Отзывы Билайн - услуги, тарифы 2015, интернет поддержка Beeline
Тариф все за 500, беспричинное снижение скорости
Последние полгода сталкиваюсь с проблемой медленного интернета. Раз месяц у меня на НЕДЕЛЮ снижается скорость до Е, хотя показывает 3G. Звонки оператору ни к чему не приводят. Одни и те же ответы: у вас нет никаких ограничений, это перегруз сети(хотя из домочадцев никогда такой проблемы не было), мы ничего не может сделать и ничего вам предложить не можем. В итоге я сижу без интернета минимум 5-7 дней, пока не попадаю на какого-нибудь нормального адекватного оператора и он соглашается...
-
Жалобы на Билайн
31.03.2017 - 2
Либо дезинформация, либо волшебство.
Подключен у нас был тариф "Соточка". Решили мы подключить тариф с интернетом, но т.к. требуется его совсем немного, остановились на тарифе "Все за 200", который, в свою очередь, был ПРЕДЛОЖЕН нам в личном кабинете Билайн.
Позвонили по указанному номеру:
- Определились с тарифом - нажмите 1.
- 1.
- Тариф "Все за 200" - нажмите 1.
- 1.
- ТАРИФ ЗА 200 - ТОЧНО УВЕРЕНЫ??? нажмите 1.
- 1.
- Вы выбрали тариф "ВСЕ ЗА 200", ждите смс.
СМС: "Вам подключен тариф все за 300"...........
-
Жалобы на Билайн
13.11.2016 - 4
Телефонный терроризм, "спам" звонки
На мой телефонный номер ежедневно поступает по несколько звонков от сотрудников Билайн. Продолжается это с момента запуска последнего "щедрого" тарифа "Все в одном"
Мой номер висит где-то в их базе и звонки поступают постоянно. Иногда бывают затишья в неделю, а потом захлестывает новой волной до 10-ти звонков в день. Информацию полученную от меня, никто никуда не вносит, и каждый из операторов категорически настойчив и прилипчив. Они игнорируют мое нежелание подключать тариф, каждый задает...
-
Жалобы на Билайн
05.11.2016 - 3