Отзывы Билайн - услуги, тарифы 2015, интернет поддержка Beeline

Услуга домашнего интернета- не услуга, а нервотрепательство!

Пользуемся интернетом от билайна больше 2х лет и каждый месяц он вырубается!!! Каждый месяц мы звоним в тех.поддержку и ответа её получаем: не у одних у вас интернета нет, мы работаем над этим. Может вы наступили на провод? В нас ударила молния. Интернет похитил Светлаков. Каждый месяц мы третий себе нервы, ждём неделями мастеров, т.к он один на всю Россию,а когда приезжает разводит руками. Отлично, так и продолжайте! Останется у вас один пользователь, может тогда одумаетесь! НИКОГДА...

Просто плохой оператор. Не выполняет оплаченных услуг. Интернет ближе к концу срока просто никакой! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!

СОТРУДНИКАМ ЗВОНИТЬ НЕТ СМЫСЛА. 1. ЗАПУСКАЮТ ОБНОВЛЕНИЕ- ПРОБЛЕМУ НЕ РЕШАЕТ. 2. СМОТРЯТ ТЕРРИТОРИАЛЬНЫЕ ОГРАНИЧЕНИЕ-ИХ КОНЕЧНО ЖЕ НЕТ))) 3. РЕКОМЕНДУЮТ ПРОТЕСТИРОВАТЬ СИМ КАРТУ НА ДРУГОМ УСТРОЙСТВЕ, ПРОБЛЕМА НЕ МЕНЯЕТСЯ. 4. ПОМЕНЯТЬ СИМ КАРТУ. 5. И ВСЕ ОДНО И ТО ЖЕ. КАК РОБОТЫ!!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ. почти каждый месяц к концу срока это происходит... САМОЕ ИНТЕРЕСНОЕ ЧТО ПРИ СЛЕД СПИСАНИИ СРЕДСТВ НА СЛЕД МЕСЯЦ ВСЕ ВОЗВРАЩАЕТСЯ НА КРУГИ СВОЯ И ВСЕ РАБОТАЕТ!!! Ч У Д Е С А!!!!!! ЗА ЧТО...

Воровство интернет трафика!

Добрый день! Раньше у меня был тариф "Все за 500" в котором за месяц я и 3ГБ не расходовала! Решила подключить домашний интернет и телевидение, для этого перешла на тариф "все за 801", и тут началось! за первый месяц по детализации билайна я потратила 10 гб трафика, с учетом того, что дома и на работе у меня wi-fi, и две недели меня не было в стране! Ну как-то не предала этому значения, решив, что тратят еще два номера привязанные к моему тарифу! Вчера решила проверить остаток трафика!...

Домашний Интернет. Накипело.

Пользуюсь домашним интернетом "билайн" уже около года. Плачу 801 рубль в месяц за интернет и сотовую связь. Вроде как все ничего, но стабильно несколько раз в месяц не работает интернет.. Когда звонишь в службу поддержи, дозвониться практически невозможно, т.к. идиотский авто информатор , повторяю ИДИОТСКИЙ( более нелепого автоответчика, я не слышал), должен задать кучу вопросов и ты должен дать сто ответов, прежде чем тебя соединят со злополучным оператором. Но и там не все так гладко, как...

Тариф все за 500, беспричинное снижение скорости

Последние полгода сталкиваюсь с проблемой медленного интернета. Раз месяц у меня на НЕДЕЛЮ снижается скорость до Е, хотя показывает 3G. Звонки оператору ни к чему не приводят. Одни и те же ответы: у вас нет никаких ограничений, это перегруз сети(хотя из домочадцев никогда такой проблемы не было), мы ничего не может сделать и ничего вам предложить не можем. В итоге я сижу без интернета минимум 5-7 дней, пока не попадаю на какого-нибудь нормального адекватного оператора и он соглашается...

Неуважение клиентов Би Лайн

Я заказала подключение Домашнего Интернета, находясь в положении на 8 месяце, пришёл монтажник, всё подключил тв и интернет, в комнате где стоял роутер Вай фай попробовали, всё работало, он уехал, я заметила что Вай фай ловит только в той комнате где стоит, если отойти более чем на 2-3 м то не ловит. Звоню в Би Лайн , мне говорят идите в сервисный центр и чините, я возмущена! Почему я? Принесли не рабочий роутер! Они прислали монтажника проверить действительно ли он не рабочий, пришёл,...

Все отлично, вообще не жалуюсь

Мне есть с чем сравнивать, раньше был подключен интернет Р.....м. Это был ад. А у билайна все работает. В редких случаях, очень редко интернет если и пропадает, то ненадолго. Адекватная техподдержка, до которой всегда дозвонишься, причем не автоответчик, а нормальный оператор. Последнее время если нет соединения, по твоему адресу сразу проигрывается запись - почему нет и когда включат, то есть вообще быстро получаешь ответ. Но повторяю, отключение бывает крайне редко! Цена устраивает...

Интернет Билайн

Заявленная скорость мобильного интернета до 10 мб. По факту скорость интернета примерно как в 90х через домашний телефон. Страницы грузит очень долго. Часто вообще не открывает. 3ж ловит не везде, часто связь падает до Ge, про 4ж я вообще молчу. Бабки сливают на Светлакова, а на мощностя клали болт. Вообщем не интеренет,а деньги на ветер.
image image

Два дня ужасно работает мобильный интернет Псковская и Новгородская область.

Мой номер: +7 963 349-42-58 (только интернет) До этого не могли нарадоваться на Билайн. Когда дома возникали...

Интернет, ухудшается с каждой секундной

Добрый день, очень разочарованы качеством связи, интернета! Я много лет была вашим клиентом и я просто в шоке от происходящего!!!! Что происходит? Начальство вообще читает отзывы? Претензии???? Он хочет один работать и пользоваться своей связью???? У меня на 23 число осталось 2,5 гб у меня такого никогда не было!!!? Страница открывается 2 минуты, как 10лет назад!!!! Вы чего делаете?! Надеюсь хоть кто-то прочитает и хоть что-то сделает, это жалоба не только от меня а от человек 50...