Рейтинг
-21.47

Отзывы об услугах Билайн

Отзывы Билайн - услуги, тарифы 2015, интернет поддержка Beeline

всё моё 2

не важно какой тариф деньги гребут токо а интернета нет вообще.подавитесь!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

возврат товара

заявка №2173433225 , офис на ул. Болотниковской 12, 7 сентября 2018г. мною был приобретен шнур для планшета Samsung, который я тоже приобретала в одном из ваших офисов, 8 сентября 2018г. я его сдала так как он не подошел по разъему, все документы я представила, реквизиты банка, номер карты, паспорт, до сих пор мне не вернули деньги, которые обещал вернуть через 3 дня. 5 октября я опять там была по этому вопросу, все проверили обещали вернуть через 3 дня, была сегодня сказали что 30.10...

Билайн ворует деньги

С 25 сентября Билайн перевёл услугу "Есть контакт" в тарифе "Ноль сомнений (архив 04.2017)" на платную основу, не предупредив об этом клиентов и таким образом своровав денег в масштабах страны наверняка на сотни тысяч рублей. Производя такие действия сотовому оператору следовало бы сначала отключить у абонентов услугу, которая стала платной, а затем предложить снова подключить её на новых условиях. Сделав это тайком, Билайн прикарманил чужие деньги! Авторитет Билайна и без того невысок, а...

ТВ не работает/ интернет тоже

Сервис ужасен. Сперва ТВ перестало работать. Ошибка: code0. В КЦ говорят проблема с 3.10 и вроде как будет решена 8.10 ждемс ( кстати проблема была уже 01.10). Далее. Вечер 07.10 интернет кончился. Звоню в КЦ 15 мин. Делают мозг, типа проблема с моей стороны. И о чудо сотрудник решил уточнить и оказывается глобальная проблема. Интернета не будет до глубокой ночи. Замечательно. И тут вопрос как компания собирается сохранять давних клиентов, лояльность в конце концов. И о чудо они обещали...

Перенос договора на новую квартиру-подключение интернет

На прошлой неделе переехал на новую квартиру в том же районе. Хочу перенести соответственно договор об оказании услуг и подключиться к провайдеру в новом месте. Договорились в будний день(среда) в 19-00 о приходе монтажника. В среду никто не пришёл не позвонил. Звоню в Билайн-меня переключают по всей видимости на нач. участка монтажной службы-говорит после 19никто не работает в будние дни. Завёл второй раз заявку на субботу с 10до 12. В 11-00звонит оператор-спрашивает был ли монтажник-нет не...

услуга "Английский"

Билайн подключил без моего согласия услугу "Английский" , как выяснилось, в августе. Вчера, когда я пополнила счет, с меня списалось 47 рублей якобы за "Английский". Я оставила претензию, что данную услугу я не подключала. На что мне через сутки ответили, что услуга была подключена с телефона, хотя в этот промежуток времени, когда был подключен "Английский", телефоном я вообще не пользовалась. Сегодня как выяснилось я еще должна 120 руб. Услугу мне не предоставили, а деньги с меня списали.

ЖАЛОБА ужасный развод клиентов,

11 дней назад перевела номер в другую компанию, ноль эмоций ни какой реакции от компании, надобавляли платных услуг без моего ведома, причину не перевода придумали, что есть ошибка в Фамилии. у меня перед глазами договор с билайн, где нет абсолютно ни каких ошибок. очень жаль, что мы не защищены от подобных лохотронных действии данной компании. Протянули весь срок перехода, силой вы себе и хитростью клиентов не удержите. УЖАСНАЯ КОМПАНИЯ, Одна наглая ложь.

Подключили услуг без моего согласия

Крайне недовольна ПАО ВымпелКомом. В июле 2018г билайн выставил мне счет за услуги связи на 610р выше абонентской платы, объясняя это, что я якобы сама подключила дополнительную услугу короткий номер. У меня такого номер нет, ничего сама не подключала. Просила объяснить когда это было сделано, оператор дала четкий ответ - с 07.07 по 31.07.2018г., замечу что звонила я 06.08.2018. т.е на текущий день доп услуга была уже неактивна. Так как связь мне очень нужна, я не стала спорить и оплатила...

Незаконно списывают деньги и блоктруют номера

у меня незаконно списали деньги. Говорят перевели на счет Ооо иивкаир якобы прошла по ссылке которая выскактвает как реклама и деньги списались автоматически без всякого предупреждения и оповещкния и вернуть их никак. Номер заблокировпли на чате ничего путем обьяснить не могут. Все специалисты дают разную информацию. Прошу чтобы оператор связался со мной. Говорят создана заявка ждите в теч 2х дней. Никто не пеоезвонил. Люди отказывайтесь от этих мошенников. Всем своим знакомым оасказала про...

Услуга

Доброе утро ! Я уже написал вам о том что где я работаю там многии на связи Beeline,но связь там очень плахая. Я вас прошу уже два года установите вышку,я предоставлю отведенную территорию, она уже переведена под вид использование ( вид коммунальные услуги) С уважением Игорь.. Краснодар,ст Динская (ДСНТ "ТРУД" ул Ягодная 124.)