Отзывы Билайн - услуги, тарифы 2015, интернет поддержка Beeline
Спасибо
Орлову Валерию за то что он мне помог и за его отзывчивость рад что есть люди знающия свою работу спасибо
-
Отзывы о Билайн
27.08.2016 - 1
Навязывание тарифа "Все за 90"
Я многолетний клиент Билайна. Сейчас пользуюсь тремя номерами (в том числе и интернетом). Номер на котором стоит архивный тариф используется дольше всех, но на него тратится очень мало денег. По мнению руководства Билайн, я никогда не могла дозвониться за помощью оператору т.к. он не приоритетный? И поэтому этот тариф решили закрыть. Предлагают тариф "Все за 90". Почему меня хотят привязать к абонентской плате? Зачем мне интернет на просто телефоне существующим лишь для связи? Происходит...
-
Жалобы на Билайн
27.08.2016 - 5
Техподдержка
Качество техподдержке ужасное! позвонил в cool-центр с просьбой помочь с настройкой интернета через lan кабель, оператор долгое время пытался мне помочь, после провала всех его усилий, перевел меня типа другому специалисту, а по факту бросил в ожидание. Все это заняло час моего времени, после чего я не выдержал, и занялся этим вопросом сам, в итоги все сделал за 30 мин. И получается: Оператор-подобие квалифицированного специалиста компании, ничего толком не знает и не умеет, и не в состояние...
-
Жалобы на Билайн
26.08.2016 - 4
Телефонная связь
Ужасный Билайн @beelinerus #beeline# !
Мой пост про ужасное отношение ко мне, как к клиенту, билайна. С 13 августа у меня не работает симкарта, я, на свою беду, решила заменить старую симкарту на 4 g. У меня на руках уже 4 симки, ни одна из них не работает. И я с 13 августа без связи!!! С 13 августа, мне попался только один специалист, который услышал меня и догадался отправить заявку инженерам 23 августа. А так для понимания, что на симку привязаны все банковские карты и операции по...
-
Отзывы о Билайн
25.08.2016 - 1
Безлимитный вообще Не Безлимитный!
Подключили с Мамой услугу "Всё за 300".Работала все нормально 2 месяца.Дальше стал обрывать интернет.То включен то нет.Это сильно бесить.Что сделать подскажите пожалуйста!
-
Жалобы на Билайн
25.08.2016 - 1
Хороший отзыв о сотруднике. Подключение домашнего интернета.
Выражаю благодарность Билайн за отличную работу вашего сотрудника Пахолкова Дмитрия!
Вечером 23.08.2016 года приходил подключать домашний интернет. Выполнил работу быстро, качественно, чисто.
Спасибо!!!
Евгения. Вологда.
-
Отзывы о Билайн
25.08.2016 - 1
тариф "можноВСЕ" зря купил
Купил сим с тарифом можноВСЕ где за 10р. безлемитный интернет, оказалась в планшете не работает. При покупки продавец ни чё не говорила, в рекламе по телевизору вроде тоже ни чё не говориться. Какая разница что я использую планшет или смартфон, у меня планшет в место телефона. Ну ладно думаю тогда деньги переведу на свою другую сим тоже билайн, хрен я угодал, нужно сначала выговарить 300р. Это мои деньги, почему вы ограничиваете мой выбор что с ними делать? Обращатся в офис, писать заявление...
-
Отзывы о Билайн
24.08.2016 - 3
Не возврат денег.
В салоне в г.Уфа по ул.. Первомайская,36 ошибочно через терминал положила деньги на другой счет. Тут же обратилась к консультанту .Так как через службу поддержки " Билайн" вернуть деньги не удалось, девушка попросила заполнить заявление, сказав что деньги поступят в течении двух недель. Т.к ни денег,ни какие либо сообщения мне не пришли, вернулась в салон через месяц,, где встретила грубого консультанта Вячеслава, которому видимо не хотелось вообще что либо об'яснять (написала жалобу на его...
-
Жалобы на Билайн
23.08.2016 - 1
ДЕНЕГ НЕ ВЕРНУЛИ
Добрый день!Как вы и сказали я обратилась к ООО''Инвест-телеком''.Они сказали что согласовывали возврат денег за 1смс.Но денег я не получила. После повторного обращения они ответили ''Если денежные средства за повторное смс-сообщение не были возвращены, я рекомендую Вам обратиться к оператору сотовой связи для составления рекламации''.Жду денег!мой номер 89600605093.
-
Жалобы на Билайн
23.08.2016 - 2
В текущий момент не работает сеть! г. Кисловодск ул. Крылова
Обычно у билайна 4 антены, в текущий момент не одной уже более полу часа, телефон перезагружал.
-
Отзывы о Билайн
23.08.2016 - 1