Рейтинг
-117.52

Жалобы на Билайн

Отзывы Билайн - услуги, тарифы 2015, интернет поддержка Beeline

Омская область

Пользуюсь услугой все за 300 . Все устраевало . Но! Стали не за что списываться деньги... Звоню в справочный центр билайн: во время вызова в течении 40 минут мне говорят "оператор может ответить в течении 10 минут" и так было каждый раз... Позвонив в последний раз они и вовсе отключились...

"безлимитный" Интернет

Перешол на все за 300 безлемит! Сначала все было нормально скорость в сети 3G была до 11мбит. Потом скорость снизили до 0.5мбит! Звонил 5 раз оператору говорят у вас нет ограничений! (Лож) один оператор только сказал что вас ограничили якобы из за большой нагрузки на сеть, что скорость востоновиться если день подождать! В итоге 4 дня прошло и не чего не случилась! И это называют безлимитный интернет на максимальной скорости! Перешел опять на билаен на свою голову на Yota за год такого не разу...

Платная услуга по номеру 9750

На мой мобильный телефон пришла смс с короткого номера 9750 следующего содержания: " Вы активировали подписку на номере 9750, абон. плата 20 руб. за 1 день. Сервис предоставляет ООО "Веблинк Диджитал". Для того, чтобы отписаться, отправьте бесплатно СТОП3 на 9750" Лично мной никаких попыток подключения к данной услуге ранее предпринято не было и не могло быть. Оператор "Билайн" утверждает, что они ответственности за снятые за период пользования услуги средства не несут и вернуть их не...

невозможно дозвониться до специалистов Билайн

Хотелось бы оставить жалобу на обслуживание в мобильной версии Билайн. Начиная с 28.04.2016 года я не могу дозвониться до операторов данной службы по номер 0611. Первый 25 минут я ждала, далее еще 25 минут ждала. Потом решила перезвонить на следующий день, т.е. 29.04.2016 года, та же история. Утром ждала 25 минут, потом в обед ждала более 50 минут и меня так и не связали с оператором. Постоянно автоответчик говорит: "Специалист ответит на звонок не ранее чем через 10 минут". Это что...

Вы активировали услугу на номер 1256

Живу один. У меня два номера и два смартфона. Ушел из дома, взял один смартфон с собой, второй оставил дома. Возвращаюсь через три часа домой, на том смартфоне, что был дома - СМС, мол "вы активировали подписку на номере 1256". Что за дерьмо? Захожу в кабинет Билайн через приложение, да, оформлена какая-то подписка билайн 1256008. Отключил через приложение Билайн и там же пишу в чат. Мол "господа, что за безобразие?". Операторы начинают залечивать меня, что это я сам в свое отсутствие полазил...

Дозвониться невозможно!

"Оператор ответит в течение 10 минут" Эти 10 минут длятся час! С вами вообще свзяться можно??
image image

Страшные проблемы с интернет сетью на смортфонах в Московской области.

Очень не стабильно работает интернет-связь в Московской области. Постоянные скачки от "Е" до "3g",причём работает 95%...

ТВ и интернет

Ужас какой-то!!! Ранее пользовались интернетом и телевидением от компании Билайн. Все устраивало, изредка были перебои со связью, но не так часто, чтобы возникло желание менять провайдера. Подключили wi-fi . а теперь решили подключить ещё и телевидение. Позвонили в колл-центр - мне сказали, что подключение теперь платное - 500 рублей и в таким случае на следующий день придут монтажники и подключат приставку. Если желания платить нет - то либо ждите 2 недели, пока придёт доставка приставки...

Бесплатно навсегда

Проверил баланс с ответом пришла сэмэсэшка с предложением подключить Весна-Вивальди вместо гудка — БЕСПЛАТНО НАВСЕГДА.… подключил, с баланса стали отчитываться денюжки по 2 ру бля в сутки за бесплатно как я понял и с какого то фалоса появилась платная услуга ёПРИВЕТё. В каком, вашу маму уважаю, словаре, слово ёБЕСПЛАТНОё означает взымание некоторой

Билайн принудительно переводит на более дорогие тарифы

Маме пришла смс на её номер: "Дорогой клиент, ваш тариф был создан более 1,5 лет назад. За это время многое изменилось, и с 9 июня он закрывается. Мы давно знакомы, поэтому подобрали самый похожий тариф под ваши привычки - GO VI. Все дополнительно подключенные услуги сохранятся. Ваш Билайн" Текущий её тариф Go! Звонки на местные номера всех операторов 1,7 руб. за минуту, SMS на все номера в РФ 2,5 руб. Абонентской платы нет, т.к. мобильный интернет в телефоне она не использует и не...