Активность
- 6 мая 2016
-
6 мая 2016, 04:02
AndreyNegorun
прокомментировал отзыв
невозможно дозвониться до специалистов Билайн
Подскажите, когда будет возможно жителям Хабаровска связаться с оператором ? Ограничений не фиксируется, но вот уже более полу года возможности связи с оператором нет. И неважно в какой период...
- 6 мая 2016, 03:51 AndreyNegorun оценил комментарий к отзыву хватит обманывать своих клиентов
- 6 мая 2016, 03:49 AndreyNegorun оценил отзыв Тариф все за 500 не вернули деньги
- 6 мая 2016, 03:40 AndreyNegorun оценил отзыв Служба поддержки клиентов
- 11 апреля 2016
-
11 апреля 2016, 07:55
AndreyNegorun
прокомментировал отзыв
Некачественное обслуживание
Та же проблема, уже как более полу года из меню по номеру 0611 убрали пункт связи с оператором. Сколько не звонишь - связаться невозможно. Только если позвонишь с сим.карты другого оператора, то...
- 11 апреля 2016, 07:52 AndreyNegorun оценил отзыв Некачественное обслуживание
-
11 апреля 2016, 07:52
AndreyNegorun
прокомментировал отзыв
Некомпетентность сотрудников call-центра
Для удобства клиентов, сделайте возможность после разговора с оператором оценить его. Но не так как сейчас, а по средствам бесплатных СМС. А потом делайте выводы о работе ваших сотрудников.
- 11 апреля 2016, 07:49 AndreyNegorun оценил отзыв Некомпетентность сотрудников call-центра
- 11 апреля 2016, 07:48 AndreyNegorun оценил отзыв Волшебный персонал!
-
11 апреля 2016, 07:43
AndreyNegorun
прокомментировал отзыв
Руководство, которое призвано уничтожать
То что МТС - это машина для облапошивания клиентов, знаю давно. Сколько попыток было с МТС, и каждый раз они умудрялись умыкнуть деньги со счета. И это при моей крайней осторожности и бережливости....
- 11 апреля 2016, 07:21 AndreyNegorun оценил отзыв Помогли в экстренной ситуации
-
11 апреля 2016, 07:16
AndreyNegorun
прокомментировал отзыв
40 МИНУТ В ОЖИДАНИИ НА ТЕЛЕФОНЕ! ЭТО ЖЕ ПРОСТО УЖАС
40 минут пустяки. Я по 2 часа жду ответа оператора. Причем в службу поддержки дом.интернета Билайн я еще могу дозвонится, а вот по номеру 611 - уже нет. В последние несколько месяцев из меню...
- 11 апреля 2016, 07:06 AndreyNegorun оценил комментарий к отзыву Обычное воровство.
- 11 апреля 2016, 07:06 AndreyNegorun оценил отзыв Без моего согласия мне подключили платную услугу
-
11 апреля 2016, 06:59
AndreyNegorun
прокомментировал отзыв
Репутация Билайна сильно пошатнулась! В компании работают не профессионалы!
При чем тут план ? В отзыве описывается некомпетентность работы службы поддержки Билайн.
- 11 апреля 2016, 06:58 AndreyNegorun оценил комментарий к отзыву Репутация Билайна сильно пошатнулась! В компании работают не профессионалы!
- 11 апреля 2016, 06:57 AndreyNegorun оценил отзыв Репутация Билайна сильно пошатнулась! В компании работают не профессионалы!