Отзывы Билайн - услуги, тарифы 2015, интернет поддержка Beeline
Услуга домашнего интернета- не услуга, а нервотрепательство!
Пользуемся интернетом от билайна больше 2х лет и каждый месяц он вырубается!!! Каждый месяц мы звоним в тех.поддержку и ответа её получаем: не у одних у вас интернета нет, мы работаем над этим. Может вы наступили на провод? В нас ударила молния. Интернет похитил Светлаков. Каждый месяц мы третий себе нервы, ждём неделями мастеров, т.к он один на всю Россию,а когда приезжает разводит руками. Отлично, так и продолжайте! Останется у вас один пользователь, может тогда одумаетесь! НИКОГДА...
-
Отзывы об услугах Билайн
08.06.2017 - 0
Просто плохой оператор. Не выполняет оплаченных услуг. Интернет ближе к концу срока просто никакой! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
СОТРУДНИКАМ ЗВОНИТЬ НЕТ СМЫСЛА.
1. ЗАПУСКАЮТ ОБНОВЛЕНИЕ- ПРОБЛЕМУ НЕ РЕШАЕТ.
2. СМОТРЯТ ТЕРРИТОРИАЛЬНЫЕ ОГРАНИЧЕНИЕ-ИХ КОНЕЧНО ЖЕ НЕТ)))
3. РЕКОМЕНДУЮТ ПРОТЕСТИРОВАТЬ СИМ КАРТУ НА ДРУГОМ УСТРОЙСТВЕ, ПРОБЛЕМА НЕ МЕНЯЕТСЯ.
4. ПОМЕНЯТЬ СИМ КАРТУ.
5. И ВСЕ ОДНО И ТО ЖЕ.
КАК РОБОТЫ!!!
НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
почти каждый месяц к концу срока это происходит...
САМОЕ ИНТЕРЕСНОЕ ЧТО ПРИ СЛЕД СПИСАНИИ СРЕДСТВ НА СЛЕД МЕСЯЦ ВСЕ ВОЗВРАЩАЕТСЯ НА КРУГИ СВОЯ И ВСЕ РАБОТАЕТ!!!
Ч У Д Е С А!!!!!!
ЗА ЧТО...
-
Отзывы о Билайн
08.06.2017 - 1
Воровство интернет трафика!
Добрый день!
Раньше у меня был тариф "Все за 500" в котором за месяц я и 3ГБ не расходовала! Решила подключить домашний интернет и телевидение, для этого перешла на тариф "все за 801", и тут началось! за первый месяц по детализации билайна я потратила 10 гб трафика, с учетом того, что дома и на работе у меня wi-fi, и две недели меня не было в стране! Ну как-то не предала этому значения, решив, что тратят еще два номера привязанные к моему тарифу!
Вчера решила проверить остаток трафика!...
-
Жалобы на Билайн
05.06.2017 - 1
Домашний Интернет. Накипело.
Пользуюсь домашним интернетом "билайн" уже около года. Плачу 801 рубль в месяц за интернет и сотовую связь. Вроде как все ничего, но стабильно несколько раз в месяц не работает интернет.. Когда звонишь в службу поддержи, дозвониться практически невозможно, т.к. идиотский авто информатор , повторяю ИДИОТСКИЙ( более нелепого автоответчика, я не слышал), должен задать кучу вопросов и ты должен дать сто ответов, прежде чем тебя соединят со злополучным оператором. Но и там не все так гладко, как...
-
Отзывы о Билайн
29.04.2017 - 2
Тариф все за 500, беспричинное снижение скорости
Последние полгода сталкиваюсь с проблемой медленного интернета. Раз месяц у меня на НЕДЕЛЮ снижается скорость до Е, хотя показывает 3G. Звонки оператору ни к чему не приводят. Одни и те же ответы: у вас нет никаких ограничений, это перегруз сети(хотя из домочадцев никогда такой проблемы не было), мы ничего не может сделать и ничего вам предложить не можем. В итоге я сижу без интернета минимум 5-7 дней, пока не попадаю на какого-нибудь нормального адекватного оператора и он соглашается...
-
Жалобы на Билайн
31.03.2017 - 2
Неуважение клиентов Би Лайн
Я заказала подключение Домашнего Интернета, находясь в положении на 8 месяце, пришёл монтажник, всё подключил тв и интернет, в комнате где стоял роутер Вай фай попробовали, всё работало, он уехал, я заметила что Вай фай ловит только в той комнате где стоит, если отойти более чем на 2-3 м то не ловит. Звоню в Би Лайн , мне говорят идите в сервисный центр и чините, я возмущена! Почему я? Принесли не рабочий роутер! Они прислали монтажника проверить действительно ли он не рабочий, пришёл,...
-
Отзывы о Билайн
02.02.2017 - 1
Все отлично, вообще не жалуюсь
Мне есть с чем сравнивать, раньше был подключен интернет Р.....м. Это был ад.
А у билайна все работает. В редких случаях, очень редко интернет если и пропадает, то ненадолго. Адекватная техподдержка, до которой всегда дозвонишься, причем не автоответчик, а нормальный оператор. Последнее время если нет соединения, по твоему адресу сразу проигрывается запись - почему нет и когда включат, то есть вообще быстро получаешь ответ. Но повторяю, отключение бывает крайне редко! Цена устраивает...
-
Отзывы о Билайн
07.01.2017 - 1
Интернет Билайн
Заявленная скорость мобильного интернета до 10 мб. По факту скорость интернета примерно как в 90х через домашний телефон. Страницы грузит очень долго. Часто вообще не открывает. 3ж ловит не везде, часто связь падает до Ge, про 4ж я вообще молчу. Бабки сливают на Светлакова, а на мощностя клали болт. Вообщем не интеренет,а деньги на ветер.
-
Отзывы о Билайн
12.12.2016 - 1
Два дня ужасно работает мобильный интернет Псковская и Новгородская область.
Мой номер: +7 963 349-42-58 (только интернет)
До этого не могли нарадоваться на Билайн. Когда дома возникали...
-
Жалобы на Билайн
01.11.2016 - 4
Интернет, ухудшается с каждой секундной
Добрый день, очень разочарованы качеством связи, интернета!
Я много лет была вашим клиентом и я просто в шоке от происходящего!!!! Что происходит? Начальство вообще читает отзывы? Претензии???? Он хочет один работать и пользоваться своей связью????
У меня на 23 число осталось 2,5 гб у меня такого никогда не было!!!? Страница открывается 2 минуты, как 10лет назад!!!! Вы чего делаете?!
Надеюсь хоть кто-то прочитает и хоть что-то сделает, это жалоба не только от меня а от человек 50...
-
Жалобы на Билайн
23.10.2016 - 3