Рейтинг
-117.52

Жалобы на Билайн

Отзывы Билайн - услуги, тарифы 2015, интернет поддержка Beeline

Билайн подключает платные услуги самостоятельно!

В начале июня моей бабушки подключили платные услуги и регулярно списывают за них деньги При обращении в call центр, сотрудницы начали убеждать, что услуга подключена самостоятельно и деньги они возвращать не собираются! При просьбе соединить со старшим специалистом, давали категорический отказ, одна из сотрудниц просто бросила трубку! Подобная ситуация уже произошла не впервые, когда оператор самостоятельно подключает услугу и обманным путем снимает деньги со счета, отказываясь...
image image

Списали деньги за информационно-развлекательные сервисы (контент номер 9731)

Каждый день списывали 20 рублей за контент. С 30 сентября 2016г по 14 октября 2016г этот сервис успел списать 300...

Билайн ворует трафик

Пользуюсь пакетом «все за 300» и в рамках него выдают 2гб интернет трафика. Никогда его не просаживал полностью, потому что есть дома вифи, так вот… начался новый месяц и не прошло и двух недель как трафик кончился. Жутко удивившись как это так, не сразу залез на сайт в детализацию. В детализации написано мол, в первый же день нового месяца я просадил почти 1 гб, и чуть позже еще 500мб. Замечательно не правда ли? Особенно если учесть то, что я в этот момент видел седьмой сон, а смартфон и...

9731

19/02/2017 пришла эсм Вы активировали подписку номере 9731,абон, плата 30руб, за1день,Сервис предоставляет ООО Информпартнер 880003338981,Для того.чтобы отписаться отправьте бесплатно СТОП30 на 9731, Я сразу отправил эсм СТОП30 НА 9731, Думал все отключено. только 18/03/2017 заметил что снимаются большие деньги. уменя подключен автоплатеж, Обратился в салон билаин оператркассир отключила,и сказала надо отправлять СТОП а не СТОП30, Это чтож получается вилайн спечиально мошейничает...

Мошенничество в билайн

Приходит смс о том что я :активировал подписку на номер 5591 абонентская плата 20р в день "бонджорно мобайл рус" У меня вопрос как без моего ведома может такое произойти??????????????вы куда там смотрите безопасники????я естественно с игнорировал потому-то не поверил что такое возможно!!!!!!!ОБЪЯСНИТЕ МНЕ КАК ЭТО ВОЗМОЖНО БЕЗ ВЕДОМА И СОГЛАСИЯ БИЛАЙН ПОДПИСЫВАЕТ ЛЮДЕЙ НА КАКИЕТО ЛЕВЫЕ ПЛАТНЫЕ ПОДПИСКИ???????????????ЗВОНЮ В БИЛАЙН ОПЕРАТОРУ ОБЪЯСНЯЮ СИТУАЦИЮ ОНА МЫЧИТ НИЧЕГО ОБЯСНИТЬ НЕ...

Все за 500 постоплата безлимитный псевдоинтернет

Купил сим карту с постоплатным тарифом и безлимитным интернетом. С начало все было отлично, активно пользовался интернетом радуясь хорошей скорости. Как вдруг ни с того ни с сего скорость упала до 64кб/с. Пару раз звонил оператору - ничего вразумительного мне не посоветовали ссылаясь на внешние факторы. Зачем мне такая связь если билайн не может предоставить элементарный стабильный интернет?

Билайн и коллекторы. фу

Добрый день. Вчера столкнулась с ситуацией абсолютно хамского и непрофессионального отношения в компании билайн. Года два — три назад у меня был постоплатный номер телефона с абоненткой в 1200 в месяц. Так случилось, что оплачивал его мой работодатель и я не очень следила за тем, есть деньги на балансе или нет. Спустя какое-то время я уволилась и переехала в Петербург, номер сменила, но старый не закрыла. И вот по прошествии 3 лет я получаю «письмо счастья» и не от вас, неуважаемые, а от

РГК-Продакшен и Билайн какими невидимыми нитями связаны...?

24.10.2016 г. обратилась по короткому номеру билайн 0611, с целью выяснить о финансовой блокировке мобильного телефона, зарегистрированный на мое имя. Выяснелось, что на моем номере имелось подключение «информационно-развлекательные услуги» ООО «РГК-ПРОДАКШЕН», которыми я не пользовалась, согласия на подключение данной подписки не давала, не «Билайну», не ООО «РГК-ПРОДАКШЕН», смс на номер 9855 не отправляла, на посторонние ссылки по смыслу хоть немного похожие на данную ситуацию не переходила...

Самовольные подключения платных услуг

Самостоятельно подключаются платные подписки по 2-3 раза на день. Я так понимаю Билайн с этого имеете определенный процент и самостоятелно от заработка на мошеннических схемах не откажутся, иначе пресекали-бы попытки схем отъема денег у абонентов. Купил ребенку телефон, подключил тариф "Всё в подарок - 300 минут на звонки внутри сети и 500 Мбайт интернет-трафика ежемесячно и без абонентской платы" - никаких игр и т.п. не устанавливали, ничего не загружали, по сайтам не лазаем (иногда...

Меня перевели на другой тариф без моего ведома и согласия.

Случайно обнаружил что у меня тариф "Всё за 500" хотя был всегда "Всё за 300" Зашел в личный кабинет и увидел в детализации,что сегодня 28.11.2016 проводилась "Корректировка баланса сотрудником Билайн" Сотрудники билайн сами добавили 210руб, так как было 300 и стало 500 и поменяли без моего ведома и согласия тариф. Мне никто не звонил и я ни с кем не связывался с просьбой о смене тарифа. Это какой то беспредел и мошенничество со стороны билайна. Обращался в службу поддержки через личный...