрь 2015 года. При подключении купил у компании фирменный роутер, за 1800 рублей. Ну чтобы не платить за аренду. Сразу начались проблемы с роутером. Поначалу мне его настраивали по телефону служба техподдержки. Через пару месяцев этого сделать не удалось, мне сказали роутер неисправен, поехал я с оборудованием в сервис-центр (гарантия год). В сервис-центре роутер признали рабочим. Далее...

Внятно не объясняют за что списали деньги

В ноябре с телефона мамы списали 236,31 руб из них 221,56 за 4,31 мбайт интернета, которым мама конечно не пользуется. В детализации с 21 ноября по 29 ноября каждый день практически каждые два часа круглые сутки списывается по 1, 83 руб. В итоге за 9 дней накатило 221,56 рублей. В обратной связи мне никто внятно не ответил на мой вопрос где в описании тарифа указана такая сумма за моб интернет. В описании тарифа фигурирует сумма 8, 45 руб. за мб, с нас же списывали в день по 20-30 руб 200-300...

Списали двойной тариф за месяц :(

Сегодня первое число и Билайн преподнес сюрприз. Списали два раза деньги за тариф. Тариф "Все за 200". На счету было 320 рублей. Пришла смс-ка, что деньги списаны, все ОК. Буквально через 10 минут приходит смс-ка, что, уважаемая, у тебя денег меньше нуля. Смотрю остаток на счете, - вуаля! на счете МИНУС 97 рублей 65 копеек. Вот такая математика. Просто банальное воровство. Позвонила в билайн, а мне ответили, ну, ошибочка, извините, но исправить мы ничего не сможем. А и спасибо вам большое!!!...