Ужасный сервис

Добрый день. Я пользуюсь Билайн уже более 8 лет. Вся моя семья из 8 человек так же пользуется билайном(я порекомендовала). Куче народа я говорила "Билайн вообще крутой! И операторы крутые, ответят помогут и все исправят." А сейчас видимо остальные сотовики подвинули их. Или кризис у них наступил. Или руководство поняли( больше склоняюсь). Вообще обслуживание ужасное, оператору не дозвониться(если они там вообще есть) просят подождать 2 минуты а жду 15 и уже сама скидываю-издевательство! А админы?! Могли бы и лучше приложение сделать. Не дописала одну цифру и все теперь хз когда оно даст добро на мои же данные. На оф стр тоже не зайти ...Даже не буду описывать, лень. Билайн капец сдулся, очень жаль. Будем переходить на что то другое и семью переводить.