Отзывы Билайн - услуги, тарифы 2015, интернет поддержка Beeline

Связь на уровне 2G

Оператором Билайн ,до последнего момента пользовался мой муж,но мне надоело давать ему каждый раз ему свою симку Теле2 когда он хочет воспользоваться интернетом. Даже в Реутове Билайн выдает "2G".Возможно управляющие в компании не знают ,но "Каменный век" с кирпичами уже закончился и норма сейчас 4G.Поэтому сегодня настойчиво попросила мужа сменить оператора. Уважаемые сотрудники компании Билайн! Хочу Вам пожелать,научиться наконец работать в 21веке. И последнее, всем своим друзьям и...

Только подключился уже негатив.

Перешел на билайн од другого оператора, сразу как перевели зашел в личный кабинет, и ооооо чудо, уже автоматом подключена платная услуга, 1,6р\сут за 10гб доп интернета, у меня в пакете 15гб, которые еще не начали тратиться, а они мне уже сами решили воткнуть еще 10гб, получается я начал платить за гигобайты которые еще не трачу и наврятли вообще до них дойдет дело. Отключил. через день прилетает смс " Помогаем экономить! Вам подключен "Безлимит в 4G" трям трям трям, 3р\день. ЗАЧЕМ??? кто...

За НЕ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ПЛАТИ

Решил сменить тариф в котором 16 рублей в сутки.. отмечу! При его выборе: оператор уверил, что пополнен счет -используете, нет средств-не используете.. месяц не пополнял счет, входящие поступали.. пополнил счет и сменил тариф на «добро пожаловать» с поминутной оплатой и тут то и началось: каждое пополнение вычитали по 150-200рублей каждый раз в общем рублей на 500.. В точке продаж сказали: списываются за не использование ))) нормально билайн зарабатывает

Пополнение счета

.. скучно? Пополнить счет и развлекайтесь. Начинают приходить уведомления о пополнении счета и реклама лотереи.. всего 3(три) смс,но 4 раза по 3.. итого 12 смс! 11 бестолкофых смс, 12 оповещений, 12 раз удалить.. что за система?? Там так хотят навязать 5555?? Или я попросил мне несколько раз повторять.. денег на счет класть не хочу, т.к. после этого этот бред.

Обман на услугах и подписках

Не пользуюсь почти номером, и вдруг стали приходить СМС с номера 5555, сначала игнорировала, потом решила зайти в личный кабинет посмотреть, как отключить - оказалось, что сняли деньги за эти самые рассылки. На мое обращение вернуть получила ответ: Сказочного настроения с Билайн! Здравствуйте, Уважаемый Клиент! На Вашем номере была подключена платная подписка Викторина в Акции «Пополняй и Выигрывай» . Участие в акции добровольное. Подключение без Вашего ведома невозможно. Подробные условия...

опция - узнать, кто звонил

Не с того, не с сего включили мне платную опцию, которая мне не нужна. Деньги списали за два месяца. Возвращать не желают, объясняя, что это автоматически случилось.

Дозвон до оператора

Простите за грубость ! Это пизд***ц какойта я уже целый час не могу дозвониться в службу поддержки , это что за обращение к народу , у вас совесть есть хоть чуть чуть возьмите трубку . Вообще отвратительное обращение к народу. Так нельзя! Вам звонят что спросить у вас как что и т.д. ! Есть люди которые не могут зайти на сайт и сделать то что им нужно , и обращаются к вам , а вы специалист ответит ранее чем через 10 минут ,а уже час прошёл, ужасссссс. Я уже целую неделю не пользуюсь...

всё за 801рубль

Три месяца оплачиваем 801 рубль, но до сих пор не подключили телевидение. Каждый день звоним в поддержку и каждый раз нам обещают,что сейчас обязательно перезвонят по поводу доставки курьером приставки. Эта ложь каждый день. Сегодня опять мы звонили и написали письмо в Роскомнадзор. Кому нужно ещё написать?

ужасная работа билайн в целом

пользуюсь услугами билайн много лет,и дом интернет,и связь,и хочу сказать,что с каждым годом все становится хуже и хуже,видимо у билайна дела совсем плохо идут,начну с тарифа,покупала один тариф,спустя года 3 смотрю у меня условия поменялись,я не могу понять в чем дело,данные минуты утекают сквозь пальцы уже дней через 10,а раньше хватало на месяц,я решила позвонить в службу поддержки,часа полтора не могла дозвониться,плюнула на это дело,потом возник вопрос по связи,ее иногда просто нет,опять...

Тариф все за 801 рубль

Подключил тариф все за 801 рубль. В пакет входит инет телефон и кабельное тв. Оформив заявку на получение тв приставки сказали ждите 3 дня курьер будет. Прошло почти 2 недели. Приставки нет. За что платим? Оператор говорит что тв приставок нет. Хоть скидку предложите!!