Отзывы Билайн - услуги, тарифы 2015, интернет поддержка Beeline

Ужасный домашний интернет

Я замучилась уже названивать в техподдержку с жалобами на плохой интернет. Столько времени уже потратила на разборки и настройки, а толку ноль. Более того, с каждым разом оператор что-то перенастраивает и становится ещё хуже. Сначала скорость была мизерной, после страницы стали грузиться по 10 минут, а теперь и вовсе выборочно загружаются. Такого ужасного интернета у меня никогда не было. У Акадо за 300 рублей/месяц и то лучше было, и скорость чутка побольше, сбоев вообще не было, а тут 450...

Подключение платных информационных услуг под видом сообщений приложений сим-карты.

В последнее время частенько стали приходить сообщения из приложений сим-карты, в которых активна одна кнопка "Ок". И после машинального нажатия на эту кнопку, что бы скрыть сообщение (на что, видимо, и рассчитано) оказывается автоматически подключается платная рекламно-информационная услуга. В оснавном такое сообщения приходят после пополнения счета (наверное для маскировки, хитрый билайн). Например у меня так внезапно оказалось подключено непонятно что за 9,99р. в день. Пришлось оперативно...

Заявленных услуг не предоставлено

Не ожидал такого от Билайна... Пришла смс об акции - 150 рублей единовременного платежа и будет доступен безлимит на два месяца по истечении основного трафика по тарифу. Итог - ни своего инета, ни обещанного. Поддержка говорит - упс, не подключили.Хотя смс уведомление о подключении - пришло. На все вопросы - мы занимаемся, за сутки решим. Сутки прошли - тишина. Звонил сам - та же песня: создали новую заявку, ждите сутки. Позвонили, сказали, что решили вопрос. Зато КАК решили...отключили...

Качество связи

Ускоряете интернет в Подмосковье? Смешно. Интернет работает ужасно. Связь дорогая. Платные входящие? Удачи. Попыталась сменить тариф без абонентской платы, он предложил сразу Все 4, я даже не успела понять откуда здесь вообще этот тариф, а он уже списал у меня 50 рублей, в итоге у меня теперь минус на телефоне. 10 из 10, Билайн, 1х из 10.
image image

Оскорбление чувств преданных пользователей.

Являюсь абонентом билайн уже 15 лет, но вчера окончательно решил разрезать и выкинуть симку после того как мне пришло...

Домашний интернет

Отвратительный, просто отвратительный домашний интернет, хуже я не видела

Мы столько лет вместе и вот такое свинство

Долгая история,но показательная,о том как Билайн научился обходить законы и заставлять клиентов платить больше(в полтора,два раза!).Пользуюсь билайном уже лет 10,наверное,все было хорошо,подключилась тариф "Все за 800" около года назад и была рада: и интернет,и ТВ,и звонки,и привязка к тарифу любимых номеров! Красота,платить 15го числа и радуйся.Но!В этот раз я заплатила не 800+100(за привязанные номера),а 1358руб. Итак,за пару дней до оплаты пришла СМС,что все заблокировано,я удивилась,ещё...

«Будь в курсе+» - фейковая услуга от Билайн за 1,5 руб./день.

Известно, что «Билайн» давно сделал СМС-уведомления о пропущенных звонках платными (если телефон был выключен или находился внес зоне действия сети), назвав это услугой «Будь в курсе+». И потихоньку повышает за нее плату: вначале 0,5 руб. в день, потом 1 руб., а теперь уже и 1,5 руб.! Причем закамуфлировав ее под другую услугу: звонящий может оставить голосовое сообщение, которое абонент (за дополнительную плату, разумеется) сможет потом прослушать. Ну а если не оставит, будет отправлено...

Билайн постоянно обворовывает!

Билайн постоянно обворовывает своих клиентов постоянным незаконным подключением платных услуг, таких как: Абон. плата за «Мои SMS»,вам звонили, и т.д...Требовать возврат денежных средств бесполезно, т.к. они сделали невозможным дозвон до оператора, а если вдруг и удасться дозвониться - они просто отвечают -нет и досвидание, со всех моих номеров обворовывают постоянно, я постоянно только отключаю кучу этих услуг , а они через день снова подключают. Никогда бы не купил симки Билайн, да только...

ограничение скорости на тарифе "можно Все"

тариф был подключён в конце ноября 2016 года все работало прекрасно до конца 2017 года приблизительно до середины ноября ну почти год потом скорость интернета стала падать до 980 кб\с после того как я выкачивал трафик ровно 860 мегабайт как трафик был выкачан собственно скорость падала и так до конца дня приблизительно в пол первого ночи скорость восстанавливается в чем причина ограничение именно на этой скорости и на этом количестве трафика