Отзывы Билайн - услуги, тарифы 2015, интернет поддержка Beeline

ужасное отношение к клиентам

навязали услуги интернета, качество которого оставляет желать лучшего, постоянные разрывы на линии и звонки в техподдержку. Собралась расторгнуть договор, требуют неустойку 2 500 под прикрытием стоимости роутера, который никому не нужен. Об этой стороне вопроса не предупреждают совсем при подключении. Менеджер по работе с клиентами просто ужасный хам. Собираюсь решать этот вопрос через Роспотребнадзор. Это беспредел из 90х.

Ужасный сервис

Добрый день. Я пользуюсь Билайн уже более 8 лет. Вся моя семья из 8 человек так же пользуется билайном(я порекомендовала). Куче народа я говорила "Билайн вообще крутой! И операторы крутые, ответят помогут и все исправят." А сейчас видимо остальные сотовики подвинули их. Или кризис у них наступил. Или руководство поняли( больше склоняюсь). Вообще обслуживание ужасное, оператору не дозвониться(если они там вообще есть) просят подождать 2 минуты а жду 15 и уже сама скидываю-издевательство! А...

интернет тормозит! До тех поддержки не достучаться!!

Подключили пакет все за 801, раньше был только интернет и тв, после того, как подключили все сразу стало тормозить! Интернет вместо заявленной 100 мбитной скорости еле до 20 дотягивает! Я конечно понимаю, что ста быть не может, но не 20 же!Что то смотреть "онлайн" стало вообще не возможно! Хотели обратиться в техподдержку, так понятия не имеем как это сделать! Чат рекламируемый не существует! Нажимаешь в личном кабинете "задать вопрос" так выдает сделать новую заявку на подключение и все!...

Жалкая шарашка с мелкоуголовными наклонностями, а не провайдер. Хотите сберечь кошелек, бегите как от огня.

Между мной, Ш. Сергеем Михайловичем, и ОАО «Вымпел-Коммуникации» был подписан договор об оказании услуг связи «Билайн» от 17.07.2015г. Номер лицевого счета 0898746253. По договору мне была передана в арену ТВ-приставка и передан роутер за 1 р., при условии, что я обязуюсь пользоваться услугами «Билайн» в течение 2-х лет. В случае досрочного расторжения договора, я обязался возместить остаточную стоимость данного устройства. 20.05.2016 г. осуществление услуг было прекращено без объяснения...