Отзывы Билайн - услуги, тарифы 2015, интернет поддержка Beeline
Все подорожало
Я плачу 300 рублей за 2 гб интернета, раньше был 1 гб за 200 рублей
что такое в наше время 1 или 2 гб интернета в месяц? Я молодой человек, много времени провожу на учебе, улице, делах, и все время использую моб интернет. Все чаще задумываюсь о том, чтоб перейти на другого оператора, где за 300 рублей 4 гб интернета
-
Жалобы на Билайн
08.04.2016 - 3
Беспредельщики
Здравствуйте!
С тем, как по собственной инициативе "Билайн" навязчиво залезает в мой собственный карман не спрося на то позволения, я сталкиваюсь уже не в первый раз. Обычно мне пытались на модеме впарить более "заманчивый", для оператора естественно, тариф. Но мне не нужен такой навязчивый сервис. С тем и отставали.
Теперь очередь дошла до сотового телефона. Я им практически не пользуюсь. Ну не люблю я трындить обо всём и даже о важном. Предпочитаю делится инфой по другим...
-
Жалобы на Билайн
08.04.2016 - 1
Репутация Билайна сильно пошатнулась! В компании работают не профессионалы!
Операторы не знают тарифы, которые предлагают своим клиентам, путаются и не внимательно заносят информацию в свою базу при подключении. Потом в результате клиента выставляют дураком. Якобы он не внимателен. Далее система из за ошибки оператора списывает деньги и в итоге блокирует номер телефона. Начинаются звонки и переписка с компанией, чтобы выяснить причину. Продолжается навязывание того, что клиент не прав! Компания не нацелена на клиента, на свою репутацию и на успех! Очень жаль, что...
-
Отзывы о Билайн
07.04.2016 - 4
Работа колл-центра
В продолжение серии отзывов о работе службы поддержки.4 апреля звонила в службу поддержки по поводу возврата ден.средств.Ответ "до 5 апреля Ваша заявка будет рассмотрена и деньги вернут".5 апреля звонила уточнить,где же деньги -ответ "заявка рассматривается 3 рабочих дня и завтра -крайний срок.вот если не придут обратно деньги-тогда и звоните,разбирайтесь".звонок сегодня,6 апреля "заявка рассматривается 14 (!!!!)рабочих дней".
Почему,уже-не- уважаемый билайн,вы себе позволяете такое хамское...
-
Жалобы на Билайн
06.04.2016 - 0
Качество услуг упало
Качество услуг упало в билайн,зато,цены на эти услуги выросли. это игра против рынка? переносил номер к другому оператору,но на свою голову решил перенести номер обратно,надеясь,что качество связи улучшилось,но зря надеялся. в билайн нет интернета 4g в Волгограде, сеть пропадает периодически. Билайн,видимо,считает,что клиент-это корова,которую можно доить бесконечно, но это не так. Деньги со счета исчезают молниеносно. Не переходите в билайн никогда. Переношу номер опять и,думаю, надолго. с...
-
Отзывы о Билайн
06.04.2016 - 1
Работа персонала в отделах связи
Добрый день!зовут Евгений,пишу из Ульяновска.
Приобрёл телефон в салоне на рябикова 70,через 3 дня телефон стал тормозить и я решил его вернуть.телефон забрали на 20 дней на диагностику.пришёл раньше что бы узнать о телефоне.оказалось ответ был получен персоналом давно,а консультант и не думал мне звонить,мол через 20 дней меня и оповестил бы.ладно.пришёл по истечении 20 дней,написал заявление на возврат.сначала сказали что рассматривать будут 15 дней,потом 10! Покупал по карте,спросил как...
-
Жалобы на Билайн
05.04.2016 - 1
бардак полный
ужасное обслуживание клиентов!!!с 17 марта не могут корректно оформить заявку! по телефону одна информация на деле другая-вывод сотрудники не компетентны, не знают своей работы, не могут четко и внятно ответить на вопрос,зато деньги со счета списывают за не предоставленные услуги!!!!
-
Жалобы на Билайн
04.04.2016 - 1
5 ГБ в подарок при переходе на 4G
Перешел в конце апреля на 4G, через 4 дня, как обещали - получил в подарок от Билайн 5 ГБ интернета, еще через 4 дня - подарок забрали)) Весело? Не очень. Предупреждали бы, что подарок дается НА МЕСЯЦ! Нет, никаких предупреждений - эта хитрая политика в отношении к клиенту, который больше 10 лет пользовался Билайном, - приведет к одному, употреблю все свое красноречие и злопамятность - и будет у вас многонеуважаемый Билайн клиентов так на 200 меньше, а те в свою очередь в геометрической...
-
Жалобы на Билайн
04.04.2016 - 2
Ужасная скорость!
По тарифу должна быть большая скорость, около 7 мбайт/сек, на самом деле она редко поднимается больше 3мбайт/сек, интернет очень нестабильный, играть в action-онлайн игры абсолютно нереально, все очень ужасно, с роутером все хорошо.
-
Жалобы на Билайн
03.04.2016 - 1
Обманули с расчетом при увольнении
Здравствуйте. Я работал в офисе Билайне в Самаре с июля 2015 года по февраль 2016. 11 января 2016 года я ушел в оплачиваемый ученический отпуск. Отпуск продлился до 31 января, все сопутствующие документы я предоставил. Отпускные за ученический отпуск не получил. В январе я получил только аванс, который как оказалось начислили ошибочно. 1 февраля у меня начался очередной отпуск. Отпускные мне не выплатили. Во время отпуска меня вызывали пройти тестирование. При выходе на работу мне объявили...
-
Билайн - отзывы сотрудников
02.04.2016 - 7